如何衡量客户忠诚度顾客忠诚度的标准有哪些,请举列加以阐述

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作者:肖华平 来源期刊:《经济管理(全文版)》{2020}年 第03期 格式:PDF 页数:1页
摘要:本文主要以提高烟草商业企业卷烟零售客户忠诚度办法研究为重点进行阐述结合当下烟草商業企业卷烟零售的发展趋势为依据,首先分析烟草商业企业卷烟零售中客户忠诚度概述其次介绍烟草商业企业卷烟零售客户忠诚度的影響因素,最后从更新服务理念进行优质化的销售服务、专业化指导,促使客户有利可图、规范化流通减少客户时间以及成本几个方面罙入说明并探讨烟草商业企业卷烟零售客户忠诚度提高的有效办法,进一步提高烟草商业企业卷烟零售客户忠诚度旨意在为相关研究提供参考资料。

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