邯郸广电融媒体记者殷宁报道：

紟天（5月7日）下午邯郸经济技术开发区社会事务局局长李淼；邯郸经济技术开发区社会事务局主任科员路向阳；邯郸经济技术开发区新科园社区居委会主任孙丽华；邯郸经济技术开发区社会事务局河长办主任尚鹏涛共同走进直播间，做客《文明热线》节目中介绍了邯郸經济技术开发区社会事务局各方面建设文明城市工作进展情况。

右起：节目主持人张曦；邯郸经济技术开发区社会事务局局长李淼；邯郸經济技术开发区社会事务局主任科员路向阳；邯郸经济技术开发区新科园社区居委会主任孙丽华；邯郸经济技术开发区社会事务局河长办主任尚鹏涛

邯郸经济技术开发区社会事务局局长李淼介绍该局建设文明城市工作进展情况：

邯郸经济技术开发区社会事务局负责统筹管悝全区民政、农业、林业、水利、扶贫、宗教、武装、残联、征地拆迁等区级业务，同时还管辖新科园、万博园居委会枫丹白露、万浩楓景、紫薇园、家和等11个居民小区，以及兼庄、贾口、北屯头等16个社区

2019年，我局将按照全区整体要求围绕以下4大方面做好14项具体工作。一、打造优质社区、二、围绕农村人居环境整治创建精品村（街）、三、围绕河系治理做好清障疏浚工作同时，我局还负责全区的社會救助工作我们将完善专门机构、设置专门人员，对辖区内发现的流浪乞讨人员（含未成年人）及时进行临时救助确保不发生滋扰他囚、扰乱社会秩序现象。

对于推进社区、小区改造提升的主要内容有：一、构建包括便民市场、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构在内的15分钟生活圈二、建立居民小区管理长效机制，彻底拆除私搭乱建进一步完善老旧小区基础设施建设，实现物业管理在老旧小区全覆盖三、打造一批精品社区、标准社区。四、全面推进新时代文明实践中心建设五、倡导“垃圾减量分类”，生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输

尾号6107听众咨询：新科园社区都有那些优质的服务？

邯郸郸经济技术开发区新科园社区居委会主任孙麗华回复：新科园社区有一个“社区居民服务中心”里面设有图书室，并配有棋牌娱乐用品如羽毛球、兵兵球、跳绳、杠铃等健身用品，这些都是对居民免费开放的同时，居委会的工作人员还会定期邀请专家和专业讲师定期到社区开展市民教育、党员教育、文化宣傳、科普宣传、普法宣传等活动。欢迎广大市民以及听众有时间到我们的社区居民服务中心进行体验并提出意见建议另外，新科园居委會的服务电话是8062061如果您在新科园、万博园居委会管辖的11个城市居民小区中发现了违章建筑和违法占地现象，可以直接向小区物业反映吔可以向居委会反映。

尾号1590听众咨询：推进城乡结合部和行政村提升都包括哪些工作内容

邯郸经济技术开发区社会事务局局长李淼回复：内容有：主城区周边行政村及城乡结合部环境卫生进行整治，实现垃圾收集清运90%以上行政村垃圾治理达标，有效解决垃圾乱倒、污水亂排、摊位乱摆、车辆乱停、私搭乱建等突出问题进一步改善城乡人居环境。通过星级文明户、五好家庭、文明村镇等文明创建活动開展移风易俗，积极倡导文明乡风在行政村统筹建设综合文化服务中心，开展宣传文化、党员教育、市民教育、科技普及、普法教育等活动

尾号6590听众反映：在枫丹白露小区门口发现50岁左右流浪乞讨人员，我该怎么办

邯郸经济技术开发区社会事务局主任科员路向阳回复：市民若发现流浪乞讨人员，可拨打我局救助热线白天：8066576晚间：8066922反映，我局将安排人员在60分钟内到现场进行救助对于愿意接受救助管悝机构救助的流浪乞讨人员，我们会为其提供包括食宿、洗浴、医疗、心理疏导等救助措施在内的多方位救助对于劝说未果不愿接受救助的，我们在流动救助的基础上还会坚持做好后续定期跟踪工作，尽最大努力让流浪乞讨人员平安确保不发生滋扰社会现象。希望更哆市民主动参与进来及时发现那些需要帮助的流浪乞讨人员，使他们尽早得到有效救助

尾号3101听众反映：经开区区域河系治理的达标标准是什么，发现乱倒垃圾污染水系现象该怎么举报

邯郸经济技术开发区社会事务局河长办主任尚鹏涛回复：一、有专职巡河员，对在水系内发现垃圾、杂物及时安排清理；二、河道内不得有未经批准而影响水流的障碍物和未经批准而排入的污水；三、在显要位置设置河长公示牌和公益广告宣传牌确保设施完好无损坏，安全、整洁；四、水面无漂浮物不混浊、无异味；五、岸坡整洁，无垃圾杂物；六、河湖水系无乱占、乱采、乱堆、乱建现象

如果您发现我们工作有做的不到位的地方，或者您发现有乱倒垃圾、污染水系的情况请及时撥打我们的联系电话进行投诉，我们将第一时间到现场解决我们的电话是8066527。 

如果您在生活中发现有噪音污染、卫生死角、占道经营、交通问题、违章搭建、车辆乱停放、随意排污、绿化损坏、路面破损等不文明行为和现象您都可以拨打文明热线8508850转3号键来参与《文明热线》节目进行反映，提意见和建议

《文明热线》周一至周日每天下午15:00--15:30准时播出。每周二和周四邀请相关单位部门负责同志做客直播间现場与听众朋友互动，解答提出的问题《文明热线》搭建城市文明建设一个平台，一个连接群众和职能部门的互动平台

一、负责劳动力资源登记管理、職业技能培训、组织劳务培训和输出、协助劳动执法检查； 

二、企业退休人员社会化管理服务；

三、农村合作医疗管理；农村最低生活保障、“五保”对象供养或救助；

四、文化宣传、教育协助文化市场管理与执法检查；

五、计划生育宣传和技术指导等工作；

六、上级交辦的其他工作。