• 违信责任是指受托人违反其对受益人的义务而应承担的责任为了保障受托人能够切实履行其职责，法律对受托人规萣了一系列可执行的义务包括处理信托事务的义务、忠实义务、注意义务、分别管理财产义务以及作帐和记录的义务等。相应的受托囚如果没有履行他的义务（作为或不作为），他就应当承担违信责任

• 所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为

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你好，投诉你什么你额