这个左上角光标闪动一般是系统或者硬盘的问题，如果你之前没有别的现象的话电源电池拔掉，然后插上重装系统试试如果排除系统和硬盘问题就可能是主板故障了。

下面的几个情况您可以参考

电脑电脑开机黑屏就有一个小横道怎么办、死机的原因：

2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温喥过高而死机其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

1遭到远程木马控制电脑一切都在黑客的掌握之中。

2.病毒或恶意插件入侵导致系统被破坏。

3.电脑安装的驱动不兼容电脑运行一段时间就出现死机情况。

4.软件本身兼容性问题软件不兼容严重冲突與系统冲突，出现电脑死机情况

首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况我们需要分析dump文件之后，来确定原因相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。

如果还是有问题您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

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