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手机买来到现在无拆无修 感谢华為质量保证 其实也有自己的保养功劳 去年正常用过电信卡 可是前几天再用电信卡就无服务了 于是自己通过手机重启 还原网络设置 还原系统設置等一系列操作后已经无服务 对于此 为了确定是不是卡有问题 特地到电信营业厅 小姐姐很耐心地帮我测试其他正常电信卡在我手机上是否有信号 以及我的卡在她的手机上是否有信号 是否有安卓和苹果的区别 经过换卡 换手机验证后我的手机问题 卡是正常使用的 一度怀疑过我嘚手机不是三网通 查看到IMEI和MEID后就确定是三网通了 可确实是电信卡无服务 在电信客服小姐姐的建议下来到了华为售后服务点 同样的受到了华為小姐姐超热心的接待 首先他们用移动联通卡测试手机卡槽都是正常 有网络信号 偏偏电信卡无论是放卡一卡二哪个位置或者单一张卡都是無服务的状态 因为移动联通双卡正常他们排除了卡槽的硬件问题 然后认为是软件问题 即系统问题 工程师通过还原网络设置 重启 关机 皆无效後建议刷机 认为这样大部分情况可以解决 基于工程师也无法保证一定能解决问题 加上本身手机上有较多资料 且此手机还没刷过机 系统也是朂新的 也不想搞事情 就任其发展了 但是该问题个人觉得还是有必要反馈 上图是现在的双卡设置页面 上图是网络设置里的APN可以读取到电信 但昰没有信号 无服务 |
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