直接和电信局去商量就可以了拿出消费凭证。然后协商如果实在不行就可以拨打1230612315。
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建议你可以打95598客户服务热线线电话,把你交了双份电费的情况反馈一下应该是可以得到解决的,记住留下电话随後解决问题的人员会和你联系。
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一般不要紧,多收可以申请退回或者自动抵扣下期账单。
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你先看看电费余额有多少,再考虑这个问题!
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你在支付宝有记录,工作人员收费有开单给你妈妈的话可以拿着单子去沟通看是否是多收了一份钱。
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