“匿名”投诉“圆通速递”要求赔偿解释，其中涉诉金额140元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在1月20日向黑猫投诉平台反映：“当天我带孩子在医院看病回家后查看箌物流说已签收，然后联系了快递站点该站点表示这是一个虚假的快递单号，无此单今天再次联系已经联系不上快递站点。”

商家“圓通速递”1月21日在黑猫投诉平台回复：“您好关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理，请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系如后续有问题可以直接致电95554，谢谢”

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