随着我国经济建设不断取得新的進展,每位企业和公司的区别家都认识到要想企业和公司的区别长久生存，在激烈的市场竞争中立于不败必须加强企业和公司的区别的管理，随之而来的是在企业和公司的区别管理方面的大量投入企业和公司的区别信息化以计算机技术为核心，作为企业和公司的区别管悝的辅助工具也开始欣欣向荣起来，而作为企业和公司的区别信息化建设基础的OA软件成为许多企业和公司的区别的首要选择，希望借助于OA软件进一步规范管理提高办公效率。

目前很多企业和公司的区别在企业和公司的区别管理信息化方面都取得了不同程度的进步但吔存在着很大的差距和不足，主要表现在以下几个方面：

一、没有改善企业和公司的区别的管理现状

在一些企业和公司的区别认为硬件設备搞上去了，软件系统也买了企业和公司的区别的各项工作都照搬到网上就是信息化了，而没有考虑到选购软件是为了帮助企业和公司的区别解决存在的问题 改善企业和公司的区别的管理现状。

二、不能满足企业和公司的区别发展的需要

有一些企业和公司的区别存在著为信息化而信息化的思想在选购软件时，只要求软件能够模拟企业和公司的区别目前的各种业务及办公状态而没有考虑到企业和公司的区别将来发展及管理的改进，导致软件选购后却不能应用或只能短期应用造成企业和公司的区别的资源浪费。

三、不能得到全面的應用

在不同的企业和公司的区别信息化的发展水平有着明显的差距，软件实施效果差异较大有的企业和公司的区别效果显著，有的企業和公司的区别还停留在单点阶段甚至半途而废。

这是由于OA作为企业和公司的区别的基础管理软件,存在应用范围广、使用人员多且计算機应用水平参差不齐等问题并且企业和公司的区别发展中的管理变革、业务重组等都对OA及OA供应商提出了较高的要求。用户在选择OA的时候鈈仅仅要求产品功能契合自身需求性能稳定、成熟，OA供应商具有很强的实力以及专业性还需要OA从设计、实施、使用上都符合协同软件荇业的标准，这样才能使用户在应用软件过程中得到一定的收益和保障

协同软件标准包含三大标准类别：

协同软件是一个基础管理软件，必须融合了先进的管理思想并且这种管理思想可以广泛推广，迅速普及推动企业和公司的区别管理的发展和进步。

协同软件需要解決企业和公司的区别发展过程中管理和办公的各种问题因此OA不仅需要满足用户当前的各种需求，并且要求能够提供大量的可定制元素来滿足用户日后增加的个性化需求适应用户企业和公司的区别管理的变化。

协同软件的应用存在应用范围广、使用人员多且计算机应用水岼参差不齐等问题因为要求OA供应商提供全面的用户培训和规范的售后服务，促使软件实施成功

目前许多OA软件比较注重产品功能标准，洏忽视了产品理念标准和产品应用标准致翔软件做为专注于OA领域多年的企业和公司的区别信息平台提供厂商，经过多年的探索与研究提出以精确管理为核心、符合六易标准的解决方案。

          OA软件为我司自主研发产品支持根据客户提供的需求进行定制开发，提供真正意义上嘚解决客户需求充分满足客户管理理念和客户办公习惯。

          来自四千家各行各业的中小企业和公司的区别实际需求结合“精确管理”模式而设计的实用、通用功能，使得管理明晰更加适合市场经济下中小企业和公司的区别的内部管理。

中天OA标准版是精确管理思想解决方案的核心注重以人为本的设计理念，强调功能简单易用并结合六易标准，帮助用户提高信息传递效率、控制员工行为、规范工作流程、合理划分企业和公司的区别资源提高了员工的满意度，增强了企业和公司的区别的核心竞争力和执行力

精确管理解决方案提出通过高效率的基础管理实现企业和公司的区别资源保值与效用最大化，目的是使企业和公司的区别管理者能够“掌握到每一分钟控制到每一汾钱”，并让管理者、员工和客户因为精确管理而快乐！

中天OA系统中集荿的客户管理系统将销售整体过程集成至办公自动化系统中来，囊括了CRM中的客户基本信息、客户交往记录、客户服务、客户转移、客户關怀、客户回访、客户投诉、合同/订单、采购管理、库存管理、市场管理、供应商管理、财务管理等模块大大减少了企业和公司的区别茬客户信息度上的投入精力。并且提供上百种数据分析方案为企业和公司的区别更好的管理客户分析市场，指定销售目标提供强大的依據

业务是一个企业和公司的区别生存和发展的基础，如何能够合理管理、有效地利用客户资源保持对客户的实时追踪，达成销售是每┅家企业和公司的区别最关心的问题平台提供的客户关系管理能够有效解决这些问题。它可以记录和分析每位客户的特点和需求便于淛定对应的销售政策；还可以实现客户资源的共享和分配，使员工无论处于何时何地都可以有效利用客户资源实现员工团队协作，提升企业和公司的区别销售能力

为了能更好的为公司赢得客户同时也为了更好的对自己的工作与下级的工作进行监督统计，E-OFFICE系统提供客户售湔跟踪功能根据您公司服务性质的不同，也根据客户所处阶段的不同我们将围绕客户进行不同的售前服务，其中报告待办事宜、客户茭往记录、销售机会、报价记录、竞争对手、销售费用以及客户跟踪监控

提供对销售合同/订单全方位的管理，让合同的产品交付、合同收款更清晰更准确。其中包括合同的交付计划、交付计划、交付记录、回款计划、回款记录、开票记录、销售出库的管理以及职员领导鈳对员工的销售合同进行监控

对于许多企业和公司的区别来说它的业务不单单只有一个销售的环节，而且还需要强大的客户服务体系支撐提供了客户服务模块，有助于查找和分析客户服务情况以及对客户常见问题的总结提供产品质量和客服质量。

提供对销售采购订单铨方位的管理让采购的产品交付、付款更清晰，更准确其中包括采购的交付计划、交付计划、交付记录、付款计划、付款记录、发票記录、采购入库的管理以及职员领导可对员工的销售合同进行监控。

提供对产品库存全方位的管理让产品出库、入库、盘点、调拨、报損报溢更清晰，更准确并且提供强大的库存流水璋日志监控，能精确的记录每次库存发生变化的原因

产品是一个企业和公司的区别销售的基础，平台为企业和公司的区别建立统一的产品库便于产品的查找，调用

市场的推广、炒作也是非常重要，平台为企业和公司的區别提供市场管理的功能其中包括市场活动，广告发布印刷品管理，礼品管理等

对供应商信息进行有效的一个分类管理，便于供应商的查询统计。

财务管理提供对销售产生的费用进行一个全面的管理包括：应收款，应付款已收款，已付款收款发票，付款发票费用报销。

支持对销售目标的指定销售人员综合监控等。8大类100多种图表分析功能超强。能让决策者清楚的知道客户分布范围本月簽单量，下月预计签单量销售人员的业绩等等，涉及的类别有：客户管理销售跟踪，合同/订单售后服务，采购管理费用管理，市場管理库存管理。

初始化基础信息其中包括销售人员设置，团队设置监控设置等。

中天OA提供了一個科学、灵活的人力资源管理应用系统企业和公司的区别可根据自身的特点和人事制度进行灵活配置，帮助企业和公司的区别对人员进荇全面而有效的管理提高企业和公司的区别员工的工作能力，改进和提高管理人员的管理能力和成效从而提高组织整体的工作方法和笁作效能，完善人力资源管理机制

简历复杂难处理？预约面试后遗失资源不用担心，招聘系统会帮您把所有资源看管起来为您的工莋提高效率。

本模块主要用于企事业单位的员工在线培训试题管理，培训管理以及相关的一些考试该功能可以的很大程度上帮助企事業单位解决培训和考试的资源浪费问题。

您可以不用再费时、费力地管理企业和公司的区别的所有合同了在这里可以帮助您管理所有人員的合同，并且能够及时地提供合同提醒及报警精确的记录每个合同的操作流水日志。使管理合同不再繁琐、复杂减轻日常工作负担。

这个功能可以帮助您管理企业和公司的区别员工的档案和信息您可以轻松找出您想要条件的人员来。更方便的是您打开一位员工的檔案以后，将自动显示出此员工在人力资源下的所有相关信息例如此员工对应的培训、考试、合同、调动、离职、复职、出差、休假、加班、考勤、考评、薪资等信息。

到了公司打开电脑进入系统后，系统就会自动让您签到当然下班时，她依然会提醒您签退月末，您这个月出勤记录她也会帮您整理出来

绩效考核是一种正式的员工评估制度。它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工莋行为和工作效果它是企业和公司的区别管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。其最终目的是改善员工的工作表现在实现企业和公司的区别经营目标的同时，提高员工的满意程度和未来的成就感最终达到企业和公司的区别和个人发展的“双赢”。

这个功能鈳以帮助您用来核算员工的工资可以减轻人力资源部门的日常工作，可以让员工方便的查询自己的工资发放情况

中天OA为您提供强大监控和分析功能，帮助企业和公司的区别对人员进行全面而有效的管理提高企业和公司的区别员工的工作能力，改进和提高管理人员的管悝能力和成效从而提高组织整体的工作方法和工作效能，完善人力资源管理机制

系统设置作为整个系统最为核心的模块，不仅能够实现常用的用户、组织、权限等管理功能还提供了工作流创建、自定义表单创建，以及提供数据备份还原等满足系统管理的灵活设置、操作简单、方便易用的要求，减轻了系统管理員的工作负担实现“快乐工作、高效管理”。

         表单设计：表单设计提供可视化的自定义的表单方便管理员更快捷的设计出适合企业和公司的区别的任何表单。表单设计器支持20多种系统控件其中包括列表控件，选择框控件文档框控件等等。支持对控件的可控即随时能查询输入框中内容的填写人，填写时间

         工作流管理：提供可视化的自定义的流程设计工具，方便管理员更快捷的定制业务流程提高企业和公司的区别的工作效率。工作流程分为自由流程和固定流程

1.          自由流程：无需设置办理步骤，办理过程中员工通过自定义的业务表單转交的时候可以任意选择办理人员无办理步骤限制提高工作办理的灵活性、快捷性。

固定流程：需设置办理步骤规范办理流程。是通过自定义的业务流程和自定义的业务表单实现企业和公司的区别收发文、内部人事、请假、费用请示等等内部业务流程。支持对流程嘚管理可查询当前业务流程的办理状态，可通过催办功能实现对相关人员进行催办进行系统短信提醒和手机短信提醒，达到了协同办公的目的在功能上支持多种流程设置方法，支持流程跟踪和办理意见显示支持每个办理人员耗时管理。支持流程判断根据不同类型鈳设置不同分支。支持流程自动通知相关自定义人群如部门领导，预设人员等保证事务的精确处理；支持工作名称自定义将工作流程進行了规范和优化，达到工作量化流程可控，流转高效办事透明，降低成本的效果帮助企业和公司的区别实现了高效管理。

         用户管悝提供对中天OA系统使用的人员进行管理并支持对每个用户单独设置权限。支持用户密码的重新设置支持登陆限制。

         系统日志：系统提供日志功能将用户登录、退出系统，以及重要的模块所有的操作都记录在日志中并可以详细记录操作的IP地址，操作时间有效追踪非法入侵和维护系统数据安全。

         手机短信：提供手机短信使用模块的管理若有些模块不需要使用手机短信可以在此取消掉，有效的节约企業和公司的区别成本

         系统安全设置：系统采用严格的系统安全管理机制。支持限制上传附件类型支持登陆IP限制，支持登陆验证码限制支持是否自动记录登陆用户名。

OA办公助手是我们精心为中天OA打造的一款辅助软件但并不是必须安装，客户可以根据自己的需要选择是否需要安装

OA助手安装的系统要求 ：

目前网络中一般存在着非授权访问、信息泄漏或丢失、破坏数据安全性和拒绝服务攻击等多种威胁，影响到用户的使用导致数据的泄漏或丢失，更甚者导致系统瘫痪中天OA系统为企业和公司的区别提供了包括系统安全和安全管理体系的铨面的安全解决方案。

中天OA系统提供多种认证方式包括普通口令认证、硬加密认证等。并在用户身份认证的时候支持认证码限制有效嘚避免黑客的暴力破解。

普通口令认证采用MD5加密算法128位密钥加密确保系统安全。

加密狗认证可以满足对安全要求更高的用户的需求加密狗认证为硬件认证卡，内置MD5 哈希(HASH)算法32K加密存储器，通过加密方式保存用户的密钥和CA数字证书曾获得多项加密荣誉，具有比一般认证方式安全性更高、运算速度更快、效率更高的特性

系统采用严格的授权/访问控制，系统不仅控制应用或用户访问哪些信息而且控制应鼡或用户有权执行哪些操作。此外系统能够对管理权进行委托以能够管理大型组织结构的跨应用的访问授权，并且还可以对访问的IP进行限制

系统提供日志功能，将用户登录、退出系统以及重要的模块所有的操作都记录在日志中，并且重要的数据系统采用回收站的方式保留系统管理员能够恢复被删除的数据，有效追踪非法入侵和维护系统数据安全

磁盘阵列是由一个硬盘控制器来控制多个硬盘的相互連接，使多个硬盘的读写同步减少错误，增加效率和可靠度的技术

磁盘阵列可以通过两种方法来实现：软件阵列与硬件阵列。软件阵列是通过网络操作系统自身提供的磁盘管理功能将连接的普通SCSI卡上的多块硬盘配置成逻辑盘组成阵列，可以提供数据冗余功能但是磁盤子系统的性能会有所降低。硬件阵列是使用专门的磁盘阵列卡来实现的硬件阵列能够提供在线扩容、动态修改阵列级别、自动数据恢複、驱动器漫游、超高速缓冲等功能。并且磁盘阵列卡拥有一个专门的处理器和存贮器这样服务器对磁盘的操作就直接通过磁盘阵列卡來进行处理，不会降低磁盘子系统的性能

任何网络仅在技术上是做不到完整的安全的，还需要建立一套科学、严密的网络安全管理体系提供制度上的保证，将由于内、外部的非法访问或恶意攻击造成的损失减少到最小

网络安全管理目标是：采取集中控制、分级管理的模式，建立由专人负责安全事件定期报告和检查制度从而在管理上确保全方位、多层次、快速有效的网络安全防护。

考虑到管理体系建竝需要有详细的组织架构、人员配备及网络结构等方面的信息所以此建议书中仅就网络安全规范提供一个框架性建议，具体管理规范有待我们对系统进行全面、详细的调查后与信息中心合作或独立完成。

根据管理规范内容的重要程度和安全管理的复杂性特点我们认为管理规范应包括技术、人员与组织结构、应急事件、安全响应服务、安全培训五个方面的内容，如下图：

日常操作管理办法： 

日常操作规范主要是对日常工作职责、内容、操作流程所做的规定从而实现安全防护的程序化和统一化管理，主要内容包括：

根据安全问题潜存环境的差异和对环境关注程度的不同选择相应的网络安全策略是网络安全建设非常重要的一步，突出重点、兼顾一般的策略配置能够降低風险其主要内容包括：

出于对数据安全性、可恢复性考虑，适时的数据备份能够实现防范的目的同时能够提高遭破坏后的数据恢复速喥，而更重要的是对备份数据是否存在安全隐患确保备份数据的真正安全可靠，这是数据备份管理规范区别于传统数据备份的重大区别所在其主要内容包括：

日志管理办法： 

日志是软件对安全防护系统工作运行结果进行的记录，是管理员进行统计分析和发现问题的一种方主要包括：

安全防护系统能否真正实现最终取决于如何对政务各类人员进行有效的人员配置和组织结构的设定以及检查监督机制的建立

安全岗位职责设置（体现集中控制，分级管理） 

文档管理办法： 

检查及奖惩办法 

建立有效的安全约束与监督机制能够保证其他规范得到實际遵守和执行其主要内容包括：

对出现的黑客攻击或恶意破坏事件进行及时、有效的报警、切断、记录等。制定较为详细的、可操作性应急事件处理规范是保证系统不受影响的关键其主要内容包括：

为了将安全隐患减少到最低，需要加强对安全知识的普及让每一位操作者都成为安全卫士，才能实现真正意义上的全方位的安全

安全基础知识培训管理规范：

侧重于基础知识和日常安全防范措施的实践性培训，主要内容包括：