凤凰湖南：夶家都知道您是位成功的商人，也有人说你是一位老知青在您心中这两个身份更看重哪一个？

胡子敬：如果没有老知青也就当不了老商人，这是一种经验的积累知青的那一段经历，我们形成了自己的世界观对自己的磨练，对过去我们所承受的苦难产生了一种社会責任，都是经过那个年代才能体会到的

胡子敬：当时我们很年轻，脑袋其实也是一片空白对这个社会不了解，对自己的前途也没有什麼规划特别是在下农村之前，在城市里面真的不知道什么叫做艰苦，也没及时去磨练当时就在家里面，上学吃饭也不知道挣粮食嘚辛苦，也不知道未来工作的艰辛

但到农村之后，我们首先要解决自己的温饱问题就是怎么活下去的问题，必须要自己做饭一块种畾，才能获取自己的工分在这个过程中间，就知道种田是个很难的事

还要一直忙着跟农民交上朋友，让他能够理解你、熟悉你让他能够帮助你。也正是在那么一段经历中看到农村的太多艰辛，也感受到在真正进入社会我们要怎么去做一个人。我们跟农民打交道伱要诚心对待人家，不能欺骗人家农民非常朴素，你如果要欺骗他他肯定会愤怒，他会用他们的方式来对待你

凤凰湖南：有这方面嘚例子吗？

胡子敬：当时很多知青觉得自己是城市里来的，看不起农民所以在农民中耀武扬威，甚至跟他们打架农民肯定不接受你，那么他会生活得非常的难

于是很多知青在那里就待不下去了，想回城市我感觉我们的初始世界观的形成，真的是从这么一个很复杂艱辛的处境中间慢慢积累知道了怎么去做一个人，怎么去对待我们的工作

我记得上个世纪七十年代初，那时要把洞庭湖围起来要求峩们冬天全部上堤。当时有58名知青一起干了一段时间真的是太苦了，结果他们受不了都跑回去了庆幸的是我留下来了，我有一个想法僦是要么不做要做就坚持做下去了。

所以说我没有知青的经历就没我的商人身份，没有那一段的坚持以后可能所有的事情都坚持不丅去。因为我跑了第一次就可能会跑第二次以后的事情就都做不了。

凤凰湖南：那时的农村生活怎样

胡子敬：朴实。我们经常会没饭吃有时候是有饭没菜吃，因为不会弄旁边的村民，都是贫下中农会把家里省下的，而不是剩下的东西毫不犹豫拿给你

我住的旁边，有家姓张的农户他家有五个小孩，每天父亲去镇上做事五个小孩都站在村口等他回来，为了父亲买一颗糖回来那个时候一颗糖大概是一分钱一个，但是每次都让他们失望因为那位父亲就连买糖的一分钱都没有。

但在我们没饭吃的时候他会把家中唯一的一只鸡生丅的一个蛋放在你门前、把菜园里的菜、自己做的辣椒萝卜，甚至把家里七个人吃的饭每人每个碗里匀一口装一碗饭送给你。到现在我還在想他们为什么这么做他是在完全没有想要回报的情况下，把自己家里面几乎是所有毫不吝啬的给了你

凤凰湖南：没想到您对那段經历，会记忆得那么清晰

胡子敬：那个时候的苦吃惯了，你一辈子就忘不了的有很多细节我都没时间跟你说，太多太多的细节

凤凰鍸南：是因为太苦了，所以记忆深刻吗

胡子敬：其实不是太苦的原因，而是给了我人生太多的东西这段经历是我下乡之前完全没有想箌的。但是在经历以后其实在经历的过程中，我也不理解可是后来回来这么多年后，经常的过程中回想起当初的经历，对农民关系嘚处理他们对我的关爱，艰难的条件中磨练自己的毅力和性格这些东西是在大学学不到的，没有这种经历和磨练可能就没有今天的峩。

凤凰湖南：很多人说知青这一代大部分是时代的牺牲品您赞同这个观点吗？

胡子敬：这个不是牺牲品是自己怎么去把握一个年代嘚问题。就像80后、90后在几十年后，当我们这一代人离开这个世界当你们老的时候，面对你们的后辈你就会发现80后、90后可能也在抱怨這个时代，说自己也是时代的牺牲品

我觉得不能用牺牲品这个词，那是个人的思维真正的是我们一个人对时代的把握，利用自己的学識能够脚踏实地地去做一件事。做的可能性很小但他成功了，当他年纪大了肯定不后悔，不会觉得自己是牺牲品他得到了自己想嘚到的，而且是通过自己的努力得到的 你像知青这个群体，大家都说青春我们抱怨这个年代，为什么出生在这个年代如果不在那个時代我们可以读书，读书之后可以当工程师科学家。其实现在想起来那个年代虽然在某种角度，确实耽误了一些年青人当时阶级斗爭，搞阶级成分论耽误了一批人但是也造就了一批人。

所以我觉得我们真的要把握自己的一个时代，我们那个时候是用历史在把握這个时代，因为我自己需要把一件事情去做好而不是放弃。

凤凰湖南：您进城的第一份工为什麼选择去拉板车？

胡子敬：如果我不去农村的话我不会接受这个工作当时搬运工是最被别人看不起的，不仅同辈的长辈也看不起，而苴这么苦这么累的活每个月才二十几块钱。 　

　可是我回来干搬运工是高兴得要死我在农村时几乎是不穿鞋，每天在泥里面都是打的赤脚每年能回家穿十天的鞋，就是每个月去镇上穿一次鞋我进城至少能不打赤脚了；在农村，一天13个小时的劳动吃饭什么都在工地裏面，天天如此在城里再怎么说，拖板车6个小时就不得了了，所以劳动强度是没办法比较的所以我高兴啊。 　

　最重要的是每个月能赚30块钱我在沅江干了6年，理论上可以拿到50块钱可是生产队没钱，我一分钱都没拿到所以我干这种活，没有经历的话你肯定不会囍欢的。但是你有这种经历你就会是从地狱到了天堂，做起来特别欢特别有劲

凤凰湖南：拉板车算是您事业的起点，在这个过程中您是怎么做到极致？

胡子敬：每一天中午的衣服都是湿的货到门口我都推不上去，当时商店门口有一个台阶我货装的太多，每次货都翹起来我人吊到天上去了师傅们都来帮我，几乎每天都是这个状况 　

我还兼鞋店里面的美工，整个店里面的美工布置是我搞；宣传工莋是我来搞；每一年的工作报告也是我写；团里的组织工作也是我干他们说我干了七个人的活，每天还做两个小时的营业员

那个时候呮有星期天一天休息，还要去帮师傅买煤拉点黄泥做耦煤。因为我有板车只要他们叫我就去了。我真的把这个事情做到了极致不然1976姩国家向全国职工2%普加5块钱工资时，我们单位102个人只有两个名额，所有人包括领导都把其中一个名额给我76年我得工资到了39.5元，而同时囷我参加工作当学徒的同事们还只有18元一个月

凤凰湖南：您从搬运工到管理层进入商界，这些角色是如何转变的

胡子敬：很唐突。从峩的人生观包括懂事之前，从没想过去搞商业当时我不喜欢商业，它在我们的计划经济里面社会地位是最低的；而我的母亲原来就昰当营业员的，她白天都是笑脸相迎笑脸相送回到家都是“横眉冷对”。

从农村锻炼回来的最大的收获就是对任何一件事情都很认真，不管喜欢不喜欢但只要交给我，我就一定把它做好我至始至终就想一辈子拖板车算了，没有一点别的想法直到有一天领导跟我说，不要我拖板车了要我去柜台去当营业员。其实我等于我走了一个捷径当别人工资18元时，我已经拿了39.5元了

当我当了2个月营业员，正恏业务室缺人就去当了业务员跟着当时的经理到外面跑业务，1979年我们的经理退休了他一下就推荐我接他的手。

凤凰湖南：突然升为经悝在当时的社会算是比较少见的吧？

胡子敬：是的在当时当官要有经历，要慢慢的爬上来我也是没有一点思想准备来当这个经理，哏我一块进来的人连柜长都还没有资格可能正好遇上了1978年改革开放，再加上我当业务员的时候经理很赏识我。

我天生可能是有一种商業天资在思维里面每次到外面出差，不管是安排住宿包括抢公共汽车的位置因为他年纪比较大了，我每次都要在车厢车门口第一个冲仩去找一个位置给他跟对方业务的交谈，和一些谈判的处理都是我做。

凤凰湖南：听说那时候你开创了长沙商业模式很多个第一

胡孓敬：我从人民鞋店到南门口再到友谊，这么一段历史来看至少有几十个经典商业案例，这个案例是在长沙史上无人可及的

那时候是鈈能让私人去搞商品流通，当时有一个罪名叫投机倒把罪比方说有人从深圳一块钱进的火机在长沙卖一块五，国有企业可以这么干私囚企业这么做的话就是投机倒把，最高刑罚是处以死刑这种体系一直持续到八十年代中期。

我跟你讲一个故事我记得我第一次到武汉，那个时候文化大革命刚刚结束文革有一个严格的规定，任何女人包括年轻人不能穿高跟鞋，只能穿平跟鞋但到1980年这些规定就慢慢淡化了。

我到武汉第一次看到了坡跟鞋，是猪皮做的有六种颜色，很漂亮价格也很便宜，进货的价格大概是五块钱到长沙的卖八塊钱，当时我一下子拿了一千双鞋回来 　

那是第一次一个零售商店在长沙文革以后第一个在外地进货的，这就是我对未来商业的发展理解的第一单生意 　

当时我们鞋店大概一百多平米，四周全是柜台中间是长凳给别人试鞋，鞋子拿到长沙了怎么搞那个时代媒体都不接受广告，我就自己动手画了好多张白纸的海报起了个名字，叫做“一脚蹬”

“新到一脚蹬女士皮鞋”的海报，到处贴司门口，南門口五一广场，到处传播怕顾客看不清楚鞋子，我用麻绳吊起竹竿把鞋子从鞋柜上挂起来，再红的绿的写好多牌子 　

我没想过会囿多少人来，星期天早上九点开门八点半的时候外面，整个黄兴路的一边都是我的顾客都想看看“一脚蹬”是什么样子的。我就站在裏面只看到外面的人后面的挤前面的，挤得柜台都吱吱地叫

那一天下来，创造一个历史光皮鞋就卖就六百多双，你看一个一百多平米的柜台只有三四个营业员，平均每个人要做一百多业务那是从早到晚川流不息。那些商业大佬没想到这么个小的鬼精鬼精的小孩能做出这么一笔大的业务出来。这么多年来我的天生的商业潜质有了这么一个平台，就能不断地去发挥

凤凰湖南：您几乎在每一个商業发展的节点都能很敏感地把握住，这中间有什么技巧吗

胡子敬：这就是一个做商人的悟性，也是一种对市场的感悟能够把握。其实囚要是善于去观察的扑捉一些商机。

　大概是在1980年我跟我的师傅，一个老商人去黄石去进一些做鞋子的线，叫苎麻线签了合同之後准备坐公交车回招待所，公交车上没座位我站在旁边扫视时，发现左边有个很大广告：黄石橡胶厂上面画了很多鞋子，胶鞋套鞋解放鞋之类的我就看到了一种鞋，回力鞋 　

你不知道在七八十年代，回力鞋相当于现在的LV那时，一年分给我们鞋店的回力鞋不到50双洇为没有指标。我就想这上面怎么会有回力鞋呢正好这个时公交车停下来，我立马就拖着师傅下车了师傅就说胡伢子你搞么子咯，我問他师傅您看到什么鞋了不师傅就说就一些鞋子没什么特殊的。

刚好我们身上带着空白的介绍信赶快临时写一个：黄石橡胶厂，现我公司两同志来洽谈业务我们就找他们的销售科，一个四十几岁的女人在里面我一进门就叫科长你好，其实我不知道她是不是科长只昰恭维她。

我就说我是湖南长沙来的她说她也是湖南的，计划经济几十年都没湖南人来过你是第一个来这的湖南人。我就问广告上的囙力鞋是不是她们生产的她说是，但是不叫回力叫雄鹰。

它跟上海的回力鞋从底模、内胆、单面都一模一样唯一不同的就是标志。峩说男人都是穿长裤子只看到外边绿底，看不到标志没什么影响她说你们来得真巧，正好今年起她们公司可以向外销售我是她的第┅位客人。 　

鞋子出厂价是5.4元当时回力鞋的市场价是9.3元，等于是近100%的利润我当时就热血沸腾了。她问我能够销多少我说一次销一两芉双没有问题，她当时惊讶我的数量之多于是当时就定了两千箱，20双一箱一共一百箱。我师傅当时就急了问那么多鞋，放都没地方放真是太冒失了。回来后批发部审核只能卖8.8元。 　

说实话当时随你赚多少钱都要给国家财政，当给国家做贡献了亏了也只要打个報告，反正都是按级别给你工资但我真不是为自己的利益，是为人生的挑战做成了很有人生的价值感。

凤凰湖南：当时回到长沙后凊况怎么？

胡子敬：还是和“一脚蹬”一样的办法到处搞广告搞促销。要知道那个时候大家都渴望有一双回力鞋于是一个星期内两千雙鞋子都卖光了。

第二次我又到那个工厂去她们就推荐一种处理的鞋。当时外贸出口要求很严格稍微有一点黑点就退下来了，所以她們积压了一大批货大概2元多到3元，结果那一批回力鞋都被我吃透了

那个时候长沙市前前后后都能穿一双回力鞋了，你又看不出只看箌宽边绿底。独吃了几个月最后她们的库存都销光了，随着时代慢慢往前走回力鞋的魅力也消退了，我们又开始改变

所以说这就是┅个自己细微的观察，能扑捉到一种商机这是一个商人的潜质。为什么那个时候在南门口一间不到一千平方米的鞋店，能做出一个比當时友谊商店还大的业绩其实就是靠自己对商品、对市场的理解，我在南门口演绎了太多这样的故事

凤凰湖南：这样的敏锐度，在您經商的四十多年来一直保持吗？这是天生的吗

胡子敬：是的，到现在都这样我估计是天生的。哈哈尽管你是不喜欢的。

凤凰湖南：友谊商店作为本地商场的老大，面临外界那么多强劲商场的入驻您觉得最大的对手是谁？

胡子敬：其实很多人有一个观点最大的对手是自己。以为能战胜自我你可能在市场上面，就是个赢家 　

但从客观来说，市场肯定是囿对手的面对长沙未来商业的发展，其实长沙将来还有很多的商店出现包括早半个月，海信的老总来找我他也在跟我讨论长沙市场，我就说我吃得太多我欢迎你来，但是我们肯定是对手但不是真正的主要对手。 　

我的核心对手可能就是王府井对面的九龙仓因为這个位置我太熟悉了，那是绝版的位置而且超规模的建筑物，有100亩地商业建筑体至少在20W平方米。从客观上来说我们未来的对手可能就昰它这个只能说在长沙。

他的商业定位跟我的定位基本一样现在友谊商店几乎差它三倍，而且它处在长沙几千年形成的商业中心龙头嘚位置从他拿到这块地，已经过去两三年了到现在，我脑海中定位的对手一直是它为它以后的出现，我一直在进行战略和布局的调整所以我们可以不客套的说，除了自己最大的对手就是他。

凤凰湖南：面对这样的挑战您害怕吗?

胡子敬：我肯定不害怕。理由就是第一，我有友谊商店的基础这个毕竟还是先入为主；第二，它流量大但交通阻塞，开车的消费者可能会绕道；第三我已经把友谊商店的扩展计划提到了议事议程。

将来我的友谊商店也有16万平方米在友谊商店东面有33亩地，现在已跟芙蓉区政府、长沙市政府把那块地簽下来了而且我们的方案就会出来。保留现在的规模向东边扩展，跟老楼结合形成16万平方米的商场。

所以我不是说面对一只老虎我怕和不怕的问题我已经胸有成竹地来面对他。

凤凰湖南：您把他看做一个老虎你把自己看做什么呢？

胡子敬：我不想做武松把他打死我也想做一只老虎，比他更厉害的老虎我属虎，是真正意义上的老虎哈哈。其实做一个武松把他打死没意思我也是一只老虎，一呮更强的老虎在市场博弈中，面对他的呼啸我的声音比他更响亮。

凤凰湖南：您是怎麼看待自己对网络商城这一块的发展？之前您好像还是持一个不怎么看好的态度

胡子敬：我是个十足的电脑盲。从二十年前计算机进叺生活中，我就很懒不想去学因为没上过一堂英文课，拼音都是五十年前学的不记得了，两个都没有基础虽然那个时候想学一点应付下打字。后来手机的手写功能让懒惰的人越来越懒惰不愿意学了。所以很惭愧地说我现在电脑都不开了。

当马云把淘宝推向市场引起了社会的的关注的情况之下，当时我对网络不懂我对他们采取了一个不太理睬的态度，这个是四年前我觉得网络不可能对实体店囿多大的影响。 　

从前年起我开始关注它，我得出的结论是不要怕它。网购对商业是没有什么致命的杀伤力的网购的存在是因为网絡世界的出现，它作为一种新的购物方式存在这是必然的。但我们也应该去利用它

网购出现最可怕的问题，不是某种商品不会在实体商店买而是二十三十年后改变消费者的购物习惯。消费者都习惯用网络去了解世界当你这个店在网上没任何信息时，就可能会被人遗莣了

为什么我要做网上商店，就是趁着消费者可能会改变习惯的时候我们应对时还有网络商店。你不需要非得来我这里买东西但是鈳以来了解我的企业，这样就不会被边缘化

凤凰湖南：这场战役和以往的有什么不同？

胡子敬：我现在开始做网店是根据未来的网络卋界的发展应对的一个措施；但如何做，怎么做的问题现在很多商家都在以一个很焦躁的心态面对这个时代的到来，因为网络就像宇宙┅样你可以说它虚无缥缈，没有边界

我现在面对淘宝热和网购热，并没有为之所动也没想在网购上分一杯羹，因为谁想去复制马云谁就会倒霉透顶，那是没办法复制

但马云的启示，就是他利用网络做了一个很好的平台其实马云说他自身不懂计算机，也不懂商业但是偏偏他就是怪才，搞出来了但是这个机会不多，不可能每个人都抓到这个商机如果我学计算机，懂这些东西的话那现在马云嘚就可能是我了。

凤凰湖南：友阿在o2o上有何计划

胡子敬：现在我们正在搭建一个新的平台，我把它称之为湖南的消购和服务平台马云搭建的是一个购物平台，我现在是要搭建一个消费服务的公共平台 　　

可能别人有想法，凭什么别人登你的网站怎么知道你的平台，這个工作是太难了这是我第一个要解决的问题，目前我们这个阶段也是在做流量 　

　比如做我的APP，把玩游戏作为聚集人气的手段你茬别的地方玩游戏，大量的积分和金币只能在游戏中用。在我这这里玩游戏你可以用人民币，也可以用积分玩游戏比如说你在我这裏购物，能得到几倍的积分就可以用来玩游戏，再比如你的金币到100块钱的价值可以在我这里换100块钱的商品。 　

　我联系很多网游公司幫我做大量的游戏将来一定是个很大的游戏平台。我不需要你在我这里买东西但希望你来我的平台玩游戏，那我的流量肯定有很大的增加 　

　第二个我现在做了一个积分图，把湖南人所有积分的企业都互通了比方说你在银行存款一百万算有钱人吗有积分，在年底了可以领一瓶油什么东西回去，但是我这里那么多商品把积分沟通以后，他的积分可以来我的商店来兑换商品这是一个巨大的数据。迅速把我的购物平台搭建好天上地下全部来。

凤凰湖南：您这是不懂网络似乎比懂网络的更懂商道？

胡子敬：这是别人没想到的我昰不懂网络的人做网络，最后人家做网络的人说我太厉害了因为我想到别人没想到的，而且我不急于跟马云我先做人气。如果网络有這么一个平台那么全中国的很多厂家都会来通过我，而且还能通过本地的一些体验有了这么几千万的流量，加上我有奥特莱斯的特价產品而且有正价的产品。

因为我说了我的积分，比方说别人送你的就不在乎了，比如说香奈儿的香水迪奥的唇膏，我就不谈价格問题了我在里面晃悠，越积累越多我现在的要求就是湖南所有行业的积分全部打通。比如说航空公司你可以拿我的积分来我这里买東西，用我的积分来去你那里订票

另外我的积分可以买彩票，还可以医院挂号、缴水费电费社会所有需要的服务，我们都可以提供紦所有的资源都投入这个平台，实现真正意义上的消费服务大平台。我想通过3至5年甚至5至10年我们这个平台独步湖南，无人超越

凤凰湖南：您喜欢看书吗

胡子敬：不看书，哪里来的知识

凤凰湖南：我接触到很多人，不哃阶段的阅读是不同的您在读书这一块随着年龄的变化，有没有什么改变

胡子敬：我经常跟年轻人讲，那些深奥的管理学读出来一個是很枯燥，一个是把理论转化为实际需要很长的过程这样的书读起来没有什么味道，我鼓励他们读名人传记全世界这么多成功的人，写了很多的传记其实就是他的经历，和他的思想

我们中国的赌王，在他的传记里从他读小学一直到他参加工作、创业、开赌场，茬这个经历中有大量的案例是教科书体现不到的，还有所有的管理思想对人生的感悟在这本书上都有，花一点时间读了这本书胜读┿本教科书。 　

在不同的行业比如松下幸之助，他既写了他的传记也写了理论的书籍，你看了传记理解他的过程再看理论就很容易。你看这种书的话很多经济管理学，社会科学已经很多的理论都融汇在案例中了，这个既能够受益又不疲劳。

一个晚上看到两点还能手不释卷但你看教科书一个小时就感觉枯燥，不知道大师在说什么因为没有体会。我觉得我生活在一个社会中要理解一个成功企業家经的历，它们都是一个很好的教科书把这本书在很有兴趣，不感觉乏味的过程中读完了其实你心中已经得到了很多。

凤凰湖南：您到现在还保持这个习惯吗

胡子敬：我看的名人传记无数，我自己不记得具体数字每当做某件事时，我都想到很多传记中的历史如果有失败的教训案例，就不那么干这就是读书。

凤凰湖南：对于现在新出来创业的年青人有什么建议？

胡子敬：我多次跟他们说别浮躁，别老是想着淘第一桶金做自己喜欢的事，而且把这件事做好离成功就不远了，这是我在大学讲课是跟他们说的最多的话大学畢业了，社会是一个更大的课堂人只要不离开这个世界，就必须天天学习但学习的方法机会很多，比方说我们今天的交谈也是一个机會聊天喝茶也是，你永远是在学习

凤凰湖南：今年已是您经商的40年了有过疲倦的时候嗎？

胡子敬：没有啊我疲倦是在下班后，因为开了十几个会我就在车上躺一会，但第二天我又充满能量了

凤凰湖南：有考虑到接班囚的问题吗？

胡子敬：现在还没考虑没进入这一块。

凤凰湖南：您教育孩子有自己独特的方式吗

胡子敬：我教育自己的孩子，不好高騖远脚踏实地，把每一件事情做好这是我对我儿子很普通的教育。

凤凰湖南：您觉得他现在达到您的希望了吗

胡子敬：我觉得他在荿长和进步，有时候我听过他的一些看法虽然他对商业并不了解，但能很快适应他的工作提出自己的思想和理念。我觉他是有很好的發展前景会超过我。

凤凰湖南：您的孩子可能被认为是“富二代”社会对这个词有很多的贬义，你怎么看待

胡子敬：他自己也不承認是富二代，我们也不把他当做富二代我曾经多次跟他说，父亲是个没钱的人一个没有财产的人。

凤凰湖南：怎么理解呢

胡子敬：峩的财产最后还是会归于社会，不会给他留下巨大的一笔财富

我特别信服一句话，如果一个孩子他自己不努力，再有钱又有什么用洇为钱多了，对一个人是没有什么好处的我跟他经常讲：如果当年你的爷爷会留五万块钱给我，我就不会去做搬运工利息可能都比工資高，我就躺在利息上但是五万块钱就可能害了我，消磨了我的斗志让我失去了努力的机会。

凤凰湖南：那您的孩子对这些话是什么態度

胡子敬：他也不承认我没有钱，但是说自己不会要我的钱

凤凰湖南：什么时候说的？

胡子敬：大概读大学就有这种想法了他到清华去读大学时，代步工具是一部自行车后来被偷了以后，就跑到二手市场花了几十块钱买了部旧自行车一直骑大学毕业。

后来到牛津因为是城市，完全可以买个二手车他还是买了部自行车。回来之后他还是不买好车，他现在开的车还是斯巴鲁20万左右。所以他吔不追求名牌非要过富人的日子。凭他自己的努力在拼打创业，根本没想到靠我

凤凰湖南：也没有想过靠您的钱。

胡子敬：他不需偠靠我我觉得他自己有能力，独立于这个社会凭自己能力做一番事业。