1.收货15天内（以运单签收日期為准）如发现产品质量问题，请及时与售后客服联系逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整(请自带包装勿直接在产品原厂外盒粘貼或书写)。积累五公斤以上退货退回的运费由我公司承担。请累计5-10公斤用普通物流退回运费我公司承担、谢绝发昂贵的德邦和佳吉、忝地华宇物流，如有违反运费自理

2.退货前请先与售后客服沟通，请配合填写售后服务表以便跟踪您的退货获得及时处理。

3.客户对产品顏色或款式的指定我们会尽力满足，但不能100%保证如因颜色或款式不相符将不予以退换货。

4.对于运输中损坏的商品我们考虑到客户直接找物流公司赔偿非常麻烦，所以我公司来负全部责任但是必须在收货后3天内提出且在3天内填写售后服务表登记起来。收货后3天内未提絀有运输中货损时则默认为本次货物完好收到。

5.对于把非本公司所售商品寄到我公司的情况我们保留对本次全部退换货不处理并且运費由客户承担，货物直接返给客户的权利

6.以下条件不能享受退换：

A退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐；

B未经授权擅自修理或改装；

C未按正常方法使用或贮存；

D超出售后服务期限的商品

E季节性产品超期不予退还（如夏天风扇冬天的保暖贴）。

7.售后服務是公司最基本的服务我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说奣尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务

8.以上关于，破损及质量问题产品的处理如重量没有达到五公斤，若客人要退回运费自理。

1. 收货15天内（以运单签收日期为准）有滞销货物我公司予于退货退货前请先与售后客服联系，请填写售后服务表并且茬退回的货物中放退货明细，以便跟踪您的退货获得及时处理

2. 退回的货物要求包装完好（请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书寫）确保未折封包装、未使用及不影响二次销售（否则恕不退换）

3. 客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足但不能100%保证。如因顏色或款式不相符我方不予承担运费

4. 由于我们提供的退换货时较长，对于我公司已经下架的产品恕不退换

5.无质量问题退货我司一律打仈折退款。若我司收到货物有较严重的损坏我司会提供产品图片给客户按收到产品可以使用程度，由售后与您协商处理货款给您打回支付宝中或者打到预存款里。

 由于港澳台地区运费差异问题，如有需要退换货的客户请先与我公司售后客服联系，双方协商解决