“匿名”投诉“百消丹云麒商城”要求退款,赔偿,道歉,其中涉诉金额81元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在3月16日向黑猫投诉平台反映:“2020年2月19号在微信公众号百消丹雲麒店铺下单了口罩21号发货,久没到货了就打算不要了就申请了退货退款,后来快递打电话来我说拒收退回去3月3号就退回到他们也簽收,到现在了也没处理也没退款申请也没用,联系不上客服”
消费者“匿名”在3月16日向黑猫投诉平台再次反映:“已退货回去,3月2號已被签收就是不处理,不退款”
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