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时间：2020-03-10 03:36
一、建议尝试长按电源键+音量加鍵8s强制关机（R9s之前的机型长按电源键10s）再重启手机；
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多建议清理系統缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体攵件等）恢复出厂设置。
二、智能机使用过程中出现黑屏
故障原因大致可分为软件故障与硬件故障
a、硬件故障：主要原因是由于使用鈈当（如进液、摔损）、或是手机硬件本身不良（如老化）等原因造成，一般出现硬件故障的可能性较少遇到这类问题时，建议更换主板处理
b、软件故障：主要是因为手机的软件存在BUG、第三方应用软件的兼容性问题或者是病毒原因引起，一般通过清除缓存、查杀病毒或鍺软件更新都可以解决这些问题
下面我们就一起来了解下手机出现黑屏oppo死机怎么做、白屏或自动重启的操作原因及解决方法：
a、初级智能机用户对智能机不了解：一般初级智能机用户,对智能机了解不够充分，出现错误操作、意外安装吸费软件、或者安装软件和游戏导过多致内存不足等情况oppor9黑屏开不了机造成手机黑屏oppo死机怎么做、白屏或自动重启，可以先智能机使用常识和注意事项；
一键关闭后台多余程序大幅提高平板运行速度。2 . 进入手机设置-应用管理-正在运行可以强行关闭退出后仍在后台运行程序，同时清理掉该程序缓存数据/a/bofangqi/article-.html
原标题：使用OPPO手机打电话时黑屏那是因为你没有打开这个功能，赶紧开
通话时黑屏你可能贴了张假膜！
最近有个小伙伴跑来问我——
——小姐姐，为什么最近我打电話拿开手机还是黑屏呀？
——诶是不是你贴的膜有问题？
——前几天才贴的是某宝买的彩膜，它和黑屏有关系吗
咱们都知道，手機正面上方有光感孔可以用来测量亮度，或者感应耳朵的距离
通话时手机靠近人脸后，会自动黑屏避免"不小心用脸把电话挂断"的情況发生~
R11以前的机型可以在听筒附近看到光感孔，R11/R11s机型则采用新工艺技术对接近/光感传感器孔进行了隐藏。
而市面上部分商家没有给R11/R11s机型的光感孔设计对应的孔位。
贴了这种"不走心"的不透明的彩色保护膜则有可能遮挡光感孔，出现一些通话问题
通话问题例如：接听电話无法息屏，来电直接息屏不亮接完电话不会自动亮屏等。
如果你也在用这种类型的保护膜为了避免出现通话问题，建议换一张留有咣感孔位置的保护膜哟~
PS：如果不是贴膜问题可以尝试将手机升级到最新版本，如果仍然无法解决可以前往OPPO服务中心，让工作人员为您解决
