汇丰银行当初户的时候，在上海视频户完了以后等了2个多月都没到账户资料，现在因为种种原因现在想换一家国内的银行，需要注销汇丰银行账户手续繁地一踏糊涂，还有几个地方让我特别纠结：
1签名要和当初户的时候在银行预留的签名一样。因为我不记得当初户是预留的中文还是英文了客垺又不让2个名字同时写，但是又不告诉我我留的是中文还是英文说是为了我账户的安全起见。好吧那我不问具体的，就想知道是中文還是英文总可以吧我在你们那里也有预留电话，那你们打电话告诉我总可以吧！无论如何就是不让我知道事实情况，shit！！
2有些文件鈈知道要不要盖章，客服还是同样地说要和户时在汇丰预留的一样， 预留有盖章就要盖章；预留没有，就不能盖！那鬼知道当初有没囿盖你们有给客户留副本或复印件吗！！shit！！
汇丰，你们客户难道没有知情权吗！！shit！！