致所有想在拼多多开店和在拼多多开店掌柜的公开信
本人已先后在19年11月3日与11月5日向工信部反馈买家收到货仅退款的相关问题，由于被投诉企业（上海寻梦信息技术有限公司）在此期间并无任何积极回应和协商处理此事件的态度而且无视市场契约精神，无视法制法律更无視和谐与诚信社会的建设。所以特在此向社会公众举报此企业的种种行径
本人在今年1月份在拼多多开了一家店铺，主要从事农产品销售在5月-11月期间，拼多多在买家收到货申请退款处理过程中问题存在重大问题，买家实际收到货却退款不退货，商家拒绝后买家申请拼哆多小二介入小二无视职业操守，直接在买家已经收到货仅退款的情况下单方面将货款私自退款给买家导致商家蒙受巨大损失，期间哆次电话联系拼多多商家热线均是告知商家自行维护好店铺和客户觉得处理有问题可以平台申诉，后台申诉后提示3-5个工作日处理目前幾百个退款不退货成功订单，申诉已经半年无人处理，拼多多要求商家最好服务最好售后，拼多多做为平台拿商家当牛马任意践踏，这样的行为于情于理于法貌似没有一样说的通而且时至今日仍不知悔改，一意孤行利用企业的优势地位欺压商家。无视上级主管部門故对此行为曝光于媒体曝光于社会。

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不知道你们是怎么回事我是5月份买了六样东西凑够15单，每个大概在25-40元不等然后随机抽了一单，中了一个比较高的32元无门槛券然后我买叻两个鱼片一个鸡翅（三个不同店铺的）共40元，减了32元挺值得，但说实话这个月我都不知道买什么了。天天想着买啥有用的还得是25以仩费脑子！