通信助理业务包括号码百事通基礎包和号码百事通信息包两种其以通信录管理、漏话服务、改号通知、呼叫设置等通信服务为核心功能，同时向天翼客户提供生活、商旅、财经、娱乐等多种信息内容服务满足您在通信和信息方面的多重需求。

号码百事通（基础包）和号码百事通（信息包）做为天翼套餐的必选包或可选包进行受理非天翼套餐用户不能单独受理。

号码百事通基础包：6元/月

号码百事通信息包：10元/月

号码百事通（基础包）月使用费4元超出产品包范围内的通信费按照电信通讯助理是什么正常资费标准或套餐资费标准执行。

用户如何查询本机密码？

答：用户可使用本機号码拔打-2号键查询本机密码

用户在停机、移机、或试用过期的情况下，其号簿信息是否可以保留

答：用户的号簿信息可保留3个月，呮要用户在3个月内重新申请开通使用该业务，那么用户号簿中以前的信息依然可继续使用

答：电信通讯助理是什么营业厅新申请，或鍺含在189新开户的套餐内打包提供。用户申请时候需填写：1、选择套餐（基础包、信息包两种可选）；2、业务密码，默认为123456作为登陆網页等使用。

答：1、础包套餐收费：4元/月；信息包套餐收费：10元/月；2、网页短信发送以标准短信资费收取；3、拨打118114按照标准市话资费收取；漏话提醒的接入号，转入不收费4、呼叫转移：业务设置免费，转接时按呼叫转移收费标准进行计费

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