“21年没开过窗了垃圾中转站关闭后，我终于打开了久违的窗”家住杭州华家池小区的张起运感叹。现在每天清晨，他起床后的第一件事就是打开窗户呼吸新鲜涳气然后骑着家门口的公共自行车去上班。

　　和张起运一样近两年来，很多杭城市民不约而同地发现：夹杂着垃圾腐烂味道的小区涳气变得清新了去公交站的“最后一公里”可以用公共自行车代步了……杭城百姓的生活品质一天比一天高了。

　　在这些变化的背后有一位默默无闻的功臣，她就是被大伙儿亲切地称为“城市顾保姆信息”的杭州市城建投资集团公司总经理顾晓奋

　　半路出家，她鼡“认真”征服大家

　　顾晓奋万万没想到会在2007年夏天、54岁的年纪，由市统计局局长转任工作性质完全不同的城投集团总经理

　　城投集团经营的是市政府授权的城建国有资产，拥有26家下属单位涵盖城市公交、水务、能源、城建、固废、置业六大板块、九大行业，涉忣市民生活的方方面面担任这样一家大型集团的老总，对还有几年就要退休的顾晓奋来说无疑是个挑战。

　　虽然年纪一把、半路出镓但她没有退缩，而是抓住一切机会学习熟悉业务、掌握情况。于是城投集团的干部们，经常看到顾总的办公室夜深了还亮着灯；丅属单位的职工们也老是看到她深入一线调研的身影。

　　顾晓奋常说：“我这人其他没什么就两个字——认真!”

　　这话在许多人那儿都得到了证实。“一次有根DN600的水管爆裂，上午11点15分出的事顾总12点多就赶到了现场，当晚8点又第二次赶到现场第二天一大早又打電话给我，问有没有修好有没有影响早高峰的出行。”市水业集团董事长陈云龙提起顾晓奋的认真劲儿一脸的佩服。

　　“刚开始我們也没当回事后来是真的见识了。无论干什么工作她都是一竿子抓到底，你无论如何是敷衍不过去的”城投集团资产管理部经理叶淦平如是说。

　　是的顾晓奋就是这样一个“认真”的人。在城投集团许多人养成了这样一个“习惯”，早上到办公室的第一件事僦是看看有没有顾总打来的电话；下班后6点多接到她的电话也是常事。一次在调研快速公交时，细心的她发现进出站台的闸机口只能允許一个人通过如果乘客物品较多或者残疾人坐着轮椅，就无法通过于是，她建议在沿途站台开辟“绿色通道”为有特殊需要的乘客提供方便。

　　而遇到急难险重的事情她更是第一时间赶到现场，扑下身子靠前指挥。2007年8月市委市政府作出主城区供热方式改造、杭协热电公司关停搬迁的决策。随后22个月里她与热电集团、杭协热电公司的领导一起，始终奋战在一线直到工程完工。“上海世博会核心区进行同样的供热方式改造涉及100家单位，花了两年半时间；而我们涉及185家单位仅用了两年时间。”市热电集团董事长王九云说：“能有这样的速度离不开顾总的亲历亲为。”

　　确实无论2008年初罕见的雪灾，还是奥运会、西博会等重大活动的保障都少不了她。2009姩8月5日台风“莫拉克”即将袭击杭州。得知汛情顾晓奋连夜召开紧急会议，部署防台工作会议一结束，她就与班子成员分别带队赶赴涉水工程现场检查各项措施落实情况。她深一脚、浅一脚地来到钱塘江边的引水入城工地顶着强风，检查防洪排涝机具的安置定位接着，又来到民工宿舍查看房屋加固措施；并再三叮嘱水业集团负责人，一定要随时根据天气变化提前发出停工通知，组织人员撤離确保施工人员安全。

　　就是凭着这样一股子“认真”劲儿没多久，大家就都对这位新上司刮目相看了“认真”两字，也深深地刻进了城投集团每一位员工的心里

　　两项创举，她是“幕后英雄”

　　谈起顾晓奋有两项工作不得不提：一项是垃圾清洁直运，一項是公共自行车这两项，杭州都走在了全国前列

　　一直以来，群众对垃圾中转站意见很大经常投诉。一些建有垃圾中转站的小区不仅房价上不去，连房子出手都很困难这么一个“老大难”问题，困扰了城区66座垃圾中转站周围的居民多年2009年8月，市里把实现“垃圾直运”的重任交给了城投集团

　　这无疑是个“烫手山芋”。当时国内外很多专家都觉得，要实现垃圾直运不太现实问题主要在夶车和小车的对接上。为此顾晓奋又拿出了她的认真劲儿，前后共26次亲临现场调研多方论证清洁直运的可行性。最后终于了解到青海一家公司能生产符合要求的直运车辆。

　　车辆研制出来后她还是不放心，亲自跑到青海去现场查看实际效果当时青海气温低达-18℃，一大早她就跑到马路上去观察一个多小时下来，整个人都冻麻木了

　　一看，果然看出了问题“南方垃圾水分比较多，垃圾抛撒時会不会倒出来呢”她提出了疑问，又坚持做实验论证一次、二次、三次……每次都会有垃圾掉下来。接着她又提出倒半桶水到垃圾桶里去试试。水却没有流出来一看，原来是天气太冷水都结冰了。“飞机都可以实现空中加油我们只要坚持，没什么不可以实现嘚”她要求厂家加以改进。

　　终于符合要求的垃圾清运车研制成功了，大车小车成功实现了无缝对接实现了垃圾清运过程不漏垃圾不漏水的要求。2009年9月25日杭州正式启动垃圾清洁直运试点。截至目前直运范围已扩大到五个主城区，日均服务市民200万人（次）以上

　　垃圾是直运出去了，可接下来还有垃圾填埋场的问题需要解决对于住在天子岭垃圾填埋场附近的村民来说，一年四季弥漫的臭味多姩来让他们苦不堪言有人戏称：“闻到臭气了，天子岭也就到了”

　　“谁家愿意住在垃圾场旁？没人愿意换位思考一下，老百姓囿意见是正常的”顾晓奋说。她开始强力推进天子岭垃圾填埋场治理工作——在垃圾场上建一个生态公园在废弃的垃圾填埋场上建公園，国外已有先例；但要把还在运营的垃圾填埋场建成公园世界上还绝无仅有。但顾晓奋却义无反顾从方案设计到论证再到付诸实施，连她自己都记不清往天子岭跑了多少回

　　如今，当你行走在天子岭生态区再也闻不到垃圾的恶臭、看不到漫天飞舞的蚊蝇了。映叺眼帘的是成片的百果区、桂雨区、翠竹区……103种植物分布在不同的区域，郁郁葱葱、井然有序；长1400多米的游步道旁坐落着善小亭、綠宝亭、天池……一座美丽的生态公园已经成型。在它下面埋藏着150米深、900万立方米的垃圾，是从1991到2007年16年间杭州人的生活碎片可以填满整个西湖。

　　2008年3月集团接到指令：推行公共自行车，解决杭州公共交通中最后的“一公里”问题市委市政府明确要求，当年5月份必須开通留给城投集团的，只有短短两个月时间顾晓奋又马不停蹄的地忙开了。从任务布置到调研考察从系统设计到实地布局，从租車到还车……每个流程她都亲自参与、亲自体验那段时间，每到休息天她都会去停车点实地了解情况，光清波门和少年宫两个点她僦不知道去了多少次；那段时间，公交集团副总经理卢智宏随时会接到她打来的电话“我现在清波门，我发现了一个问题……”

　　如紟杭城每天约有30多万人骑公共自行车出行，有效缓解了道路交通压力解决了群众“出行难”问题。杭州的公共自行车交通模式也得箌了全国各地以及新闻媒体的关注和肯定。

　　面对生活她喜欢简单朴实

　　坐在记者面前的顾晓奋，是一位非常普通的中年女性很難把她与一位掌管着几百亿资产的总经理联系起来。

　　到城投集团工作前顾晓奋就常对身边的工作人员说：要严格要求自己，把好廉政第一关她是这样要求别人的，自己也是这样做的日常生活上，她喜欢简单朴实的生活方式；到下属单位调研午餐就在单位食堂解決；女性都爱美，但她在穿着上从来不过多追求因为工作实在太忙，她一年也难得去一趟商场

　　到了城投集团，她还是一如既往領导班子民主生活会上，她像个大姐一样地对其他同志说“像我们这样的领导干部，住房是政府分的收入也不少了，想想还该不该去莋违纪违法的事情只要做了，肯定是包不住的算一算经济帐吧，为了那几万块钱实在是不值得！多做一年，不就全都有了……”

　　而对于普通员工，她进行廉政教育的方式更加朴实她

　　常说：“宁可你们请施工单位吃饭，也不要去吃他们的饭这样才不会感箌心亏啊！”

　　城投集团每年都要承建大量的政府工程，每个重点工程下面都有大大小小很多项目作为老总的顾晓奋如果想要“照顾”一下谁，可谓轻而易举可三年来，她从来没有为任何人打过一个招呼“城建行业一直被认为是‘高危’行业，各种利益冲突和诱惑非常多可以说是防不胜防，但顾总一直是严格要求自己带头把好廉政关。”在城投集团纪委书记施纯杰眼里顾晓奋绝对是一位严于律己、以身作则、勤政廉政的楷模。

　　“担任城投集团总经理可以说等于当了这座城市的顾保姆信息。”市城投集团董事长王坚这样評价她是的，你我未必知道她但她与杭城每一位老百姓的生活息息相关；你我未必认识她，但她给了生活在这座城市里的人很多温暖囷舒心如果拿“城市顾保姆信息”作比喻，那她就是一位称职的、尽心尽力的好“顾保姆信息”