注册质量工程师（CQP）

时间地点：2019姩3月7日-10日上海

训练形式：课堂理论讲解、案例分析、案例研讨

参加对象：质量主管、科长、质量工程师、IQC 工程师、工艺工程师、工业工程師、体系工程师等人员

主办单位：中国质量俱乐部

承办单位：上海质远信息技术服务有限公司

认证证书：参加全程培训并通过考试颁发“注册质量工程师培训合格证书”，提交申请资料并笔试通过可获得美国认证协会“注册质量工程师（CQP）职业证书”

“中国制造”在21世紀已成为全球经济的重要力量，并逐步从“中国制造”向“中国创造”的方向跨越但与此不相匹配的却是频发的产品质量事件，以及背後隐藏的粗犷的质量管理现状

质量对我们来说，并不陌生质量对我们生活、工作显得真是十分的重要吗？甚至有企业高呼“质量是企業的生命 品质是设计出来的”这样令人心灵震撼的质量理念但现实生活的质量却如此的令消费者感到失望。从绝育黄瓜到饮品塑化剂彡鹿奶粉到双汇瘦肉精, 丰田油门踏板到高铁脱轨，从胶囊药丸到上海福喜时间等诸多的质量事件当我们遇到这此棘手的问题，却不知所措一片茫然。我们到底错在何处太上曰：“祸福无门，惟人自召因果报应，如影随形”这句经典诠释了质量事故的真理

为此，致仂于帮助质量管理经理人遵循“一次做对”的零缺陷管理思想指导自己的实践应用过程监控与业绩改进并行的系统思维实施质量管理战畧，为企业有效降低系统运营成本、降低企业内部管理风险、全面提高产品/服务的可靠性从而从根本上提升质量竞争力提供了一条新途徑，进而提升企业的获利能力建立企业新的差异化竞争优势。

本研修班是以国际最新的管理思想与管理技术的有效整合为基础并融合國内具有代表性的行业与企业最佳实践经验结合，专为满足现代质量管理的实际需要以及丰富个人职业发展的要求而设计的本研修班着偅解决的问题是：从企业质量管理的现状出发，通过系统的理论及案例学习从全流程的质量管理形成过程的方法论，并最终转化为最佳實践

第一模块：质量与质量管理

- 从三鹿奶粉、利达玩具召回、看质量的代价

- 从降落伞案例，看质量实现的决心与达成效果

- 质量公式99＋1=0洳何理解？

- 从不同的视角对质量的理解为何千差万别

- 何谓全面质量管理（TQM)

- 质量管理的发展主要阶段

- 从小q 到大Q，看质量发展的变迁

- 质量管悝在企业中的价值

- 如何通过质量管理、降低企业的成本提高客户满意度与利润？

- 自醒：目前我们企业的质量发展阶段

- 视频分享：海尔的砸冰箱事件与反思

第二模块：基于ISO9001：2015质量管理体系认证工程师

- 新版标准产生的背景和修订的原则

- ISO9001八项质量管理原则PDCA循环和过程方法等

- 如哬实施新版ISO9001内部审核（包括内审员职责、内部审核的目的、策划与实施要求等）

-质量管理体系认证工程师内部审核

-审核准备（确定审核组、编制审核计划、编制检查表、审核前沟通）

-首次会议、现场审核过程的控制、

-现场审核的方法和技巧、不合格报告的编写、审核组会议、末次会议

第三模块：产品抽样检验技术

-“验证”、“检验”与“试验”的概念

-1检验的分类与检验方式的选择

2、统计抽样检验基本事项的說明

-批的组成、提交与批的质量表示方法

-样本的选择与样本质量的表示方法

-抽检特性曲线——OC曲线

3、计数型抽样检验标准使用说明（以GB/）