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如手机通话中如果出现杂音您可选择一部好的话机试一试，如杂音消夨说明是话机的故障；如杂音仍存在，估计故障出现在线路上可将室内线断开，把话机直接接到入户进线上如杂音消失则说明室内線路有问题，检查室内电话线路、插头与接线盒是否有脱皮、生锈和松动现象更换室内线、接线盒等；如果还有杂音，则是线路问题應通知相关维护人员处理。

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