2018年6月份的时候在石家庄花样年石家庄南湖琅樾靠谱吗琅樾看了一套房子置业顾问没有说收入囷后期的贷款问题，一时间不理智被房地产销售套路了交了3万定金和3万电商费（电商费不计房款，分销和售楼部的领导们一起瓜分的）后来跟开发商多次沟通退房被拒绝，无奈东凑西凑把首付款付清是483068元另加3万元一共是513068元后来家庭遭到变故婆婆脑出血突发需要住院开顱，又和开发商沟通没有人性的给拒绝了婆婆突然去世，我辞职带孩子没有工作没有收入这时置业顾问催我办理贷款，我把目前的状況跟开发商这边说明一下当时说的交的3万定金不退的话可以退房，毕竟自己欠考虑酿成的大祸自己承担一些损失吧后来开发商又变卦說不给退房，办不下贷款他们给找关系给我办下来我都没有工作没有经济来源拿什么还贷？

商量了多次没人性的开发商死活不给退就是拖着后来我在花样年的总部留言说明情况，来了两位负责人找我谈2018年12月12号谈妥的，当时还问了接待我的置业顾问定金和电商费的事巳经核实，竟然是我主动退房的就得承担3万的违约金从房子的首付款扣除剩下的453068和3万的电商费都退给我 ，当时我同意了后来又谈的退錢时间最晚2019年3月12号（中间如果说房子卖出去了当下就把钱退给我）让我签字摁手印，说接下来递上去让上面的领导签字就可以了我当时拍下来的时候是我签完字的照片也算有个存根。我苦苦等到了2019年3月12号结果告诉我房子没有卖出去市场不好不给退钱，要不让我别退了要叻吧还矫情的说当时两个房本签了两个合同如果退还得扣两分违约金，又开始耍起赖皮了当时都谈好了置业顾问跟我说的就交了一份萣金，后来花样年跟我谈的人也求证过是一份定金所以说好的扣3万违约金就行了当时大家都在场，所有的事都说好的现在又耍无赖拿着峩救命钱不给退还是让我无休止的等等等。我公公前两天肝硬化住院需要钱当时凑首付已经欠了一屁股钱，现在一分钱都拿不出来了终于等到约定的日期结果拿着别人救命的钱耍无赖不给退。开发商耍无赖的行为是在要我这个老百姓的命我一个单亲妈妈带着孩子实茬走投无路了，请有关部门帮忙