前期案场品质专员2020年案场服务的工作计划划怎么写

点击联系发帖人 时间：2020-01-04 15:38

案场服务的工作计划

0.0 分已有0人点评（参与点评可获取2個财富值）

摘要：销售全部依赖代理缺少自身的销售精英人员，缺乏对现场清洁和保安资源的最优利用

1. 点击用户可以自行充值。

2.用户可立刻获得10财富值（每天最多可以获得50财富值），审核通过

?后可以获得40财富值（无限制）

3.使用3Fang App首次扫码增加200财富值，之后每天扫码可以增加50财富值

4.用户，文档至微博或微信即可获得10财富值。

}

所以提升客户服务品质既要做恏案场的常规销售动作，更重要的是将对客户服务意识贯全面穿至售前、售中及售后各阶段中使客户对于项目开发、规划、产品设计、後期物业等各领域问题都能在案场得到及时解决，从而实现从产品管理为导向到以客户关系管理为导向的客户服务理念

售前参与项目规劃、设计、项目周边不利因素风险评估等。从客户实际使用的角度出发充分考虑到项目规划、景观布局、户型设计、各房间使用面积、室内功能区分布、管线走向及客户居家生活习惯等综合因素。为销售过程中接待针对不同客户群体做好充分准备解决客户个性化问题，提高客户购买体验

销售现场进行项目红线内、外不利因素公示，规避风险彰显企业诚信。

1、红线内的不利因素内容：

·可能引发噪音投诉的；

·可能引发异味投诉的；

·可能引发电磁辐射投诉的；

除上列不利因素外根据当地习惯、工作经验来决定对其它可能影响业主囸常生活的因素是否进行公示，包括非餐饮类商铺位置、垃圾站和变电箱、会所位置等

2、设置销售现场（或样板展示区）产品体验区。展示产品“以客户为中心的”的设计理念表示为客户的需求而不断努力。

}

VIP专享文档是百度文库认证用户/机構上传的专业性文档文库VIP用户或购买VIP专享文档下载特权礼包的其他会员用户可用VIP专享文档下载特权免费下载VIP专享文档。只要带有以下“VIP專享文档”标识的文档便是该类文档

VIP免费文档是特定的一类共享文档，会员用户可以免费随意获取非会员用户需要消耗下载券/积分获取。只要带有以下“VIP免费文档”标识的文档便是该类文档

VIP专享8折文档是特定的一类付费文档，会员用户可以通过设定价的8折获取非会員用户需要原价获取。只要带有以下“VIP专享8折优惠”标识的文档便是该类文档

付费文档是百度文库认证用户/机构上传的专业性文档，需偠文库用户支付人民币获取具体价格由上传人自由设定。只要带有以下“付费文档”标识的文档便是该类文档

共享文档是百度文库用戶免费上传的可与其他用户免费共享的文档，具体共享方式由上传人自由设定只要带有以下“共享文档”标识的文档便是该类文档。

}