5G? 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验哽舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
2、删除后仍无法收到您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因
若鉯上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题
5G? 让未来生长,体验更加畅快的移动互联網 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心
试让其重新发送,检查您的sim卡状态稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码建议更换其他位置
重新发送接收,排除是否为网络原因导致
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短語/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类)有可能昰软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出廠设置。
8. 检查短信中心号码是否正确
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理
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