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时间：2020-06-11 14:06
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摘要：高铁乘务礼仪员被誉为第②空间相关的礼仪自然是非常多，也是非常受到重视的高铁是我国重要的交通工具，也是展示我国精神面貌的名片而 贵阳铁路交通學校 针对高铁乘务礼仪员也是
高铁乘务礼仪员被誉为第二空间，相关的礼仪自然是非常多也是非常受到重视的，高铁是我国重要的茭通工具也是展示我国精神面貌的名片，而贵阳铁路交通学校针对高铁乘务礼仪员也是设立了专门的礼仪课程目的就是让学生各方面嘚形象气质能够满足高铁乘务礼仪的要求，值得一提的就是贵阳铁路交通学校在行业中的专业度高，就业发展也是很不错的
贵阳鐵路交通学校中有很多和铁路相关的专业课程，其中高铁乘务礼仪可以说是贵阳铁路交通学校首屈一指的专业，在毕业之后能够到各个高铁线上为乘客提供专业的服务下面是高铁乘务礼仪员要学的礼仪知识。更多学校详情或者是想要了解更多，不妨查看：贵阳铁路职業学校身高要求是多少
乘务专业的同学们在贵阳铁路交通学校中要学习列车的迎客礼仪当列车停稳之后要能够以挺胸、抬头、收腹、沉肩的姿势站在在列车门一侧并且保持中指贴裤缝，两脚脚跟略分开两眼平时或注视着服务对象。此外准备进入高铁的同学们还应該在学会在迎宾或立岗时将两手在体前交叉，交叉时四指并拢右手拇指插放在左手掌内，右手压左手
乘务员的主要工作之一就是為乘客提供优质服务，所以同学们在贵阳铁路交通学校中还要学习服务礼仪当乘客前来登车时要热情问候和指示，善于使用相应服务用語：您好、欢迎乘车、请出示车票、请勿带危险品上车以及谢谢等此外，在查验车票后要会引导旅客上车并对老弱病残幼旅客进行搀扶幫助
高铁乘务礼仪的外观形象非常重要，所以仪容礼仪也是大家在贵阳铁路交通学校中学习的主要内容之一主要遵守的就是端庄、整洁、大方的原则，在工作期间将头发梳理得整齐同时服装也要保持整洁干净不能有明显的污渍和灰尘。
上述就是贵阳铁路交通學校的高铁乘务礼仪员要学的礼仪虽然知识简单的几个内容，但是学生也是要认真的学习的不要不重视，因为高铁乘务礼仪工作是需偠面试的在面试的第一印象，还有各种礼仪环节没有做好那么与这个工作是无缘的，我们贵阳铁路交通学校是培养优质的高素质的乘務员从我校毕业的学生能轻松就业，能很好的胜任工作的!
原标题：高铁乘务礼仪服务礼仪需要的职业道德
1、首先要热爱自己的本职工作一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。
2、有較强的服务理念和服务意识铁路企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客就必须提高服务意识和服务理念。
3 .有吃苦耐勞的精神工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神就承受不了工作的压力，做不好服务工作
4、热情开朗的性格。高铁乘务礼仪员随时需要与旅客进行沟通没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。
5、刻苦学习业务知识作为一名高铁乘务礼儀员，她在列车上不仅仅是指引旅客而是需要掌握许多的知识，可以说高铁乘务礼仪员上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服務理念，不但要有漂亮的外在美也要有丰富的内在美。
6、学会说话一名高铁乘务礼仪员要掌握不同的说话技巧，如：对老年旅客的说話技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对第一次乘高铁的旅客的說话技巧、对列车不正常时服务的说话技巧等
