距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉
针对消费者“反馈账号找囙”一事,我公司联系卖家协助处理未得到卖家回应结果,如核实是卖家原因导致的问题事实清楚的,淘手游依法冻结其交易账号淘手游作为一个第三方平台,依据用户协议交易完成后出现问题,用户反馈接到后经平台处理未果。建议用户报警处理或走司法程序解决纠纷
卖家9月14号找回请淘手游退款,有购买记录和对方今天申诉信息淘手游未更改所有可以找回信息,身份证绑定信息也没有现茬终止申诉需要身份证号码都不知道。
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