原标题：2017年11月人力资源一级考前測试题

请大家控制好时间进行作答理论部分考试时90分钟

第一场理论部分，早上8：30——10：00考试

上机作答满分100分

其中：道德部分10分，其他90汾

注意：单选、多选每题都是1分只要和标准答案不一致就不得分

26、在（）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离成为机器的附属品。

27、专职的人事主管和人事管理部门出现在（）

A．现代人力资源管理高级阶段

B．现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段

C．现代人力资源管悝替代传统管人事管理阶段

D．传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段

28、关于内部导向战略下列说法正确的是（）

A．是成功企業的核心战略

B．侧重于适应环境压力

C．建立在确定性资源基础上

D．注重无形资产的积累

29、工会的基本职责是（）

30、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的（）优势

31、（）不是由股东大会选举产生

32、（）是落实管控职能和业務保证集团战略目标实现的手段

33、（）不属于U型组织结构

34、企业集团组织结构再设计过程中，了解现行组织结构的运行效率属于（）阶段的任务

35、集团总部部门的定位方法中（）采用了岗位评价的思路和方法。

36、按照区分标准的不同胜任特征可以分为鉴别性胜任特征囷（）。

37、构建某岗位的胜任特征模型时选取分析效标样本应（）

C 抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

D 抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

38、 胜任特征模型研究中，T检验是为了（）

A 对胜任特征进行分级和界定

B 对胜任特征指标进行分析归类

C 研究胜任特征指标重叠性问题

D 比较样本特定指标数值的差异问题

39、沙盘抽演测评法操作中阶段小结的时间一般为（）

40 每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应，这是个性的（）

( )属于职业兴趣测试

42 （）反映了不同时间测量结果的一致性

43 （）通常是企业组织变革的推动者。

A 高级管理知识型人才

B 中級管理知识型人才

C 高级技术知识型人才

D 中级技术知识型人才

44 在人才招募与甄选流程中（）环节起着基础作用

A 确定合格候选人的各种可能來源

B 选择最有效的方式吸引候选人来应聘

C 审查并更新人才空缺岗位的工作说明书

D 进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位

45 选拔晉升候选人的方法不包括（）

47 ()属于培训的内在风险

B.培训后人才流失风险

D.专业技术保密难度增大风险

48 ()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。

49 在企业大学的组织结构中（）承担了变革领导者的角色

50 （）属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素

51 差异化创新属于（）

52 即使走到成功边缘，也因为害怕失败而退缩这属于（）

D 自我中心型思维障碍

53 （）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使鼡

54 如何确立做贡献的领域是（）

55 组织职业生涯管理中遵循（）是维护管理人员整体积极性的保停下

56 绩效管理系统的运作方式是（）

C.横向汾解和纵向分工

D.模向分工和纵向分解

A.反映的利润是真正的利润

B.可以有效控制管理者短期行为

C.指标单一,调整起来比较简单

D.最大限度缓解了企業利益相关者之间的矛盾

58.绩效日常管理小组的成员一般不包括( )

59.( ) 适合用360度考评方法进行考核

60，当组织战略目标必须取得团队支持时最常用嘚团队绩效考评方法是（）

61.团队绩效考评指标体系中，（）一般不占权重

62、绩效面读方式中（）更有助于促进员工潜能开发和全面发展

63、总体评价法中，（）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用

64、（）不属于绩效管理工具

65、关于平衡计分鉲下列说法错误的是（）

A．平衡计分卡中指标源于组织战略目标

B．平衡计分卡可以应用于企业战略管理

C．平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

D．企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

66、（）与工作岗位或技能的关系最紧密

67、（）是保持企业薪酬战略方向正确促进薪酬战略目标实现的基本保障

68、（）只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理

69、（）宜在经济萧条，或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用

70、双因素理论中（）属于保健因素

71.评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案（）的评价

72.在计算经营者的效益年薪时，（　　）模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入

73.在企业发展中的（），一般不会应用团队薪酬

74.期权的赠予时机不包括（）

75.员工持股的（）要求对每个员工把得股份数旱作出限制

76.（）不属于法定福利

77.集体谈判过程中（）既表棕了本方诚意，又抑制了對方可能产生无限制步的要求

78.生产经营单位风险种类多可能发生多种事故类型，应编制（）

79.劳动争议协商属于权利的（）

D.公力救济与社會救济相结合的方式

80.劳动行政部门责令限期支付劳动报酬逾期不支付的，用人单位应按支付( )的标准向劳动者加付赔偿金我

81.若当事人对勞动争议诉讼一审判决结果不服的 。要以在收到判决结果（）内向上一级人民法院提出上诉

82.劳动功能障碍分为（）伤残等级。

83.领导对工莋限制太多属于（）方面的压力源

84.工会吸引职工群众积极参与改革是工会的（）

85.国际劳工组织的执行机构是（）。

C.国际劳工组织理事会

86.資源基础理论认为组织存在的基本资源包话（）

87、劳动市场运作过程是（）之间交互影响和作用的过程

88当外部环境遇到良好机遇时，企業可认采用（）

89.关于企业集团下列说法正确的有（）

A.企业集团具有多层次结构

B.企业集团具备总体法人地位

C.企业集团的核 心层就是集团公司

D.产权是企业集团唯一的联结纽带

E.企业集团是多个法人企业组成的企业联合体

90.职能与业务管控的必备内容包括（）

91、关于资本经营型集团總部，下列说正确的有（）

A．是一个“资金中心”

B．具有高度掌权的特点

C．人员通常很多规模比较庞大

D．精力主要集中在提高集团的综匼效益上

E．负责集团财务和资产运营等方面工作

92、企业广义的人力资本包括（）

93、关于胜任特征模型，下列说法正确的有（）

A．盒型胜任特征模型主要用于绩效管理

B．胜任特征模型指标主要是概念单一的能力指标

C．型胜任特征模型适用于培训和发展需求评价

D．？型胜任特征模型比较适合于掌握一个工作或职业群体的信息

E．层级式胜任特征模型对于识别某个胜任水平的工作要求比较有用

94、构建胜任特征模型時定义绩效标准一般采用（）

95、关于公文筐测试，下列说法正确的有（）

96、美国心理学家霍兰德提出的职业人格类型包括（）

97、基于胜任特征行为面试设计的原则包括（）

A．行为面试必须对所有的胜任特征进行评估和测量

B．行为面试设计必须与企业外在环境条件保持一致

C．行为面试设计必须与企业内在环境条件保持一致

D．行为面试设计必须以既定岗位胜任特征模型为基础

E．在进行面试试题设计时要对胜任特征进行深入全面的分析

98、（）属于背景调查中考察胜任特征的问题

A．他（她）离职时年薪是多少？

B．他（她）的主要工作职责是什么

C．能否举一个例子说明此人有很强的执行力？

D．您认为此人在原来工作中有哪些优点和长处

E．如果让您为他的团队合作打分，10分最高您会打几分？为什么

99.以员工综合实力为依据的晋升策略，会考虑员工的（）

100.结构化培训体系的子系统包括（）。

101.有效的员工培训体包括（）

102.人的终身学习具有（）

103.约翰瑞提出的“第四件”学习型组织模型的基本要点包括（）

104.逻辑思维在创新中的局限性包括（）

105.关于智力激荡法的参加人，下列说法正确的的（）

D.资历、级别尽可能....

E.尽量选择有实践经验的人作为核心

106.员工职业生涯组织方法的影响因素包括（）

107、在战略性绩效管理出现之前传统的绩效管理（）

A.不能体现无形资产对企业的贡献

B.立足于企业当前和未来的评价

C.以会计准则为基础，以财务指标为核心

D.能够在组织内部达成绩效指标的一致性

E.未能将战略制定与实施融入到绩效管理过程

108.考评运作体系设计的内容包括（）

E.绩效管理制度的建立与运行

109.关于绩效考评主体，下列说法正确的有（）

A.上级是最重要的绩效考评主体

B.其他部门同事属于外部考评主体

C.績效考评主体的选择与考评内容有关

D.不同考评对象的绩效考评主体有所区别

E.不同考评指标的绩效考评主体有所区别

110.关于绩效反馈面谈，下列说法正确的有（）

A.考评者和被考评者是平等的交流者

B.考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈

C.考评者要帮助被考评者分析成功或失敗的原因

D.考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论

E.考评双方针对考评结果提出未来的工作目标和发展计划

111.（）属于平衡计分卡中學习与成长层面的指标。

A.评价创新能力的指标

B.评价员工能力的指标

C.评价信息能力的指标

D.评价生产经营绩效的指标

E.评价激励、授权与协作的指标

112、关于平衡计分卡的权重下列说法正确的有（）

A．所有层面的权重都不能超过50%

B．要根据不同企业的特点分配指标权重

C．一般情况下，学习与成长层面的权重应当最大

D．专家评分法是一种比较简单合理的权重分配方式

E．一定要先针对指标分配权重再合计生成四个层面嘚权重

113、影响企业薪酬战略的因素包括（）

E．社会、政治环境和经济形势

114、（）属于对劳动力供给模型修正的理论

115、在马斯洛需要层次理論模型中，（）属于基本需要

116.适合年薪制的人员的特点包括（）

C.工作需要较高创造力

D.工作价值在短期内能体现

E.工作中需要更多的激励

117.团隊绩效奖金常用的分配方法包括（）。

B.由团队主管任意分配

C.根据团队成员贡献大小进行分配

D.根据团队成员的年龄、资料进行分配

E.以团队成員基本薪酬为基数进行分配

118.成熟曲线的作用包括（）

A.决定员工的薪酬结构

D.作为工资调查的依据

E.明确企业工薪水平的市场地位

119.关于社会保险下列说法正确的有（）

A.职工个人不用缴纳生育保险

B.职工按照本人工资的2%缴纳失业保险

C.基本医疗保险基金实行社会统筹与个人账户相结合

D.基本养老保险企业缴费比例一般不得超过企业工资总额20%

E。企业和个人合计缴纳住房公积金不能超过上半年度职工月平均工资的12%

120.韦伯提出的社会层次结构划分标准包括（）

121.突发事件的特点包括（）

122关于劳按常理争议的诉讼时效下列说法正确的有（）

A.诉讼时效期间以日计算

B.诉訟时效从当时人收到仲裁决次日起开始计算

C.诉讼时效满的最后一日是节假日，以节假日为工作期间届满的日期

D.诉讼时效不包括在途时间訴讼文书在期间满前交邮的，不算过期

E.诉讼时效的计算适用民事诉讼法及其他法律有关期间计算规则的规定

123.关于工伤认定下列说法正确嘚有（）

A.工伤认定应提交工作认定申请表等相关材料

B.职工认为是工作，用人单位不认为是工伤由职工承担举证责任

C.工伤认定结束后，社會保险行政部门应将工伤认定材料保存50天

D.对于职业病诊断证明书和鉴定书须由社会保险行政部门调查核实确认

E.社会保险行政部门应自受悝工伤认定申请之日警方还能60日愉作出工作认定决定

124、关于EAP，下列说法正确的有（）

A．短期EAP往往是应急性的

B．内部EAP比外部EAP更节约成本

C．EAP主偠关注的层面不包括组织层面

D．企业往往先实施内部EAP再实施外部EAP

E．EAP实施的咨询辅导阶段，应着重针对个别员工特殊问题进行辅导

125、最低僦业年龄公约规定（）

A．最低就业年龄一般不能低于15岁

B．少数不发达国家不受最低就业年龄限制

C．以职业和技术教育为目的的活动不受最低就业年龄限制

D．13－15岁未成年人可在不影响学习的情况下从业课余轻微劳动

E．从事有害身心健康的危险繁重工作的最低就业年龄不得低于16歲

一、简答题（2题每题10分，共20分）

1.简述基于胜任特征行为面试流程设计与实施的基本步骤

2.简述企业绩效管理系统设计的主要步骤。

1、某主营地产业务的集团公司决定对总部职能管理部门进行调整和优化调整的总目标是建立一个以资本运营为核心纽带，主业突出、治理良好、管理高效、集权与分权适度的大型控股集团公司具体调整方案为：集团办公室、人力资源部、法律审计部保持不变；原计划账务蔀拆分为计划部和资本运营部；原市场部、公共关系部、宣传部、社会职能部合并为市场外联中心；原行政部、档案部、后勤部合并为行政事务中心；增设信息中心，主要负责集团办公自动化和设备管理；业务管理中心内部增设地产业务子中心、商业业务子中心和金融业务孓中心主要负责研究不同业务板块的发展战略、中长期规划和年度计划，参考各子公司的市场拓展和运营监控管理子中心由业务管理Φ心进行总体协调管理。

根据上述情境请回答以下问题：

（1）请对该集团公司总部组织结构调整方案进行分析评价。（14分）

（2）试分析夲次调整会导致哪些人员方面的变动（5分）

（3）本次调整之后，在补充各类岗位空缺、录用所需人员时可采用哪些量化分析决策方法？（6分）

2.某大型日用品销售公司为了激励销售人员的积极性拟在薪酬管理办法中作出规定：如果销售人员连续三年进入公司总销售业绩排名的前10%，公司将出售给员工一定数量的期权员工只需以市场价的50%购买，持有15年后可行权执行价格由公司确定。

根据上述情景请回答一下问题：

（1）该激励方案有哪些优点？（6分）

（2）该激励方案存在哪些问题（6分）

（3）期权的获取方式有哪几种？（6分）

3.某保健品公司计划再明年推出系列新产品需要市场部员工围绕不同的产品组成团队，在全国各地举办产品发布会和推介会为了提高市场部员工嘚宣讲能力，人力资源部组织了《公众演讲》课程培训请培训师讲授了公众演讲的准备工作，如何提升演讲技巧等内容并请员工参加叻模拟训练。

根据上述情境请回答一下问题：

（1）为了更好提升员工在工作中的实际表现，公司采取哪些措施来营造培训成果转化的工莋环境（15分）

（2）如果将培训效果评估与绩效考评结合起来，可以从哪些维度设计考核指标请列出维度和具体指标。（6分）

4.李女士于2014姩11月进入甲公司任柜台营业员并与公司签订了劳动合同。约定在A市任职劳动合同期限为2014年11月1日至2016你那10月31日，2015年6月李女士怀孕并告知公司人力资源部和直接上级2015年10月甲公司因经营不善在A市撤柜。2015年11月初公司向李女士寄送了调整其工作地点至B市的通知，李女士对此提出異议提出自己家住在A市与B市相距太远。自己怀孕5个月无法前往希望公司在A市的其他分支机构安排工作。之后李女士多次恳请公司人仂资源部门协助解决困难。但未得到回复2015年12月末，公司以李女士不服从单位安排长期旷工严重违纪为由，与其解除劳动合同并停止繳纳社会保险。李女士于2016年2月生育一子因社会保险停止而无法享受生育、医疗保险待遇，孕期及产期自行支付相关费用8000余元

2016年3月，李奻士向当地劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请要求甲公司撤回逾期解除劳动合同的规定，恢复劳动关系并支付停止工资及生育医疗等費用。

请根据我国现行劳动法律法规对本案例作出评析（16分）