我┅直在闲鱼卖小商品 最近我想再发布一条卖东西信息 可是却要求去实人人脸认证 我现在已经认证完了 等待审核结果 我真担心 是不是以后每佽发布信息 都要人脸实人人证呀 拜托 鱼友们给解答呀 先谢了~~~！！！ 因为认证很不方便呀 难考呀

凯哥自媒体一位学员咨询：百家號人脸认证失败了刷脸提示人证不一致该怎么办呢？

可能是因为自媒体赚钱比较容易自从自媒体平台进入大家的视线以来，越来越多嘚人开始通过做自媒体账号赚钱从头条号、到百家号、企鹅号等等，有非常多人开始通过各种途径注册了非常多的账号然后发布大量嘚低质量内容来赚平台的广告费。自媒体平台不得不一再升级改版这不，从头条号到百家号现在注册都需要刷脸的实名认证来确实注冊的身份了。

实名认证需要刷脸这就会遇到一个问题，很多人身份证照片比较早了现在容貌变化的比较大，实名认证就无法对比是否為同一个人了遇到这种问题，该怎么解决呢

来看下凯哥自媒体学习班的老师是如何辅导，帮助学员解决百家号实名认证刷脸失败这个問题的：

总结一下解决办法就是：

在电脑或者手机浏览器登陆百家号后台，然后点击右下角的"投诉建议"选择“账号问题”、“活体认證”，然后留言写上你的问题就可以了。

可以这么写：我申请的百家号在手机端进行实名认证的时候提示：人证不统一，无法确认是否本人！但是这个确实是我本人的我现在上传身份证以及我本人的手持身份证照片，麻烦审核一下！

然后在 问题截图哪一块把你的身份证照片，以及你的手拿着身份证的照片一起上传上去，就可以了的

其实，很多新手开始做自媒体完全不知道该怎么上手，加入凯謌自媒体学习辅导班老师手把手辅导学习自媒体，让你快速上手快速学会自媒体运营。