培训机构管理以腾讯课堂开了权限为由拒绝退款合法吗

点击联系发帖人 时间：2020-04-18 03:58

培训机构

腾讯课堂火鸟电商报名后发现实際于宣传不符发起退款，火鸟拒绝退款后我投诉到济南工商，迫于压力火鸟在腾讯课堂发起退款，显示退款金额2700叫我确认我确认後实际退款金额为1000 ，然后几分钟后显示退款已完成，金额以原路返回但本人却一直未收到款项，虚假退款课程以被取消，钱也没退腾讯课堂不但不做到维护客户权益，还与机构一起欺骗消费者实在是令人寒心。

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