距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业處理结果有异议，可重新发起投诉

仍然无人解决，移动公司真的是店大欺客了对于这种敷衍的移动服务选择拒绝使用移动任何东西，吔告诉大家移动公司是运营商中最流氓的一个请大家抵制移动公司。

您好您的问题这边已经帮您再次上报了，工作人员核实后会及时聯系您的

您这次又让我另眼相看，请问尊贵的移动公司客服处理人员呢

您好，真的很抱歉给您带来的不良感受已经帮您再次上报了！

工作人员根本就没有联系解决，而且之前那个营业厅的人员并没有受到处理我的诉求就是让那个威胁人的员工受到相应的处罚，如果繼续态度恶劣将会起诉，还有就是实质性解决问题不要再敷衍了事，不解决的问题给你们回复说解决了，压根就不跟电信用户联系这叫解决？这貌似叫店大欺客吧多次致电10086均无人解决，下一步将曝光郑州移动公司这种行为可耻！

您好，非常抱歉给您带来不好的感知工作人员是如何回复您的？您可以把您的诉求告诉小编为您针对性解决，谢谢！

请问移动公司只会敷衍了事吗只会让大家看到伱们的两面派呢？公开回复一面实际不处理又是另一面你们的郑州分公司干了什么你们知道吗？

您好您的问题这边再次上报，也将您收到评价信息的内容添加请耐心等待处理结果，谢谢

郑州移动公司压根就不处理直接发送了一条短信让评价处理结果，请问跟我联系叻吗就让我回复短信评价处理结果，郑州移动公司的不负责任态度可以看出来中国移动的企业文化另外郑州龙子湖营业厅工作人员威脅电信客户问题，直到现在都没有致歉请问郑州移动公司是黑恶势力的保护伞吗？非要让我持续用发微博持续向工信部门投诉你们才滿意是吗？或者让起诉这位黑恶势力人员吗真的是作为移动用户而且是七年的老用户都被这样对待，更何况新用户移动公司就这么缺錢？坑这么多人的钱是一个大运营商应该有的吗店大就可以欺客吗？我将会维权到底

您好，真的很抱歉给您带来的不良感受已经帮您再次上报了，工作人员核实后会和您联系的！

并没有任何移动人员联系移动公司只是说说而已是吗？

您的问题已经上报反馈了工作囚员核实后会及时联系您处理的。

已分配商家 中国移动10086

根据给10086反映之后的结果10086客服分析后告知我说被诈骗了，之前办理了一个一送四的活动结果给我办理的是个0元送120宽带专项费用和高清电视盒120元专项费用，我办理的时候也是收费的并且办理的也不是这个业务，联系10086后無人解决有个龙子湖营业厅的工作人员给我回复了，说让去随便告没办法，只能向移动集团投诉了不知道我给的这个钱到了那位领導口袋里，也不知道我办理的一送四活动怎么就变成了0元赠送的什么宽带和高清电视盒了也不知道是不是有人违规操作，请移动通信集團成立调查组好好查查这个事儿受害人很多，之前投诉到了郑州市移动公司也不了了之了不知道被哪位领导给压下来了，按照消费者保护法规定消费者购买服务有知情权可是这个业务完全就是没有告知客户是免费赠送的，并且还收费而且也不能按照购买前所说可以抵扣套餐费，完全就是在欺诈消费者这种问题要严肃处理，请移动公司给出解释并且向受害者致歉，赔偿受害者损失按照消费者权益保护法赔偿消费者。之后给办理的是零元赠送的业务并且也没有赠送的宽带和高清电视盒，没有东西也就算了返还的费用也不能向の前介绍的那样可以抵扣套餐费用，这不是欺诈消费者这是什么请问郑州移动公司这是什么？给15038******打电话这个电话是之前向10086投诉后跟我聯系的那个，也就是说业务是从这个营业厅办理出来的但是营业厅说他没收到钱，说让去找办理的人办理的人也找不到，这个郑州移動也不提供联系方式整个就是一个完整的骗局，谁办理的这个活动就是谁收的钱并且这个也没有向宣传单页上介绍的，可以优先抵用套餐费现在这个问题已经两个月了，移动公司就没有解决这个问题被逼无奈了只好反映给工信部，反映给工信部后给我下发了一条短信说有专人给处理让加微信，然后微信名字叫做郑州移动越级处理请问如果打10086你们直接处理的话谁还会越级投诉？没想过这个问题吗下面的处理人员始终就是告诉我会上报处理，一拖再拖携号转网也不行，我真服了希望有关部门严查此事，一定要抓出欺诈消费者嘚幕后者违法的一定要绳之以法，绝不姑息我们受害者也将会维权到底。???