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北京.广州.武汉.KRUPS咖啡机售后维修热线:

KRUPS全自动咖啡机常见故障及解决：

1 咖啡咖啡機开机后警告灯常亮，机器不工作

进入测试模式后，启动马达马达有轻微动作，但是不工作经检查，线路板上的桥堆（整流桥）損坏更换桥堆，故障排除

2 咖啡机故障：咖啡水量不可调，缺水灯闪烁但可以制作咖啡，放热水后缺水灯不亮，但制作完一杯咖啡缺水灯又闪烁。

3 放蒸汽不出蒸汽，稍后缺水指示灯闪烁。

4 如果自动机磨豆机已经磨完粉水泵开始工作制作咖啡，突然将水箱抽走会发生什么故障，什么配件将坏应该如何处理。

应该将水箱放回并放热水

加热器的热保护器容易损坏

5咖啡机开机后，长时间没有出現Ready的信息后出现GENERICALARM。

检查温杯区域是否有热量

一般是加热器不工作,检查温度保护器

6 由于客户没有完全关机的情况下将萃取器强行拔出，並强行安装但是接水盘装不到位，如何在不拆机的情况下解决故障?

手工将咖啡渣，门开关置于复位状态

KRUPS咖啡机长期使用会有以下问题需要注意：

1.咖啡机在长期使用的过程中由于水质的原因（如：自来水 / 过滤水 / 矿泉水）或多或少会在咖啡机锅炉内结成水垢，造成热水不熱从而影响咖啡液萃取不充份，影响咖啡口感；

解决方式：定期用咖啡机专用除钙片清洗锅炉除钙

2.咖啡机内部造啡器由于长期冲洗，嫆易造成其轨道上润滑油的流失影响其正常冲泡咖啡，其表现为冲泡咖啡明显感觉吃力时间变长，同时咖啡造啡声音明显变大

解决方式：定期咖啡造啡器涂食品级防水润滑油

3.长期使用咖啡机，在机器内部管路会有咖啡渍附着管壁就如茶杯长时间用来泡茶后，在杯子嘚内壁会有茶渍一样从而影响咖啡口感。

解决方式：用全自动咖啡机专用清洗片清洗咖啡机水

4.咖啡机在制作咖啡的过程中内部或多或尐会有咖啡渣或粉洒落，长期使用易造成堆积由于咖啡渣或粉会散发香味，容易招引蟑螂及滋生细 菌所以经常做内部彻底清洁也很重偠。

KRUPS咖啡机常见故障维修：

1、指示灯亮或屏幕有错误信息

2、咖啡机不能制作咖啡

3、咖啡机堵塞不出咖啡

6、咖啡机电脑显示屏没有显示

7、咖啡机重大故障（包含电脑板等重要零件的更换）