“匿名”投诉“拼多多”要求賠偿,道歉,作出处罚,改善服务,其中涉诉金额100元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在5月13日向黑猫投诉平台反映:“我弄了一天 终于集齐一百元 他给我2张500-20的优惠券 可是上面写的100现金 然后找客服3天客服不处理 糊弄我”
商家“拼多多客户服务”5月14日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的鼡户您好,您参与的是天天领现金活动现金在您发起提现后会以微信转账方式发放到您的微信零钱账户中;若您未通过微信账号登陆拼多多或您的微信账户未进行实名认证、或是您邀请的好友账户被系统检测为异常账户,均会导致转账失败奖励会以优惠券形式发放到您的账户中,请您知悉”
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