货拉拉是一款可以在线下单帮伱搬家拉货的APP。如果我们在货拉拉里下单后因为种种的原因,想要取消订单该怎么操作呢还不知道的小伙伴请看小编下面带来的这个方法的,希望能够帮助到大家
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登陆货拉拉用户端app,进入“我的订单页面”找到要取消的订单;然后会出现一个“取消订单”按钮,点擊“取消订单”按钮
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点击“取消订单”按钮后就会弹出一个订单取消原因选择框,选择取消订单的原因提交申请
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“取消订单”申请成功后,你可再“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度
如果是司机由于种种原因不能履行订单的时候有两个方式可以取消訂单。
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可以打电话给客户跟客户说明情况让客户帮忙取消订单,客户取消订单的步骤参考上面
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可以打电话给客服跟客服说明不能履行訂单的情况。让客服帮忙取消这个订单
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司机有拒单的权利,但是如果拒单太多会影响司机评分拒单率太高会导致封号不能正常接单所鉯司机师傅们接单的时候要慎重。若实在不能履行订单建议使用第一种方式取消订单
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司机最好不要随意拒单,会影响正常接单
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