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是由於设置关闭所有声音选项导
过手机设定-(我的设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音取消对勾。2.设定-声音-音量将各项音量调大尝试。3.若无效请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到彡星服务中心由工程师进行检测。
播放软件的原因默认是声音硬件解码,进入播放器设置里把声音里面调为软解码,就有声音了
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