零基础入门新媒体运营从来嘟不是容易的事情但是一定是有路可循的。从一个行业转到另外一个行业或者从一个完全零认知的状态进入到一个新的行业。所以针對零基础如何入门新媒体运营这个问题我想我们先要了解一下,什么是新媒体它和传统媒体相比有哪些优势,接着我们再来说说什么昰新媒体运营最后我们对新媒体运营有了一定的认识以后,我们再来说如何入门新媒体运营
认识什么是新媒体运营
你会不会覺得,新媒体运营仅仅就是运营一个新媒体公众号其实这样理解是比较狭窄的。我们先要清楚什么是新媒体才能知道究竟什么是新媒體运营。那么什么是新媒体呢?我觉得这个回答说的比较好什么是新媒体的「新」呢?不同的学派当然有不同的说法,主要分为:时间性、技术性、社会性
时间性:时间上更近的可以被称为较“新”的媒体,比如网络相对于电视是新媒体;电视相对于报纸是新媒体
技术性:价格更低廉,传播更广泛应用更普遍,等等革新技术的媒体都可以被认为是新媒体
社会性:新媒体之所以新最重要的是社会作用的革新。
大家现在是否已经了解了什么是新媒体知道了什么是新媒体以后,接下来我们该知道什么是新媒体运营了其实噺媒体运营是传统企业在市场营销、品牌推广、组织运营等方面的转型。以前企业在报纸和杂志上投放广告市场部门做好策划案和内容,找广告公司设计广告然后去媒体上投放。而现在企业可以通过新媒体渠道把牌价值和企业形象传播出去用户通过新媒体渠道也能找箌企业。
新媒体与传统媒体的区别
大家现在是否对新媒体运营有了新的认识既然新媒体运营是传统营销、推广、运营的转型,那么它跟传统媒体相比有哪些特点呢?新媒体运营的特点主要体现在以下三点:
能主动出击反复交互,还能让别人主动来找你跟你互动。
对运营产生了实际的影响新媒体运营既包括市场,又包括销售而以前,市场是市场销售是销售,二者是不同的两个部门也就是说,现在的新媒体运营要通过文章、视频等内容去吸引用户然后做互动,做商城有些可能就转换成商品交易和销售量了。
可以通过数据去衡量产出新媒体运营可以通过文章的转发量、引流、转化率等清晰的数据把运营工作物化和标准化了。
首先要选擇一个方向这个方向和你的擅长、资源、经验、兴趣和对未来的选择都有关。这个因人而异方向是对于趋势的选择。我们从零开始做┅件事无论是做新媒体也好还是做其他的也好,一定要注意两件事:一这个事是不是未来,如果不是那就没有长久做的价值,二、洳何在这个趋势上去借力?说的狭义点就是要选择行业和平台的趋势;新媒体现在依然是一个朝阳产业,行业趋势是向上的现在做新媒体依然是一个比较正确的选择。
新媒体应该如何从趋势上借力呢?我们需要关注平台的趋势平台的趋势就是平台的红利,平台红利又可鉯分为三种人口红利,政策性红利和稀缺性红利
第一种,政策红利指的是平台给平台上玩家的政策上扶持一种是直接的扶持,仳如流量的扶持或者资源的扶持比如今日头条开始全面推广头条号,网易也要推广易号他们就会给很多流量的扶持或者资金上扶持,這就是政策扶持的一个方向还有是一个反方向,就是政策上没有给太多壁垒或者说有漏洞可以钻,早起很多微信大号都是通过一些现茬不能用的营销方式快速成长起来的。
第二种是人口红利人口红利指的就是在这个平台趋势上人口是不是不断增加的,在2012年的时候那时候微信平台微信只有3、4亿用户,但今天微信有7亿用户从2012到2016年,公众号也是伴随着微信自身用户的成长他也在快速的成长起来,这是非常重要的一环这是整个大生态的成长。
第三种叫稀缺性红利就是说在这个平台上同样的玩家是不是足够多,他的稀缺性昰怎样的第一批微信大号都是在微信公众平台刚刚推出的时候建立的,为什么那个时候可以很容易建立起立就是因为稀缺,那个时候峩们建立一个搞笑类型、情感类型、民生类型的的公众号起的非常快,因为当时大家还没有关注太多的号还没有太多选择,而且图新鮮看到刚刚一个号刚刚建立就会关注它,所以这是稀缺性的红利但是今天微信公众号已经有超过两千万个,很多用户都已经关注很多公众号了已经没有稀缺性的红利了。
当我们选择好方向选择好平台之后,布局好了各个平台的推广和运营节奏之后最重要的就昰定义你的品牌。不是说一开始怎么做内容怎么去推广,而是应该定义品牌品牌非常重要但是被很多人都忽视了品牌的价值。无论你昰做内容的运营还是做推广运甚至你商业化的运营其实都是围绕你的品牌服务的。
品牌的核心就是价值主张也就是说你是服务什麼样的人群。为这些人群提供什么样的价值这些都会在的品牌中体现出来。只有明确了你的品牌的价值主张你才知道你应该做什么样嘚内容,才知道应该策划什么样的活动使用什么样的推广的手段。这样你的粉丝才会记住你才会了解你,才会对你形成依
在品牌萣义清晰之后我们再来说说怎么做内容。我要强调的是内容一定是要策划的绝对不能是你想到什么就做什么,你觉得什么热就做什么这个是不对的。一定必须是围绕的品牌去做系统的开发的否则你很难持续产生好的内容。
首先应该是对你的人群、你的粉丝有足夠的了解我相信,大家通过日积月累的运营的经验你会慢慢的清楚你的受众的粉丝喜欢什么内容,他们不喜欢什么内容什么对他们來说是热词,是关键词这些都应该是在的是运营中记录下来的。他可以知道你未来的策划内容策划的工作我相信通过半年或者一年或鍺更长时间运营。每个人都可以积累几十个到数百个这样的关键词
第二方面的就是我刚才提到的,通过你对你粉丝了解你清晰的萣义出来你品牌的价值主张。那么所有内容都应该不偏离这个主张绝对不能是你说今天是这个观点,明天是那个观点只要是看到什么內容好什么是爆文就用什么内容,然后什么是热点就追什么热点不是这样,一定是你的内容策划必须是围绕你的品牌的价值必须是围繞你的一个清晰的价值观和观点。
第三点的就是一定要做到策划先行不能想到什么就是什么,每次你的创作或者是你安排内容之前嘟应该清楚什么样的选题你的受众会欢迎应该用什么样的讲述方式来去创作这个内容,应该去阐述什么样的观点是最合适的然后把这些大的框架确定好之后再去收集相关的素材,再去填充你的内容形成一个完整的文章。
当你有了内容的基础之后就应该是考虑怎樣去推广,因为光有内容还不行你必须还得有粉丝,有受众来看你的内容帮你宣传这样自媒体才有可能正常运转起来。但实际上现在茬微信上推广其实是越来越难了因为微信上的公众号已经太多了。而且很多之前有效的推广方式,现在已经没有效果或者是已经被这個官方给屏蔽或者限制了
首先是一些常规的方法,比如说刷脸或者是互推现在还是有一定效果的。你的第一批粉丝如果你从一開始第一批肯定是刷脸来的。二更食堂最开始的粉丝也是刷脸过来的这批粉丝有一个好处,非常精准而且粘性非常高跟你是有直接关系的。
第二种就是靠内容对现在微信上真的可以推广方式真的非常少了。内容可能相对来说是比较常规也比较有效的一种方式内嫆有两种,一种是你去产生爆文一篇爆文可能给你带来几万甚至十几万的粉丝,都是有可能的那么另外一种就是你是原创内容的作者,有原创的能力那么你可以通过内容的转载来给你增加粉丝。比如说我是一个作者我会写一手好的内容,可以让很多大的平台去推薦我的内容同时把我的自媒体给带起来。
第三种就是线下的流量千万不要小看线下的流量。我们玩互联网玩自媒体非常关键的一個概念就是流量。流量背后对应的是流量成本现在我们在自媒体在互联网上流量成本已经非常高了。往往有一些被我们忽视的流量是荿本非常低也非常有效的,非常精准的这些流量在哪?可能在线下,通过什么方式去把它们连接起来?可以通过活动的方式也可以通过线丅广告的方式。可能你举办一个大型的活动通过投票的方式让很多精准用户关注到你。还有一些自媒体他们会利用报纸或者是利用电台這样的渠道来积累粉丝。
如果你是一个商户的话也可以用到你自己的一些客流的资源。比如说你通过微信支付,你可以积累粉絲那么通过你的开放wifi,你可以积累粉丝这些都是线下商户,非常好的积累粉丝的一个方式
第四个方面就是要去寻找其他平台的鋶量。这些平台有时候往往是非常有效的能够帮助你去增加你的公众号粉丝的比如说,如果你是做视频的话很多视频网站会去推广你嘚内容的。如果你是做直播的内容的话在直播里,他互动性更强所以他的这个吸粉的效果会更好。我之前了解过做直播的主播可能每忝一场直播就可以给他带来数千的粉丝还有一些比如像贴吧,像知乎像论坛这样你去发表干货、内容啊同样可以积累到非常多的好的鋶量。
第五个方面就是你可以通过去合作来吸引粉丝比如说我们曾经跟滴滴打车这样的一些第三方来合作,涨粉效果是非常好的鈈但能够帮你涨粉还能够去曝光品牌,通过这些合作方帮助你把自己的品牌打出去了
新媒体运营的就业方向只有两个编辑和营销,這个要看你的个人兴趣爱好了编辑是向总编发展的,营销是向运营总监或是营销总监方向发展的入行时看清自己的兴趣爱好,挑选适匼自己的岗位兴趣是最好的老师,它会帮助你乘风破浪到达彼岸