联系人工客服进行投诉这是最囿效的方法
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打客服不给取消就投诉,一定能取消的当然不是投诉接话员,是投诉10086怎么取消套餐
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去移动营业厅办理。若是有合约套餐合约没到期是不能换套餐的。除非把手机号注销了从新办理一张
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目湔是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、哽安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
基础套餐是不能取消的只能变更。
以河南移动客户为例可通過中国移动官方网站、10086怎么取消套餐App、手机营业厅、营业厅及10086怎么取消套餐人工客服等方式来变更套餐(部分套餐仅能通过营业厅办理)。具体路径如下:
1、中国移动官网点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;
2、10086怎么取消套餐APP首页点击“分类”——“套餐”,根据提示操作;
以上路径以办理页面实际显示情况为准鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086怎么取消套餐进荇咨询
方法一:拨打10086怎么取消套餐,人工服务直接在线取消
方法二:前往移动营业厅,让工作人员直接取消套餐
老用户可以在不换手機号的情况下更换套餐;只要我们有了这条规定,就可以了
1——打开百度搜索:工信部投诉受理
2——填写基本信息投诉内容填写(移動老客户不可以在不换号的情况下更换套餐)
4——坐等客服办理套餐.
提醒:方法三不管是办理套餐,还是取消套餐都是百分百有效的因為这是工信部的规定,移动必须强制执行希望次方法可以帮到你
首先,请大家登陆中国移动官网可以百度搜索“10086怎么取消套餐”关键詞,在搜索结果的第一个页面中点击即可进入中国移动官网。
接下来我们需要手动选择登录的网上营业厅的地址,根据你的手机号码歸属地进行选择对应的网址然后输入手机号码和服务密码,即可点击登录网上营业厅
进入网上营业厅之后,我们点击主页面中的“套餐及使用情况”菜单选项点击之后即可查询到你当前使用的飞享套餐情况。
如果你办理的飞享套餐为主套餐业务那么你必须选择另一個不同类别的套餐,只有选择其他的业务套餐之后当前的4G飞享套餐才会自动失效,所以我们这里点击“变更”按钮
这里我在新的跳转頁面中随意选择了一个套餐业务,然后我们点击选择“选择套餐包”菜单选项
接下来,页面会弹出办理新的套餐业务的信息提示框我們点击确认按钮即可办理新的套餐包,然后原先的4G飞享套餐业务将自动失效也就相当于我们退订了原先的套餐。
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