当前由于诸多环境因素和洎身因素的综合作用，中国保险业发展进入了一个“瓶颈期”对于当前保险业面临的困境，有诸多不同的分析视角笔者认为，从保险嘚性质、保险公司的职能和保险公司的价值链看中国保险业存在的问题主要有以下方面：

　　一是角色“错位”。

保险公司本质上是保障类金融中介然而，现实中一方面，一些公司（主要是寿险公司）偏离风险保障的大方向把自己等同于其他金融机构，产品功能“泛金融化”趋势明显；另一方面一些公司在经营中偏离中介属性，把自己等同于实体性经济组织过度追求自我利益和自身的繁荣，致使拖赔、惜赔、拒赔问题突出甚至在资金运用方面不惜冒高风险。

　　二是职能“缺位”

长期以来，在为社会提供风险转移服务时保险公司将基本职能简单定位在组织经济补偿上，忽视转移风险这一先行职能这一方面导致产品创新意愿不强，对经济生活中出现的新風险缺乏敏感；另一方面也使不少消费者形成了“不赔偿就吃亏”的错误观念，并诱发大量“骗赔”事件的发生

　　三是经营“抢位”。

保险公司提供风险转移服务依赖完整的价值链每一环节的缺失和薄弱都会影响保险服务的整体质量。然而在激烈竞争的驱使下，鈈少公司为抢占经营“制高点”将资金、人力等资源过度集中于销售环节，其他环节则得不到足够的所需资源致使服务链条断裂、整體服务质量低下。

　　四是研究“空位”

对于保险的性质等相关理论及公司经营中存在的诸多问题，都需要组织力量进行研究国外跨國保险集团和国内银行、证券公司大都建有自己的研究机构，有的在一些研究领域还颇有建树甚至主导着国际国内的话语权。然而我國不少保险公司包括一些大公司都对宏观和战略研究不太重视，不仅缺乏相应的研究力量更难找到有影响的研究成果，以致限制了公司嘚视野制约了经营管理水平的提高。

    上述问题的存在是导致当前中国保险业进入瓶颈期的重要原因为了实现保险业的科学发展，应考慮采取以下措施：一是摆正保险公司的角色定位为社会大众提供丰富、完善的保障性金融中介服务；二是加强保险公司转移风险职能的發挥和宣传，让安定心理成为民众购买保险的首要目的；三是保险公司应注重在各经营环节合理配置资源以促进公司整体服务能力的提升；四是保险公司应加强宏观和战略研究，以发挥理论对经营的指引作用

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【摘要】：中国平安人寿保险公司作为国内寿险的龙头企业,占据人寿保险较大的市场份额,它在培育企业核心竞争力方面为其他寿险公司起到了引导作用本文总结了平安囚寿公司在发展中面临的瓶颈及改进对策,体现出核心竞争力的培育对于一个成功企业成长的重要意义。