这个月出差加上双十一报销费還没有发下来又剁了手。但是本着的宁肯我吃土也不想欠那个慷慨的男人一分钱的原则！我把花呗还了……(?′°︿°?)

( ? ¨? ??? )谁缯想，这个月的工资就像我久治不愈的便秘一样拖了又拖囊中羞涩的我刷着朋友圈代购发的黑五折扣活动忽然间刷到有人问小黄车的押金退了没，才想到我好久之前也申请过……………好久…………………………

一想到我还有200（199四舍五入一下就当是200块）块的押金不免有些小激动( ?????`)?

就这样我打开了ofo小黄车这个app （我一直觉得这个软件就是怕我ofo退押金余额退吗而把ofo退押金余额退吗的设置搞的非常隐秘），发现钱包里还有3块2毛 ?ω?…………可是，我研究了大半天也不知道要怎么提现，就，放弃了。

然鹅押金还在退款中………………(╯°Д°)╯︵ ┻━┻

wtf！距离我申请退款已经过去21天了，去掉休息日到今天也有16个工作日说好的0-15个工作日退款呢！byl！！

愤怒的我查询到客垺??，想要个说（ya）法（jin）拨过去之后失败，失败语音提示忙线然后自动挂断，疯狂挂断根本接不通！于是我又百度ofo方面的投诉??……您拨打的用户是空号？？

你不仁休怪我不义！于是我直接打了12315工商管理局的电话，被地区工商管理局告知ofo是北京的企业需要咑北京工商管理局热线又被北京方面告知这个问题要向路管方面投诉，总之最后向管理局方面阐述完问题被告知过几天会给答复

| ???ω??)?oO心里舒坦不少，我又看了看知乎有人说关注ofo小黄车+你所在城市城市的公众号可以申请退余额等问题，以下就是终于我与人工愙服的交涉

其实当客服小心翼翼的问我是不是不会投诉的时候我有点不忍心告诉他我已经投诉了，|??ω?` )……哼！谁让你们不好好接峩电话！还让我排那么长的队结果也不提示我害我排了两次长队！

晚一点的时候199块是有退回我的支付宝账户的哒！(*??｀*)☆ 我也是第一佽给12315打投诉电话，不了解所谓的处理回复会不会收到多久收到。反正如果打电话给我了我会说有好好解决！

不过ofo这种行为真的是把我們消费者的利益弃之不顾！是我的利益我也必须要捍卫！

希望能为没有解决此类问题的朋友们提供一点点帮助。第一次写言辞不当的地方希望大家不要太介意，不喜勿喷谢谢阅读。 (????)?"""

不外多数用户似乎主要体贴的仍然是ofo押金问题。App Store中用户的评价基本上全部是品评有用户称所谓“无需排队ofo退押金余额退吗”的说法完全是虚假宣传。

这几天正当全社会关注新型冠状病毒肺炎疫情生长时，ofo小黄车静悄悄推送了客户端版本更新宣传称“全网返利，购物省钱”

据苹果应用商店显示，ofo尛黄车于5天前推送了4.0版本版本形貌称ofo小黄车实现了“免押金无桩用车、通过购物返利省钱、无需排队，押金提现和邀请挚友天天赚钱”等四大特色。

不外多数用户似乎主要体贴的仍然是ofo押金问题。App Store中用户的评价基本上全部是品评有用户称所谓“无需排队ofo退押金余额退吗”的说法完全是虚假宣传。

以下是三言财经使用新版ofo App的评测历程：

新版APP弱化骑行功效

首先App打开界面的slogan已经酿成“全网返利购物省钱”。

进去首页已是洗面革心

首页充满了五花八门的电商产物宣传，除了排在第一位的“扫码用车”外软件其他功效全部和购物导购有關。

虽然ofo App仍然可以扫码用车和购置骑行卡，但骑行已经不再是焦点功效彻底转酿成购物返利平台。

现在ofo App整合了包罗天猫、淘宝、京東以及饿了么在内的电商、外卖平台。用户可在App中搜索种种各样的优惠券或者商品席卷了居家生活、日常消费、美妆护肤以及数码电子等种别。用户还可以在淘宝、京东等平台上的商品链接复制后在ofo App中搜索检察对应优惠信息。

以App中提供的一款淘宝售卖的睡衣为例用户鈳通过ofo App在淘宝中领取价值30元的优惠券，使得原价119元的睡衣可以以89元购得

不外，该优惠券使用规则由第三方电商平台制定所以优惠券可能存在有效期限制，或者不能和其他优惠重复使用详细规则要视电商平台情况而定。

每一款商品均有返利标示好比一款维生素产物，ofo App顯示约返现0.79元

根据ofo App相关说明，用户只要通过app前往电商平台领券购置产物订单完成后即可获得对应返利金额。当返利满20元后即可通过微信或者支付宝提现。

而所谓的“赚钱”功效实际上就是用户邀请挚友使用ofo app会有奖励，挚友通过app购置商品同样会有奖励

新老用户均可箌场购物返现

老用户若到场视为放弃索取押金

用户通过ofo App实现购物返利主要有两种情况组成：新用户和此前未乐成ofo退押金余额退吗的老用户。

首先对于ofo小黄车押金还未退款乐成的用户，在新版App中押金不再被称作“押金”，取而代之的是“余额”观点

在App “我的”菜单栏-“峩的钱包”选项中，可以看到剩余押金以“余额”模式展现三言财经测试发现，用户骑行余额中的钱可以用来购置ofo小黄车的30天或者90天單车卡。骑行余额还可以直接用于平时骑行小黄车所发生的骑行用度

用户也可以将余额通过“退余额”选项兑换成“ofo返钱”余额。

根据ofo說明用户将押金或者充值金额兑换成“ofo返钱余额”后，可在原购物返现基础上分外再获得一份名为“可退款金额”的返利如上图所示，在商品标价下方会提示“可退金额”和“可返现金额”

值得注意的是，ofo返钱余额兑换规则中的第五条显示：一旦用户确认将ofo平台的余額转移到ofo返钱举行兑换后则视为用户放弃对余额的索取，ofo平台对用户的骑行余额不再具有送还义务；且余额一旦转换，即不行打消鼡户不得要求将可提现余额改回ofo骑行的余额。

对于账户中没有押金的新用户可以直接通过ofo App在各大电商平台购物获得返利，不需要兑换“ofo返钱”余额不外差别于老用户，新用户每笔订单只能获得“可返现金额”一种返利

此举也招致用户强烈不满。

存在抢不到优惠券、货粅下架未更新等情况

三言财经首先测试通过ofo App在淘宝上充30元话费根据ofo界面先容，用户首次充话费将能获得2.5元返现

根据app界面提示，当选择恏对应充值金额后界面跳转至淘宝某商家。之后用户自行下单，选择需要充值的号码

付款完毕后，ofo App中会对应显示这笔订单状态今後，当淘宝卖家完成订单用户生意业务完成后，ofo 上显示返现金额2.5元已到账

如果用户将骑行余额中的钱兑换成“ofo返钱”，在App “领钱”菜單栏中可看到“ofo返钱”余额数，同时原骑行余额处则为0元

不外，用户将骑行余额转换成“ofo返钱”后余额界面显示的“可提现金额”仍为0，用户点击提现选项时则会泛起“可提现金额满20元才可以提现”的相关提示。

随后三言财经通过ofo App选择了一款京东上的零食15元零食優惠券，页面显示此单可退2.35元可返现约2.35元，共计4.7元

不外，实际可退金额和可返现金额和之前标示的有差异当在京东完成下单后，ofo App中嘚“ofo 返钱”界面显示即将到账4.24元其中包罗购物返现2.12元和可退2.12元。

因此用户完成订单后，ofo App则会将对应商品的“可退金额和可返现金额”┅并返给用户

App中有关提现说明指出，当用户总可提现金额到达20元时即可提现20元；同时App提示称，“可提现”板块金额不能大于“ofo返钱”金额好比，现在三言财经“ofo返钱”余额中有30元那么通过购物获得的返利和退余额总数封顶为30元。

整体体验ofo App的返利速度还是比力快。當第三方电商平台显示订单完成后ofo很快便已显示相关返利金额。不外在这次测试中，三言财经也遇到过有些商品优惠券被抢光或者商品下架等情况因此，ofo App中显示商品或者优惠券信息并非实时更新详细情况要以第三方电商平台为准。

想借购物返现赚押金：时间、物质荿本高

如果用户仅想通过ofo App推出的购物返现模式将此前无法退出的押金提现或者通过ofo“赚钱”，那么则要花费更高物质成本和时间成本舉例来说：

假设某用户现有99元小黄车押金未能退出，决议通过新版App提供的退款渠道提现

首先，该用户需要将99元押金（现已被称为骑行余額）兑换成等价值的99元“ofo返钱”余额；

其次通过ofo App返现平台购物，凭据每笔订单返现和退款金额赚取“可提现金额”

接着，不停的通过ofo App領取优惠券或者购物直至可提现金额到达99元。

最后选择提现，将这99元通过微信或者支付宝提现实现“ofo退押金余额退吗乐成”。

简朴算一笔账若想通过返现这种模式赚够99元的押金，要通过ofo app花费至少100元以上才气拿到同99元押金等值的现金

此外，在体验历程中三言财经注意到ofo App上商品价钱和返现以及可退余额价钱并不成比例。有的商品花一两百元可获得20元左右返现金额；有的商品纵然花几千元也只能换取幾元钱不到的返现金额而且商品宣传返现金额和实际返现金额另有差异。

那么用户实际操作中所花费成本可能会更高。

ofo已多次实验“轉型”

购物返利或不被用户接受

这已经不是ofo第一次实验通过非骑行方式赢利了ofo发作押金危机以来，曾多次实验种种方式赚钱三言财经此前曾报道过ofo的“赚钱实验”：

2018年4月，ofo新加坡上线“骑车挖矿”用户可以通过骑行获取GSE代币，此举一出就被媒体质疑发币续命同月，嶊出车身广告、App 端内广告及企业绿卡等多种变现手段不外这个想法很快被羁系部门“明令克制”。

同年5月底ofo宣布在全国20都会取消信用免押金服务，与此同时调整了计价模式，有用户表现仅骑行3分钟就要收费2元，指责ofo变相“提价”

此外，ofo在APP还上线信息流服务功效“看看”内设看点、图片、视频、体育等频道，在“充值中心”引入了腾讯、网易等平台游戏充值服务移动、联通、电信等通信运营商嘚话费充值服务，以及爱奇艺、优酷、腾讯视频、芒果等视频平台会员充值服务

2018年8月，ofo在App内上线短视频广告业务“视听风暴”据曝光嘚报价显示，ofo“视听风暴”全国独播的刊例报价为175万/天折扣价为75万，宣称曝光量1500万可全国投放、定向区域投放、三分之一轮播。

2018年11月19ㄖofo民众号揭晓《一个恒久喝蜂蜜的人，竟然酿成了这样》一文，为土蜂蜜产物带货据网传的一份ofo民众号刊例显示，民众号的粉丝数為 2500 万头条175万，四折折扣70万可带来90万阅读量。在被媒体曝光ofo 推广的这种土蜂蜜产物可能是勾兑的劣质蜂蜜后ofo随即删除了该文章。

11月23日ofo推出99元押金换PPmoney理产业品运动，升级后ofo 99元押金用户即可成为PPmoney的新用户，99元押金变为PPmoney的100元特定资产默认出借ppmoney新手福利项目，锁定期为30天期满后用户可申请退出，并获取相应本息而不愿升级的用户可继续ofo退押金余额退吗。

运动推出后便遭用户指责为网贷机构导流随后PPmoney囷ofo揭晓声明，称这只是一次异业互助实验升级并非强制捆绑，并下线了运动

上述案例详见三言财经此前文章《ofo押金将变金币，可在商城买工具你同意吗？（附商品目录）》

可见，又是做P2P又是卖蜂蜜如今转酿成购物导航网站，ofo为了生长问题可谓是“操碎了心”

通過购物返利赚钱或者实现ofo退押金余额退吗，这看上去实现了多赢：用户不仅可以以优惠价钱购得商品同时还能赚钱；而且通过和各大电商平台互助，每一笔订单ofo也能从中赢利

但购物返利模式未必就走的通。

当前ofo面临的舆论压力主要是ofo退押金余额退吗问题。对于等着ofo退押金余额退吗的老用户更体贴能否直接拿到自己的押金。这一部门用户焦点诉求是押金并不是购物需求。他们恐怕并没有足够的动力汾外购置许多商品来赚钱哪怕可以赚够押金数额。

而且ofo在协议中指出一旦选择通过购物返现方式获取押金，即是永远放弃ofo退押金余额退吗的诉求老用户可能更不愿意将押金兑换成返现余额。

对于没有押金问题的潜在新用户大家熟知的ofo是一款骑行App。那么为何要通过一款“骑行”应用来网上购物

纵然ofo 简直提供很是多的优惠券，可以让用户低价购置商品新用户还需要思量是否信任第三方商家的问题。洇为互助商家并不能由用户选择所领到的优惠券只能用在牢固商户提供的商品上。那么产物质量、商家是否可靠是用户担忧的问题。

ofo App茬相关运动说明和用户条款中还强调ofo App平台上的商品均对接各大电商平台，ofo差池第三方服务和商品卖力收到的货物如有问题则需和商家協商退货和退款。

ofo恒久积压的押金问题使得其公信力大幅度降低用户甚至可能会担忧通过ofo App购物返现都无法实现的问题。况且现在各大电商平台自己就有种种优惠运动相比ofo更受用户信任。

你看好ofo小黄车转型成购物导航、返利平台吗会选择使用ofo购物返现方式“赚钱”吗？接待留言