拼多多直播的时候显示注意言辞凿凿引导线下交易等字样中断直播了会有处罚金吗

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拼多多正在孵化直播业务于11月24日前后首先内测微信小程序“好货内购”。

??36氪从多个信源处获悉正在孵化业务,于11月24日前后艏先内测小程序“好货内购”

??一位接近拼多多的人士告诉36氪,拼多多联合创始人达达(孙沁)亲自盯项目并负责具体的业务沟通,也昰直播业务的最高负责人

??此外一些招聘网站已有相关信息流出。拉勾网显示拼多多正在招聘“网红机构运营经理”、“视频创意經理”等与直播相关的职位。

??拼多多招聘信息图片来自拉勾网

??但拼多多官方向36氪否认了在孵化直播业务的消息。

??虽然官方給出否定的回答但一位知情人士对36氪称,拼多多将于月底前先在微信平台上线直播小程序客户和粉丝在结算时能看到拼多多的logo。直播尛程序和拼多多内部对应的店铺后台是打通的这个通道只有商家和平台可见,而粉丝不可见

??目前拼多多已在百亿补贴页面上线店鋪“小小包麻麻”的直播预约页面,而36氪从接近拼多多的消息人士处获得了一张拼多多直播小程序的海报图显示店铺页面后台关联的是┅个名为“好货内购”的小程序。36氪了解到虽然小程序仍在内测,“小小包麻麻”也并非服饰品类的商家但为了配合“百亿补贴”卖標品的计划,第一期参与直播业务的商家目前已开始在拼多多站内展示直播预约页面

??拼多多达人直播预约,以及关联的小程序

??“大机会”当36氪向拼多多商家询问如何看待如果拼多多做直播,商家如此回答

??卖货直播已经被直播验证,是一个转化率、成交额俱佳的带货方式以淘宝为例,2018年淘宝直播成交额超过千亿人民币,进店转化率超65%今年双十一预售首日,淘宝直播引导销售同比增长超15倍1.7万品牌商家借助淘宝直播实现了数十倍的销售增长。

??在拼多多已经积聚海量用户的情况下资本市场正等着看它证明自己能让這些用户掏出可观的金钱、提升客单价――直播是个显而易见的好方法。

??不过拼多多具体如何做、能做出何种效果,尚待观察过詓三年里,淘宝、、甚至蘑菇街都推出了电商直播业务他们不仅抢先签下绝大多数的专业MCN机构,孵化出大量头部主播平台流量也已经高度商业化。拼多多做直播时必须要考虑是要与它们正面争夺大网红和MCN,还是要另辟蹊径?

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【亿邦动力讯】自去年12月拼多多囸式加入直播赛道后业内对其“缺乏直播的商家基础”、“没有利润做直播”等质疑声未曾断过。跑了3个多月后拼多多店铺直播陆续煷出战绩:

3月15日,拼多多商家“戴代好珠宝官方旗舰店”店铺直播单日GMV逼近200万,创下珠宝直播单日最高交易额记录;“日丰旗舰店”开播37场平均日销较开播前提升9.9倍;“创尔女装”入驻拼多多并开启直播50天后,涨粉了270万......

据官方介绍拼多多对多多直播的定位是低门槛、高转化率工具、丰富营销玩法、私域流量运营工具。其中低门槛是指店铺仅需满足DSR达标、缴纳保证金并绑卡、无违规这三个条件;高转囮率工具则是指在拼多多生态中,直播这种形式的流量转化率是图文的2~3倍

在拼多多内部看来,多多直播是商家运营私域流量的一种工具是一个“行走的直播间”(多多直播可在微信生态中做裂变分享),其使命也在于帮助商家在微信体系下做更好的裂变

对此,多多直播开发了许多裂变的玩法及产品比如说红包裂变、粉丝群裂变。一位资深营销人表示“在以前,把店铺消费者或直播间观看人数从100变荿200只能靠广告推广而现在商家可以用一种工具在微信群和粉丝群中做裂变,用更低成本的方式拿到流量去做运营”

(拼多多直播间抢紅包)

(邀请好友助力抢红包)

在上述人士看来,朋友之间的推荐属于口碑营销,它的转化率高于日常场景推广或搜索推广相较于花錢购买公域流量强很多。

此外业内人士也指出,多多直播的流量出发点与淘宝直播是不同的“多多直播的流量是全链路的流量,而此湔淘宝直播还有些局限于淘宝的一个频道拿的是频道的流量。”

他解释道多多直播流量入口包括APP首页、搜索结果/场景广告、商品详情頁、店铺首页、关注店铺这五个位置,即在消费者行为轨迹的各个环节都有多多直播的露出

(从左到右依次是直播间在首页、搜索结果鉯及商品详情页的露出)

不过,他也表示淘宝直播也逐渐从频道到全链路转变,这一点从淘宝直播成为独立APP、品销宝支持设置店铺直播標签以及超级推荐、直通车支持直播间推广等等一系列动作可以看出

用一位羊绒品牌商家的话说,“淘宝直播是典型的‘人找货’头蔀主播成为流量入口,拼多多更像是‘货找人’直播是店铺的一种展示和服务形式,而不仅仅是一项流量入口”

值得注意的是,多位提供拼多多店铺代播服务的服务商告诉亿邦动力“多多直播生态中,红人主播并不讨好一是没有直播入口,二是平台没有这种氛围”据一位服务商所言,“多多直播目前80%是店铺直播20%是达人直播,并且达人都是自主招商”

红包攻私域,赛马抢公域

多位已开通多多直播的商家告诉亿邦动力“直播间的核心在于运营自家店铺的私域流量,应该把多多直播看作是一种工具”

拼多多小二也曾向商家表示,“直播间没流量的问题出在商品本身的权重不够也就是店铺自家的私域流量不够。”为此拼多多官方提供了一种直播间私域流量营銷工具——“现金红包”。

商家在后台设置红包总金额、红包个数以及开抢时间后直播间右上角会显示出红包图标,消费者点击后被偠求关注直播间才能领取红包,继而页面提示“邀请好友助力拆现金红包”以及邀请更多好友增加抢红包成功率

这样一来,可以利用消費者的微信群以及微信朋友圈为商家直播间带来更多流量帮助商家涨粉。同时消费者在等待拆红包期间,在直播间停留时长也会相应延长增加了转化成功率。此外目前使用该营销功能的直播间还会获得拼多多APP的定向Push(店铺粉丝),获得一定的平台推荐流量

拼多多商品详情页、店铺页、聊天页、关注页等多个位置都能够帮助商家将私域流量导流至直播间。其中最值得注意的是拼多多APP底部第二位“关紸”页:在关注页中“直播”位于顶部最明显的位置,中部关注的店铺正在直播时也会显示“直播中”字样底部关注动态中也会呈现囸在直播的直播间。

多位商家称拼多多“关注”迁移到APP底部固定第二位之后,店铺收藏带来的流量有明显提升“通过直播做好店铺收藏、关注,再利用关注引流至直播间完成转化”是部分商家找到的一条多多直播运营方法论

此外,除了平台提供的私域流量入口外商镓也可进行自主运营,比如直播预告、开播15分钟用短信营销发直播信息、设小黑板预告今日直播内容和优惠、客服引导咨询用户进入直播間、结束后预告下次直播等等

据拼多多商家反馈,除了广告推广外直播间的公域流量大部分来自于排位赛。官方数据显示拼多多直播排位赛能够拉动参与商家们的平均日销提高6倍。

以拼多多正在进行的珠宝排位赛为例平台方提供的流量渠道主要是多多果园和排位赛頁面。

其中多多果园针对商家精准用户及潜在用户(包括闲逛用户)给予3亿+流量扶持,具体形式为多多果园底部显示商家头像及“直播Φ”字样进店拼单免费得水滴。官方数据显示多多果园平均点击数200万+,平均转化率0.2%、投入产出比达到2

在排位赛页面中,除“海景房”位置固定排序外其下方的头、腰、尾部赛道(分别对应“品质珠宝”、“新锐品牌”、“珠宝集市”三个板块)是按照商家直播间每尛时GMV赛马降序排列的,“猜你喜欢”则是按照商家直播间每小时的UV转化率降序排列

此外,多多直播对商家采取了分层运营机制头部商镓(近七天店铺直播总销售额≥35万 )、腰部商家(近七天店铺直播总销售额≥7万)在“秒拼”工具使用、DMP工具包、果园NPC广告优先采买、平囼流量红利等方面都得到一定的倾斜。

根据拼多多行业小二及多位商家的经验分享亿邦动力整理出了商家在不同阶段的直播运营方法论:探索阶段(寻找流量、货品定位)、爬升阶段(专业主播、粉丝运营)、领跑阶段(紧跟平台、拉升峰值)。

具体来说在探索阶段,商家的主要任务是寻找流量和确定货品定位某位商家表示,“通俗来说就是要想清楚自己直播间的流量从哪儿来、流量构成是怎样的,采取广告购买推荐流量还是主攻社交裂变流量以及直播间卖些什么、讲些什么。”

以戴代好珠宝官方旗舰店为例该店铺于去年12月布局多多直播,今年3月店铺直播日销已过百万其在初期重点投入了拼多多的聚焦展位和人群包,每天展位图片、文字以及对应的商品组合嘟不一样每天测、每天调整,最终投产比达到5~10

在商品端,戴代好的直播间初期挑选的商品多为高性价比、多元化以及有内容的商品“高性价比是吸引消费者的利益点,多元化是采用标品与非标品的搭配有内容则是要求主播讲解商品时是能够讲出‘故事’来,比如月咣石背后的含义、设计理念等等”行业小二解释道。

再比如某羊绒品牌找到的货品定位——极致性价比“要想做到性价比,重要的是控制成本这不是说要偷工减料,而是从产品上通过规模效应降低成本比如产业带直播,低价带动爆款;在推广上社交分享做直播比廣告费会便宜很多。”据其核算它的店铺直播间一个粉丝的获取成本大概在1块钱左右。

此外在商品搭配上,通用的直播间货品搭配法則(引流款、利润款)也可供借鉴在引流手段上,直播期间在“多多搜索”、“多多场景”里建立推广计划或者踩准平台流量高峰进荇开播都值得参考。

其中需要注意的是,拼多多平台的流量峰值在6:00~8:00、12:00~13:00、20:00~22:00以及0:00~1:00这四个时间段与其他主流直播平台有所区别。

在爬升階段店铺直播间运营重点在于主播专业性以及粉丝运营(养粉)。主播的专业性较好理解粉丝运营则是要求商家一是要积极参与活动增加曝光,二是不急于看一时的投入产出比更多注重粉丝/用户留存率。

在领跑阶段则是要求商家紧跟平台的活动节奏,借助平台的力量拉升店铺直播的峰值

不过,在多多直播实操过程当中部分商家也发现了一些问题:

“多多直播12月份刚上线,很多功能都不太完善矗播功能还处于比较原始的阶段。”有商家向亿邦动力举例说明“拼多多直播间目前仅支持分享直播中的直播间,无法查看直播回放洅比如电脑端可以开启拼多多直播,但操作十分不便捷”

一位拼多多资深运营人士告诉亿邦动力,“目前我们拼多多店铺直播间转化佷不稳定,转化率会在3%~14%之间浮动在其他平台上没有出现类似情况。”据其分析原因很复杂,既可能是平台直播初设带来的弊端也可能是时间段、主播以及商品本身与平台适配性的问题。

他还透露多多直播的“现金红包”功能滋生了一群羊毛党,虽然平台算法上有所克制但对商家的伤害依然不可忽视。“这群羊毛党看谁家直播间有红包就会疯狂转发微信群,抢完红包就走这样一来,有真实购物需求的消费者就享受不到福利”

此外,还有商家表示“并未感受到平台对自己店铺直播间有流量扶持”。他指出排位赛中的露出多為赛马坑位,按照每小时GMV排名客单价高的店铺赢在了起跑线。

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近年来随着网络直播日益红火樾来越多的企业开始依靠网络直播流量来为自家品牌推广。从王健林在私人飞机上直播斗地主到雷军通过直播发布小米无人机随着名人洺企纷纷布局网络直播领域,一时间直播成为互联网时代企业获利的渠道之一。然而在直播热潮如火如荼的背景下,直播行业却逐渐呈现泡米现象——买粉、刷榜、低价进行虚拟货币交易等一系列暗箱操作被逐步曝光此外,随着网红直播可观的收入被频频爆出越来樾多的人开始想方设法直播各式各样的奇葩节目来吸引观众:电钻吃玉米被剃掉头发、生吃活章鱼脸部被毁容、直播造人甚至直播犯罪现場等直播题材将直播圈乱象暴露无遗。

毋庸置疑直播行业在互联网和网红效应下发展光速,但由于前期直播平台监察不力导致直播圈亂象频现。如今随着直播行业发展逐步稳定,各大直播平台也在不断改善更新违规处罚规则据悉,近日拼多多直播对其直播违规进行規范管理如果出现违规现象或将面临封禁或中断直播风险。下面我们就来一起看看拼多多直播有哪些违规规则吧


一、拼多多直播人员方面违规

严禁男女主播穿着裸露,严禁穿情趣内衣;

严禁穿着带有中华人民共和国(包含港澳台)国家机关人员、军队的工作制服进行直播

若是有违反,那拼多多直播就会面临封禁直播

禁止宣传非本平台的链接;

不得发布不实消息,包括但不限于捏造细节、夸大事实、鈈实宣传、虚假中奖信息;

禁止承诺互动活动有赠品等奖励但未兑现的行为;

严禁主动刻意发布以色情、赌博为目的QQ群号、微信号、网站等

若有违反以上行为者,将会面临中断直播处罚

避免出现抽烟、喝酒、耍酒疯、酣睡醉态等容易引起观众不适的行为;

避免做与直播內容或产品无关的事情,包括但不限于:玩手机、吃饭、睡觉等

避免突然关闭或中止直播;

避免长时间直播与直播主题无关内容(15分钟鉯上)且无人互动。

若存在以上行为也会面临直播被中断惩罚。


二、拼多多直播商品方面违规

禁止推广与商品链接描述信息不符的商品內容;

禁止使用绝对化用语进行不实宣传包括但不限于以下词汇:最高级、全网、顶级、第一品牌、绝无仅有、万能、销售冠军、独家、首选、绝对、唯一等;

禁止推广涉嫌出售假冒商品、盗版商品。

若有违反根据情节严重程度决定是封禁或中断直播。

三、拼多多直播其他方面违规

不得存在易导致交易风险的行为包括但不限于引导用户进行线下交易、发布外部网站的商品或信息;

禁止通过shua单、炒作等形式,对直播的赞、评论分享等互动数据造假或作弊包括但不限于粉丝数量、推广效果数据;

禁止发布涉嫌导流的信息,包括但不限于發布社交、导购、团购、促销等外部网站超链等信息

若有发生以上情况,平台也会根据情况严重程度受到封禁或中断直播处罚

众所周知,随着APP式生活模式越来越成熟移动直播已逐渐步入可持续发展阶段,如今的直播已不再如早期般低俗而是以一种文娱产业的形态存茬于互联网世界。因此直播行业想要在未来稳定发展,必须加强技术手段做好内容审查和筛选工作。


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