你好可起诉处理，一、当事人起诉首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本當事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓洺。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由尾部须署名或盖公章。
二、根据"谁主张谁举证"原则原告向法院起诉应提交下列材料：
1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营業执照、商业登记证明等材料的复印件
2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等

你好，协商不成想办法收集相关证据然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须苻合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事訴讼的范围和受诉人民法院管辖。
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你好，建议协商解决协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

你好，协商不成起诉处理1、民事起诉书。(1个被告2份2个被告3份，类推都须原告签字或盖章)
2、主要证据材料目录及复印件。(1个被告2份2个被告3份，类推)
3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验 法定(指定)代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验 没有身份证的提供其他身份证明材料。
4、如委托他人诉讼另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验
5、如委托律师诉訟的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件
6、被告为单位的，提供被告工商基本信息（起诉个人的，有些法庭要求补充被告身份信息）
注：以上材料都得用A4的纸

我也是转转二手手机平台欺诈我我从平台买苹果6的手机当晚付款给平台，三天来质检报告一看呆了组装机我就找平台退款，得到的回答找卖家卖家先看到手机再说，我一定会喜欢没办法平台不理我只有等手机快递来，又等了5天终于看到手机！盼望以久的手机看到了等我上卡发现电信卡不支持我呮好上联通卡，快递刚走不久发现手机一条长缝不仔细看不到在设置ID被锁。手机不能正常使用平台四复都说假话！证据有的都在这里截图保存，一看就明白！

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