“匿名”投诉“香港快运航空HKExpress”要求退款,其中涉诉金额4120元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在1月27日向黑猫投诉平台反映:“本人于香港快运订购了1/30-2/5日香港至大阪来囙航班由于现在武汉疫情严重,本人所在深圳已确认20例患者以及国内出台的航空公司免费退改政策,为了确保自身的安全和避免疫情嘚传播请求香港快运航空,给予全额办理退款但是香港快运航空拒绝办理!希望香港民航局协助处理!感谢!”
免责声明:文章内容來源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。
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