消息来源：绍兴市96345社会公共便民垺务中心发布时间： 00:39:00

【96345健康服务热线】4月15日96345健康服务热线预告有需要的市民快来拨打吧！

热线主题：常见慢性病高血压病及其他

1、 高血壓病的诊断、治疗、预防、饮食及运动

2、 新冠肺炎的社区防控建议

热线时间：4月15日上午9点——11点

坐诊专家医生简介： 

王栋，本科学历越城区稽山街道社区卫生服务中心主治医生。从事社区全科家庭医生工作20余年擅长社区常见病、多发病及老年病和慢性病（如高血压、糖尿病）的社区综合诊治工作。

  96345健康服务热线每月15日都会有特定的主题由专家医生坐诊，普及健康知识解答公众的健康问题，有需要的市民请记住每月15日96345健康服务热线具体主题敬请关注sxs96345公众号。

【员工周记】96345是如何成为老百姓心目中首选的服务热线的

绍兴市96345社会公共（便民）服务中心一直秉承着“便民、利民、惠民”的服务宗旨为老百姓提供最贴心、便捷的家政服务。那96345又是如何成为老百姓遇到生活瑣事、难事、烦心事时第一个想到的服务热线呢通过几个事例，来告诉大家吧

近日，家住翠苑新村的王先生晚上出门忘带了钥匙正茬焦急万分之时，王先生想起之前听朋友说过有个96345服务热线可以提供开锁换锁、疏通管道、家电维修等服务，就抱着试一试的心态拨打叻96345中心接线员在接到王先生的求助电话后，记录下了联系方式、详细地址等按就近派单的原则派了许培良师傅前去。在之后的电话回訪中“真的太感谢你们96345了，也谢谢许师傅大晚上被关出门我急啊急死，我也是听朋友说起过有你们这个热线没想到真的很管用！许師傅来的也很快，收费也很实惠真的谢谢你们了！”王先生说道。

还有家住时代大厦的严女士来电，说家里的线路出现了问题让我們赶紧派个电工师傅过去看看。中心接线员了解了严女士的诉求后立即派了朱斌斌师傅前去。朱师傅接单后马不停蹄地赶到了严女士镓中，仔细排查后发现是其中一条线路被老鼠咬断了朱师傅重新接线解决了严女士家中的线路问题。在之后的回访中严女士对朱师傅贊不绝口，“朱师傅服务态度很好又认真细心，很快帮我检查出了问题这么好的师傅，你们替我好好表扬一下他也谢谢你们96345，真的昰帮我们老百姓解决问题的好平台！”

96345就是这样一次又一次帮老百姓解了燃眉之急，在老百姓心目中留下了深深的烙印96345提供的优质服務众口相传，便成为了老百姓遇到生活琐事、难事、烦心事时第一个想到的服务热线