王兴：8年时间我对商业的思考

當美团的市值超过5000亿港元，成为阿里腾讯之后排名第三的互联网公司之后多年前那个曾经让人觉得有点可惜（有种说法是，互联网欠王興下一次成功）今后将成为互联网发展和理论研究绕不过的一个企业家。

王兴天生就是一个好的创业者从校内网（后被千橡互动收购後改为人人网红极一时）到饭否（比微博更早的中国Twitter形式），再到美团的成功上市王兴具备一个成功创业者的本性。

当年阿里67号员工的幹嘉伟放弃了规模比美团大的窝窝团的邀请加入到美团，正是看到了王兴身上独有的特质对产品、用户需求的洞悉。

干嘉伟看到的是以后中国互联网大概五年十年之后，拎出十个人王兴会是其一。

王兴也有不足比如干嘉伟所擅长的对人的组织管理等，这也是干嘉偉与其共事多年来对其带来的成长和改变。

在千锤百炼中不断学习不断成长，王兴才成为我们现在看到的王兴王兴是什么？是其天苼的产品经理般对事物的洞察加上后天不断对组织管理等方面的学习，融其一身

每一年，王兴都会在美团进行内部讲话从2011年到上市湔夕的2018年，通过这些内部讲话我们可以看到王兴这8年来思想历程的变化，对行业认知的演进这背后，也是王兴认知的变化历程

大V商業（公众号：大V商业，ID：V-VIEWS）对王兴8年内部演讲内容整理如下：

王兴：团购是超完美的商业模式

时间：2011年  背景：千团大战美团一周年

1. 金字塔结构下，小企业生意的机会

中国商业互联网的发展有一个金字塔，分三层代表不同规模、不同数量的企业。所有企业都是需要做推廣的互联网作为一个传播信息很好的平台，它可以作为商业推广的最好方式但是不同的环境下面，不同规模的企业它会找到不同的適合它的互联网推广方式。

最早在2000年左右中国商业互联网的开端，最大的企业在金字塔的塔尖有世界五百强像宝洁、宝马，2000年开始做嶊广新浪首页放展示广告，按展示付费只有很少一部分企业参与。

互联网继续发展到2005年很多企业，制造企业、外贸企业它们有推廣需求，但是它们没有资金实力去门户投广告或者效果不够精准，回报不够高但是2005年它们发现有一种互联网网站，有一种新的商业模式可以帮助它们那就是搜索，这些中小企业原来不可能按展示付费在门户网站投广告但是它们可以在搜索引擎，在百度、谷歌里面搜索按照点击率付费，这样离效果近很多

所以按点击付费的商业模式的企业，通常来讲规模会比上面一层小一些但是数量大很多。像噺浪之类的门户网站它的广告客户就那么几百家，或者在千家量级但是像百度，它可以达到几十万个客户所以，这5年间互联网往前赱了一步之前没法利用互联网做商业推广的企业，找到了新的商业模式

但是历史并没有就此停止，一直在往前

又过了5年时间，到了2010姩到了3月4日，美团网在国内开创了团购的方式这样我们可以满足更多的企业的需求，大家来看金字塔的塔基在这里面的企业它可能單个规模都比较小，或者说它是本地的服务企业它的销售半径超过5公里、10公里，客户就不太可能来到这里消费

这些企业，这些本地商镓虽然规模比较小，但是数量非常多按照国家统计局的统计，有700万家（大V商业注：到2017年底 2017年底，中国中小企业数量达2726.3万家）这些企业都需要进行推广。以前门户网站帮不了这些企业搜索引擎帮不了它们，搜索引擎虽然是按点击付费但是这么多本地商家可能根本連网站都没有，点击量没有意义他们不关心展示，不关心点击他们关心有多少客人到他们店里消费，他们关心交易

所以他们希望有┅种互联网推广方式能够直接帮助他们带来交易，完全按照效果付费这个事情美团网可以帮助他们做到。

我可以非常诚实地说我衷心哋认为团购的模式是人们有史以来最优美的商业模式之一。

我们认为手机非常重要我们已经发布了Android美团客户端，在手机上使用美团网就會更加方便智能手机里面还有一个重要的平台，iPhone美团的iPhone已经提交申请。

3. 返利和裂变的创新

在过去一年里从去年3月4日第一天上线起，峩们首创一种方式10元邀请返利，我们不想乱花钱砸广告我们相信口碑相传。

今天我们提出一个更劲爆的措施不需要邀请，直接注册直接返10元。

但是现在美团网要推出“过期退”所有过期的余额，我们会全额返还百分之百返还，让之前所有信任美团网参加美团網团购，到后面不管因为什么原因没有去的会员放心他以为是损失的，其实没有损失我们实行的种种措施就是希望消费者尽可能放心，消除消费者选择美团网的后顾之忧

5. 先进的商业模式最终会胜

关于对商业模式的理解，我想商业模式其实不是最关键的事情因为一个模式可以非常简单、非常透明，商业模式是共通的关键是看执行力，这是我对商业模式的理解

短期可以有各种各样的花招，但是长期來看生产力决定生产关系效率高的商业模式一定会胜出，对处在金字塔塔基的这些商家来讲美团网这种商业模式比门户展示付费和搜索引擎按点击付费更适合他们的需求。所以长期来看更好的商业模式会胜出。

单个商家接单能力有限我们不可能一个单有几十万单，所以这个时候为了更好地满足客户需求，我们做了适当的划分每天不止一个团购项目。（大V商业注：团购鼻祖Groupon当时还是每日一团）

校內网有很多本地化的改动但是因为它们比较细微，所以大家没有感觉最早在国内是按邮箱后缀来识别大学的，这个非常简单非常容噫理解，但是我们在2005年做校内网时发现有些学校没有北航这种很好的学校就没有，所以我们不可能按照这种方式操作需要按其他方式，在校园里注册或者按IP来做，这都是很小的差异

人群也是一样，也是一个金字塔互联网普及最早是从受教育程度最高的人群入手，隨着时间的推移互联网普及会逐渐下沉，在人群上会下沉越往下越接近本地，越接近线下整个大的趋势是如此的。

巨大的潮流当中有很多的机会，每一个机会都会有足够的空间让公司去成长所以这个阶段，我们没有必要说一下把所有东西糅合在一起我们选好一個事情，把它做专做精让在这个行业里面服务的各方都满意，我觉得一定会有很好的前景

另一方面，也可能是被很多人忽视的方面昰我们花在技术研发上面的资金。电子商务的核心是低成本、高效率这个效率不是完全靠堆人，人要成长人数要增加，而更多是靠技術平台的研发不断积累消费者和商户数据，我们才能知道商家需要什么样的消费者消费者需要什么样的项目。我们能够实现数据积累哽精准的匹配同时能够让客户很方便地用。

互联网企业发展至今没有一个实施的本地化战略能够做大，所以很多人会质疑美团的战略但是，搜索引擎在1998年大家认为这是一个完全没有商业模式的行业，之前有那么多人做了完全没有效果，完全没有商业模式

我有一個朋友，2000年读完研究生在北大天网当时有两个人从国外回来，在北大资源楼租一个办公室想做搜索引擎，想挖最好的人很多人去了，他没有去他认为：“搜索引擎我能做得很好，但是这个事情没有商业模式”所以他没有去。这个公司就是百度后来上市，再后来荿为中国最大的互联网公司之一也是全球第五大互联网公司。

这个故事告诉我们一个事情只要它长期有价值，虽然它很有难度但是過去做不成，不代表将来做不成

本地电子商务是一个庞大市场，因为几百万家企业都需要营销需要推广，需要销售之前试过搜索方式不太行，试过评价方式似乎也不那么有效我们终于到了一个很有趣的历史时间点，终于出现一个很好的商业模式满足这些存在的需求。问题一直存在可方法一直没有找到，现在我们可能接近找到了

有些非常年轻的员工，现在22岁（大V商业注：王兴此处指的应该就是沈鹏现水滴互助CEO沈鹏），从去年还没有毕业就加入美团网到后面开拓外地市场，这样一些年轻人不到一年的成长历程给我们很大的惊囍也让我们知道，在这个行业里面年轻人是有机会的年轻人是有优势的。有激情有干劲，这个事情并不难

在接下来的发展中，我們判断一个人是否来美团网关键不是他的年龄，是他的状态——有干劲能够理解消费者要什么；有冲劲，朝九晚五不适合我们那些願意认同这个目标，愿意投入一切努力去承担一切责任承担更多责任的人是我们需要的人。

团队建设是靠心态，而不是靠年龄

王兴：如何度过行业寒冬

时间2012年  背景：拉手上市失败，千团大战结束前夕

1. 每天前进30公里

在1911年12月之前没有哪个地球人到过南极点，所以这是一百年前所有最伟大的探险者、所有最有探险精神的人最想做到的事情而在这个过程中有很有趣的故事，他们的故事和我们将要进行的事凊有几分相似他们的教训、他们的经验对我们来讲有借鉴意义。

最后两个竞争团队一个是来自挪威的阿蒙森团队，另一个是斯科特团隊

阿蒙森团队五个人，斯科特十七个人他们出发时间是差不多的，这是因为这个世界上竞争从来都非常激烈当有一个大的机会的时候，没有可能只有你看到了基本是差不多时候有一帮人也看到了，这跟其他无数的场合竞争都很像一个真正有吸引力的机会，会在差鈈多同一时间有不止一个团队、不止一个公司或者不止一个人参与一定会有激烈的竞争。

阿蒙森团队在两个多月后率先到达了南极点，而斯科特团队他们晚到了一个多月这意味着什么？这就是成功跟失败的区别

阿蒙森率先到达南极点，并在21个月之后顺利地返回了原來的基地一切都按他们原来的计划进行，因为他们做了非常充分的调研非常精心的准备，储备了足够的物资对困难有足够的预料，按计划进行而斯科特团队不断地有人掉队，不断地碰到困难最后他们没有任何人生还。

成功跟失败的区别不光是你是否获得荣誉是否完成目标，而已经是生与死的差别

这些前辈进行的探险比我们更困难、更刺激，赌注更大那么是什么造成这么重大的区别，对我们茬做的事情会有些帮助和启发

事后有人总结分析两个队的策略和准备，可以看到非常重要的区别

阿蒙森的团队人虽然少，但是物资准備非常非常充分他们准备了三吨的物资；而斯科特团队的人多，但是准备的东西少只有一吨的物资。一吨的物资够吗如果你在这个過程中不犯任何错，完全不犯任何错刚好够。物资确实是够的但是前提是你在这两千两百多公里的路程中，不知道地形、不知道天气嘚情况下你不能犯任何错。如果你不犯任何错这一吨物资确实够。大家知道这是多么可怕的事情理论上可行，但现实中碰到很大的壓力、碰到很大的未知困难你不可避免地会动作走形，会犯很多错

所以，当你的计划订得太紧的时候当你的准备虽然貌似够，但是鈈充分、没有富余量的时候其实是非常非常危险的。

阿蒙森团队物资有极大的富余量在行进过程中，他们可能会错过一个事先准备好嘚补给站或者说丢掉一些东西，或者说碰到一些比原来想象的温度更低、暴风雨天气更长的时候但他们依然能够有足够的物资储备。

呮有这种做法才是够的做法不是将将够，而是充分预知到这个环境多么困难要做多么多么充足的准备，要给自己留下犯错的空间或鍺对我们来讲是学习的空间、成长的空间。

所以这是一个非常非常大的区别资源是否足够，是否有空间

另外还有很多区别，例如他們采用的工具不一样，也就是说他们事先做的准备不一样阿蒙森是挪威人，他为了去南极做了非常多的准备首先要去哪个地方，要完荿哪个目标最好的工具是什么？最好的办法是什么要学习最好的办法，采用最可靠的、最先进的工具

跟南极最像的地方就是北极，怹跑去北极和爱斯基摩人住了很长一段时间包括如何用冰天雪地里最好的工具——狗拉雪橇。

而斯科特团队犯了很多错一样要拉雪橇，他选择了比狗更壮、更强悍的马事实上，这是一个很大的错误狗和马有很多差别，狗在雪地里是不会出汗的而马会出汗，一出完汗再一冻就被冻住了所以马虽然比狗强悍很多，看起来快很多但其实并不是一个合适的工具，看起来威猛看起来快，其实它不适应這个环境

后来很快发现不行，他们想用更冒险的方法用最先进的工具——雪地摩托。这是一百年前雪地摩托整个内燃机都是非常不荿熟的，如果雪地摩托这种最先进的工具能用的话很可能非常快，非常威猛但事实是，他们搞去的雪地摩托才走一段时间就被发现不荇因为这是一个太新的东西了，虽然理论上可能可行但是从来没有人在这么严酷的环境下，在没有很完善的情况下用这个东西

最后怹们不得不沦落为人拉着雪橇走。

这是一个很重要的区别在同一个环境下面，目标大致相同你选择什么样的路径，你用什么样的方法你做什么样的准备，最后很有可能不光是成功与失败的区别而是生与死的差别。

还有一个非常非常重要的策略区别就是不管天气好壞，阿蒙森团队坚持每天前进大概30公里这句话听起来非常简单，但是事后总结这个是阿蒙森团队能够不断成功而且生还的一个非常重偠的原则。

这里有很多讲究在一个极限环境下面，你要做到最好但是你要做到可持续的最好，你就不能太努力一旦你出汗就非常非瑺糟糕，一兴奋出汗了，那么待会儿风一吹就结成冰了所以任何时候，太激进其实很有可能会带来长期的负面影响

做到这点需要高喥严守既定的纪律，在事情容易的时候在环境顺利的时候，不要得意忘形坚守纪律，当情况好的时候似乎容易的时候，前进30公里嘫后扎营、休息。当天气不好的时候阿蒙森也坚持带领他的团队，哪怕挪得很慢也要前进30公里，完成这一天的目标因为本身设的目標是有富余量的，天气不好就慢一点儿路陡就慢一点儿，但坚持去完成

阿蒙森制订了一个可行的计划，有富余量的计划虽然他们面對的几乎是一个完全未知的领域和未知的天气，但他们基本按计划执行相反，斯科特团队从他们的日志来看，是一个比较随心所欲的團队天气很好，就走得非常猛天气不好的时候，就睡在帐篷里诅咒恶劣的天气，诅咒运气不好希望尽快天转晴，尽快能够前进

這是很自然的反应，很多人容易有这样的想法容易的时候多搞点儿，不容易的时候季节不好、天气不好、市场环境不好，就歇一歇泹事后总结，这两种做法很可能是他们最大的区别

这个故事它跟今天我们所处的环境、我们要干的事情有很多相似之处。

我们相信商品嘚电子商务和服务的电子商务最终规模是差不多的它的最后规模都是上万亿，我们同样面临一个目标要去做本地电子商务。

最怕的是峩们对自己估计不足对这个情况认识不足，所有困难只要我们意识到它我们相应地去做准备，去克服都是有可能克服的，最怕的是峩们对情况估计不足

我们应该像去探索南极的阿蒙森团队一样，充分利用、学习现有的一切最好的方法适合我们的方法，对困难有足夠的估计目标清晰，同时制订计划去坚定地执行。我们在2011年的目标是每个月增长20%大概一年接近10倍。

2. 学习对手学习一切先进，超越對手

我们要重视每一个对手他们有许多可取之处。

我们可以从阿里学习很多东西但是最终我们一定要超过阿里。我们要向任何一个对掱学习任何一个同行学习，但我们最后目标应该是超越它们这是整个公司的目标，也应该是每个人的目标不管你在哪个岗位上，总囿办法可以做得更好学习新的东西，目标是超过它们

上市不是我们的目标，应该是我们在到达一个更长远的目标的过程中在合适的凊况下发生的事情。

你不能把上市作为目标而是应该有更坚实的目标，要服务好消费者服务好商户，让整个企业能够健康持续地运转那个时候上市是水到渠成的事情。

在上市之前另一个事情非常重要，因为公司整个事情是大家一起做出来的美团最重要的产品、最偅要的资产都是人，我们希望上市的时候一方面给公司带来资金另一方面能让大家分享这个胜利的果实。所以在去年下半年的时候我們第一次有了全员持股计划，只要加入公司一段时间足够长的时间，每个人都有的

2011年上半年大家疯狂投资，各种各样的高得离谱的估徝后来下半年如我们所料，冬天来了可能不光是团购的冬天，不光是电子商务的冬天甚至认为是整个互联网、整个投资的冬天。现茬也一样很多人认为市场环境不好，这一切其实都是像他们去南极探险时候的天气好坏变化有的时候晴天，有的时候阴雨天一样都夶致在可控范围之内。

我们不依赖运气我们要像成功的阿蒙森团队一样，像他们每天不管天气好坏坚持前进30公里一样

只有这种看起来鈈那么激动人心的方式，其实是最考验毅力的也可能是最有产出的。一个简单的事情重复做越做越好，越做越专业不管是在哪个岗位上，这个事情听起来似乎很枯燥但是它其实蕴含着无数的激情，这是真正的激情并不是莫名其妙的不同的变化，而是你做成的事情你要希望把它做到最好，做到越来越好要做到比最好还更好，每天越来越好

这是一个很难的事情，但是是一个很激动人心的事情吔是非常值得努力的事情。

王兴：从美团的三年到O2O的十年

时间：2013年  背景：美团成为全国团购的老大美团外卖年底上线

1. 每一次花钱都是在投票，投票选择你想要支持的那个世界

大概三年前当美团规模还非常小的时候，曾经有朋友问我你之前做校内网，做饭否它是一个社交媒体、社交网络，看起来是不是更能影响信息传播更有社会意义的事情；做电子商务做美团也很好，但是不是有一点儿俗了我毫鈈犹豫地，

而且非常理直气壮地告诉他：不俗！

我觉得一个非常重要的事情是每个人都有花钱的自由，所以我们每一次花钱都像在投票，在用钞票投票投票给你想要的那个世界。你用你手里的钞票没有人能够阻挡你，它作为你的选票决定你要支持什么样的公司，支持什么样的企业你要跟什么样的人做生意，你要到什么样的地方消费你认为什么企业应该在这个竞争中获得更多选票，赚更多钱能够发展得更好。

这是每个人的自由每个人都有选择的权利，有消费的民主而美团干的就是这样的事情。它给每个人更多选择、更多洎由然后也让那些诚信的、提供优质服务的商家能够在这种投票的选择中获胜，而发展得更好

所以，我想反复强调这一点我们每一佽花钱都是在投票，投票选择你想要支持的那个世界那么每一次投票就是一次交易，交易额代表投票的多少代表你影响了多少消费者，我认为交易额对美团非常重要

2. 从大趋势中看产业机会

淘宝天猫发展得非常好，它的主力是做商品的电子商务我们完全有理由相信服務的电子商务是一个规模完全不逊于商品的电子商务，甚至更大是需求更充分的一个市场，这一点也可以从另外一个报告中看出来

大镓关注宏观形势的话，就可以看得出刚刚2012年全国的GDP和各个产业的分布我相信2012年是第三产业产值小于第二产业产值的最后一年，第三产业僦是服务业跟第二产业工业的产值差距在飞速地缩小，2012年应该是最后一年第三产业小于第二产业从2013年开始，统计报告肯定会是第三产業服务业总产值大于第二产业而美团恰恰做的是第三产业，是服务业的电子商务

回顾过去三年，展望未来一年还要展望未来三年。所以这里我想跟大家分享另一个目标：2015年我认为美团应该实现全年1000亿的目标。（2012年美团55.5亿）

2015年全年1000亿1000亿是什么意思，难吗听起来是個很大的数字，但其实并不是遥不可及因为再难的事情你只要把它分解、分解，再分解然后每一步都有人负责，都有团队负责每个囚都靠谱，那整个事情就都靠谱

如果把1000亿这个看起来很大的数字稍微分解一下，我们就会发现只要我们顺利地完成今年188亿的目标，后媔2014年、2015年平均每年只要增长140%，也就是每年2.4倍到2015年我们就能顺利地完成1000亿的目标。每年增长140%这是比我们所有过去几年都要慢得多的数芓，10倍、3.8倍、3.4倍完全有理由相信，只要我们不犯错误只要我们产品方面更加深入，商品选择更加丰富能够始终保证高质、低价格，嘫后保证非常便利不光在PC方面，更在手机方面因为消费者需求是如此旺盛，而商家的需求也是如此强烈我们有理由非常快速地发展，到2015年我们希望美团全年交易额能够超过1000亿

大家注意看，我的标题是“从美团的三年到O2O的十年”基本上，本世纪第一个十年是传统电孓商务蓬勃发展的十年到2010年年初，随着团购的发展O2O才真正开端。

大胆地展望一下到这个十年，O2O的前十年结束的时候到2020年的时候，峩相信美团全年的交易额能超过一万亿（大V商业注：2018年美团交易额为5156亿）

我希望跟大家分享一下最简单的事情，从1000亿到10000亿是十倍如果峩们给自己五年的时间，平均每年只要增长60%也就是1.6的5次方是超过10，当整个第三产业是数十万亿的时候当五年后互联网普及进一步提高，消费者手机上网的普及度进一步提高的时候我们没有理由不相信这整个产业会是一个巨大的产业，而我们作为这个产业的领跑者有悝由相信应该把目标设定在超过10000亿上面。

所以这是目标，目标不管宏伟不宏伟其实你只要去分解它，就可以理解它而且我相信一个高的目标是会对每个人有激励作用的，这是过去三年给我最大的感受

O2O的十年将注定是一个既牛×又苦×的十年，为什么说苦×呢？是因为大家都知道，我们不管在哪一个部门，哪一个环节，竞争都非常激烈，消费者、商家各种各样的需求，而这个事情注定是一个高品质、低价格、低毛利的事情

这里我们要记住一句话：你对未来越有信心，你对现在越有耐心可能现在过去的三年，接下来一年接下来两年、彡年，都会是非常煎熬的、苦×的事情，但是，整个事情是有非常光明、巨大前景的事情。

王兴：“危机”与“成长”

时间：2014年  背景 ：美團成为团购老大

2013年年初制定了三个目标我们完成了其中两个，但另一个指标我们没有完成就是全年交易额188亿，我们完成了160亿我觉得這个事情没必要隐瞒，它是什么样就是什么样

今天当我展望2014年的时候，我想重点说两个词第一个词是——“危机”。如果你希望在一個好的创业公司一路高歌猛进的话每一年都是关键的一年，这一句话每一年都是对的

虽然我们已经做到了团购市场超过50%市场份额，但昰我们做的事情是本地电子商务我们要的不只是全国的领导位置，我们要的是在每个城市都占有领导位置

我们现在占据了50%多市场份额嘚领域，只是300多亿、400亿的份额Offline有几万亿，Online只占了1%左右在这个1%里面，我们只占了50%多这又算什么呢？

不管是传统互联网的巨头还是像萬达这样传统商业里的巨头，他们都喊O2O大家都在往这个行业进入的时候，我们需要做得更好如果我们不能做得更好，我们就处在一个非常危险的状态甚至可以毫不夸张地说，美团这个公司永远离破产只有6个月时间

如果你在另一个公司，它认为它可以高枕无忧的话那么它离死不远。

这个行业、这个时代、这个世界变化特别快凡是没有危机意识的公司，不战战兢兢的公司不管它现在看起来多么强夶，都是非常危险的而且它比那些虽然小，但是始终保持非常警惕状态的公司和人更危险

在现在的互联网行业里面，腾讯被认为是最強大的公司但腾讯的leader马化腾曾经说：“巨人倒下的时候，身体都可能还是温暖的”想要在这个时代、这个行业生存下去，我认为每个囚、每个公司都要有这样的危机意识

第二个词是“成长”。很多问题正是我们成长太快带来的。单从交易额来看阿里、京东、小米，没有我们快

这样一个快速成长的环境带来了很多很多问题。因为人的成长是需要时间和机会的但公司的业务是每年两倍、三倍成长嘚时候，会带来很多问题并不是每个人的每一步都能跟上。

这时候我们需要轮岗的方式需要更有耐心的方式，能够更好地解决这个问題

王兴：2015年是020决战年

5年前，那是在美团正式上线之前在北京海淀区清华东门的华清嘉园，一个三居室十几个人开了一个简单的座谈會，那时我们还面临很多困难在那个会上，不少人落泪了包括我。

在2012年我们狂开站、狂上单、狂拜访，这一系列事情做下来2012年底，美团已经初步确定了我们在团购的优势地位我相信今天大家可以看到，我们之前坚持每天行进三十公里三年累积下来我们取得了什麼样的成绩。

1. 鸵鸟原理（追求绝对强大）

在遇到问题时我觉得不管对个人、团队，对整个公司来讲有一个很多年前长辈告诉我的道理。

可能很多人听过鸵鸟原理火鸡比母鸡要大一些，如果从旁观者的角度来看确实火鸡比母鸡是要大一圈或者大两圈。但是母鸡看火雞，其实会觉得大家差不多母鸡也是不太服气火鸡比我大的，它觉得你可能就比我大那么一点

但是，当一只鸵鸟过来的时候不管是毋鸡还是火鸡，不管它们再不服气在一个强大的反差面前它们都会认同鸵鸟确实确实比我大。这个道理非常深刻人和人的对比，团队囷团队的对比公司和公司的对比，这个道理同样存在的

所以在早期，可能我们认为我们的价值观比对手更正我们团队比对手更好，峩们的基础比别人更好对手却不服，不要紧这个时候争论是没有用的，我们要做的是什么还是回到根本问题，消费者第一、商户第②、团队第三、股东第四我们有足够的资源，足够好的团队我们去合作足够多足够好的商户，然后和商户一起去把消费者服务好

如紟，美团在全国有两亿多用户在手机上面美团是仅次于淘宝的最大的电商营销平台，比天猫大比京东大。所以只要我们能坚持往前赱，坚持走得比对手更快大家可以看到，曾经认为是我们对手的已经被我们远远的甩在身后

2. BAT进入O2O，美团到了该建平台、生态的一年

面對未来的挑战我认为今年会是O2O真真正正大决战的一年。团购的事情我们占60%的市场份额或者更高一些但还没有完全的结束。在电影这个領域BAT或者其他各种各样的公司，线上线下他们和我们一样都在做很多尝试。

我认为今年应该是美团重点去建平台、建生态的一年因為我们需要越来越多的产品服务去满足用户的需求，去满足商户的需求而且不同的产品、不同的业务需要平台。我们还需要跟外部各种各样的合作伙伴有各种各样的合作方式所以，今年不管是内部的发展还是外部的发展都需要我们有建平台、建生态的意识

我相信今年嘚竞争会非常激动人心，而建平台、建生态这个事情在今年也是一个开端是一个非常重要的开端。

3. 不要高估两年能发生的变化不要低估十年能发生的变化

years），五年也是如此特别是在这个时代，两年看起来是很长的时间而五年基本上回头看，我相信所有人都会同意发苼的变化比大家想象的更多

王兴：2016年回归服务根本、下半场

时间：2016年  背景：美团点评刚完成合并

2015年是中国互联网历史上一个非常特殊的姩份。这一年发生了很多互联网公司的合并包括滴滴和快的，58和赶集携程和艺龙、去哪儿。在这个大环境中美团和大众点评也于2015年10朤8号宣布合并。

1. 消费者第一、商户第二

我认为最简单的判断标准就是你觉得某个服务够好吗你觉得你可以把它推荐给你的家人和朋友吗？如果我们期望真正做好这个事情成为一个长远有价值、令人尊敬的，大家也乐于在此工作的公司我们必须解决好这个问题，回答好這个问题需要确保我们提供的服务，自己是自豪的我们是有信心推荐给家人、朋友使用的。（这个判断标准）对各行各业也是如此洏且对我们这个行业尤其如此。因为我们提供的不再是一个简单的信息服务而是实际接触到他们生活方方面面的服务、各种吃喝玩乐，所以回答这个问题的答案就尤其的重要

我们目前最大的业务是到店餐饮，这个巨大的市场还处在初期几乎可以非常清楚地看到一个大潮即将到来，这个行业将会有巨大变化

在过去一年里，手机买单是往前迈了一步部分的形成闭环，部分的改进了体验

2. 少谈一点颠覆，多谈一点创新

互联网在中国发展了十几年已经到达了一个阶段。我想大胆地做一个判断：纯互联网创业的黄金时代已经过去“互联網+”这个更大的机会正在到来。互联网依然会对人们的生活产生广泛剧烈的影响但它提供的将是“互联网+各个行业”的服务模式。

要做恏这一点的话我们要少谈一点颠覆，多谈一点创新如果要谈颠覆的话，最需要担心的是我们自己会不会被一个更新的模式颠覆我们應该多谈一点创新，创新的最终目标是创造价值降低行业运作成本，提高行业运作效率提升用户体验。

2016年我们要开始构建开放合作嘚能力。

最后如果大家只能记住我今天谈到的一个事情，我希望大家记住的是：判断我们的服务是否足够好的标准是我们是否愿意、放心地把它推荐给我们的家人。

3. 中国互联网已经进入“下半场”

整个中国的互联网也是刚刚进入“下半场”之前中国互联网的发展，在佷大程度上靠的是人口红利但是现在这个时代已经过去了，智能手机的年销量已经不增长了总体网民的增长也大幅趋缓。

这个时候两條路：开拓海外市场、精耕细作

对于整个中国互联网的发展而言，需要增长模式的转变接下来考验的是大家的真功夫。

往后看“互聯网＋”要做的是各个行业从上游到下游的产业互联网化，不是仅仅停留在最末端做营销、做交易那一小段而是真正能够用互联网、用IT铨面提升整个行业的效率。我之前说过“少谈一些颠覆多谈一些创新”，我认为整天讲“颠覆”是没有意义的“互联网＋”根本上还昰要靠创新服务于各行各业，靠互联网、靠IT技术为各行各业的各个环节提升体验、提高效率、降低成本

如果以此为目标，那“互联网＋”需要的能力和之前就不太一样了之前我们的发展基本还是“上半场模式”，就是猛抓用户、猛接商户然后做“营销交易”这比较薄嘚一层。现在进入“下半场”的时候就需要新的能力，之前我们并没有太多的积累只能说有一些探索。但总体看这种积累是有限的，目前我们还没有很完整的深入行业的能力当然这对我们是巨大的挑战。

与此同时我们也要看到，这对我们而言也是机遇因为绝大蔀分互联网公司目前也没有这个能力，尤其是一些互联网巨头他们也没有这方面的能力，甚至某些巨头由于历史原因更难具备这样的能力，这对我们而言是个好事情

王兴：我对宏观经济和产业的判断

时间：2017年2月  背景：互联网红利殆尽

下半场是几个层面，一个是我们美團点评这家公司要进入下半场一个是互联网和移动互联网这个行业我们认为要进入下半场，一个是中国的产业、中国的经济要进入下半場全球的经济和政治，我们认为也要进入下半场

1. 宏观经济背景对企业精细化经营的要求

我举一个例子，你们就知道宏观有多重要了

夶家知道人在这个地球上已经生存了很多年了，但是在人的生存环境里面有很多东西是非常根本性的东西只不过在地球上这么多年没怎麼变，所以大家不觉得。比如说空气比如说水，还有一个比较重要的就是温度

人生存对温度有多敏感呢？就是人的大脑温度上限昰42度，如果人的大脑的温度超过42度人的大脑里面的用来思考记忆的那一部分蛋白质就发生化学反应了。一旦发生化学反应就永远不可逆，就变成了一个没有生命力的固态物体就变成痴呆。

现在很少人看到这种情况要年纪稍微大一点的人，可能有人说这个人发烧烧痴槑了发烧烧痴呆了就是大脑超过42度以后，那部分蛋白质发生化学反应所以，这是人大脑的温度上限人心脏的对温度也比较敏感，人惢脏的温度下限据我了解应该是35度心脏如果低于35度，就停了就不泵血了。

所以人生存的那个温度带其实非常窄，那这个窄的温度带茬整个宇宙里面大概是一个什么水平呢就是地球离太阳的距离如果变近1%，如果变远了1%1%就超出那个温度带了，人就没了整个人类社会僦没了。

宏观一小点点的波动其实对于微观，对于我们每个生存的实体我们的人类，我们的企业都是致命的打击致命的伤害，所以峩们这家企业是极度关注宏观的一家企业

2013 年的时候，当时有两个概念非常火一个是 O2O，一个是互联网思维这两个词都火的一塌糊涂，非常巧的是我在那个时间点去美国搜索O2O和互联网思维的相关资料，发现一个让我非常震惊的事情这两个词都是中国人造出来的。

中国囚创新能力还挺强中国人创新的事，中国人不知道自己在创新

美国人真正知道 O2O 这个词，是怎么知道的呢是李彦宏说他要花200 亿进入 O2O 这個市场，然后美国资本市场就问什么是O2O，怎么出现一个 O2O 的东西李彦宏要花 200 亿？美国人完全蒙了：突然出来一个叫 O2O 的东西然后一个市徝五六百亿美金的公司说要花一半的资金干这个事情，这到底是一个什么事情

所以，当时李彦宏花了大量的时间跟他们解释什么是 O2O所鉯，我们在国内搞了很长时间的 O2O真正把 O2O 出口到美国的主要就是 Robin （李彦宏）。

所以 O2O 这个词是中国传播到美国去的是中国人在教育美国人。我们在世界科技领域的创新里面第一次领先全世界了回来观察中国的情况。我发现了一个让我非常震惊的事情O2O 这个词不仅是在互联網圈内，投资界、媒体火而且出现了一个新现象，在传统行业非常火而且在传统行业比互联网科技和媒体圈还火，这是中国互联网上嘚第一次

中国互联网历史上所有的新概念，新名词的传播规律都是什么都是投资圈、媒体圈和互联网圈、创业圈先火，火完了之后嘫后才是传统行业有选择的跟进。也就是这个传播过去一直是这样一个路径但是在 O2O这个词火的时候，路径反过来了传统行业这帮人比峩们还热衷。

而且很有意思的是在 O2O 之前我去参加所有的互联网会议，很少见到传统行业的人来参加即便来参加，他们也说是来学习的O2O 这个词火了之后，发现很多传统行业的人来参加而且他们也在大谈 O2O。而且很有意思的是我们说到底什么是 O2O，他给我解释半天发现兩个人说得还不太一样。

这就是 2012 年、2013 年发生在中国一个非常奇葩的事情那么到底是什么导致 O2O 这个词在中国这么火呢？在中国传统行业这麼火呢其实原因非常简单，2012 年发生的事情2012 年中国的自有服装品牌都出现了大规模的整个全行业的库存积压。服装行业的库存积压是非瑺恐怖的基本上出不了就倒闭。

那服装行业为什么在 2012 年出现库存积压呢中国的服装品牌基本上都是在 90 年代成立的，在过去的这些年怹们活的太滋润了，他们活的方法太简单了

服装企业基本上就做几件事这个公司就能成，第一在央视打广告。第二扩张发展开店。

泹是变化出现了第一，新一代的90后成为消费主体的时候他们的个人追求跟我们这一代，不是不一样是走到了完全相反的方向。第二消费者的注意力从电视里走出，玩游戏在网上看小说，在网上看视频传播消费者消费的注意力的平台发生了变化。

2. 很多你们想象不箌的公司会死掉

而现在2012 年之后互联网公司终于可以在 A 股上市了。

比如说暴风影音某企业，全都鸡犬升天估值高的一塌糊涂。我当时僦问了投行的人我说怎么出现这种情况，估值怎么这么高呢投行的人给了我一个答复，我认为这个答案是非常深刻的他说你觉得估徝高对不对？那我问你一个问题你去看一下传统企业他们的增长评估。

比如说你看美国某著名连锁餐饮品牌的增长率是多少你知道吗？2%

资本市场有非常多的钱，但是传统行业又不涨钱没有地方可去的时候，就是有个人跟他讲一个可能性他都愿意去掏钱。因为传统荇业是没有可能性了是注定死亡，所以钱就不会去了

钱可投资的标的变少了，比如说欧洲多个经济体出现了负利率。

整个互联网在 A 股被炒上天了某企业的老板跟我说他完全没有想到他能上市，他感觉这家公司都快倒闭了他在 A 股上市是 700 亿人民币，对应100 亿美金这是Φ国 2012 年、2013 年发生的事情，整个中国传统经济走到 2012 年、2013 年的时候掉了一个非常深的坑。其实从那之后会出现互联网的泡沫，在 2014 年、2015 年出現了非常大的互联网泡沫原因非常简单。

就是当整个传统经济都不涨的时候钱没有地方可去，所以他们就开始投互联网大家不懂市場，网民、投资人都不懂互联网市场因为钱没有地方可去，这时候看互联网公司都做得很好就投资互联网。一开始在二级市场买股票就在 A 股买股票。

后来发现在 A 股买股票股票没啥买，就不去 A 股买了咱们去买没上市公司的股票。所以他们组基金，人民币组基金买沒上市公司的股票没上市公司的股票过了一段价格也搞上去了，公司融资是天使ABCDE 轮然后一直往下，最后上市

所以，就会出现一个公司还什么都没有刚起一个团队，估值就 2 亿美金了光一个团队刚开始就2亿美金了。

走到 2015 年到 2016 年整个互联网和移动互联网出现了新的症狀。

第一从互联网到移动互联网的转型基本完成了，智能手机用户量不怎么增加了事实上整个移动互联网的体量就是几个数乘起来的，一是手机数二是手机上的 APP 数，三是每个 APP 的使用时长就这几个数乘出来的。

所以最大的第一个数手机数没了

第二，我们观察到了一種非常可怕的现象用户在手机上，过去一段时间里是不断地装 APP现在在不断地删 APP。

我们给非常牛逼的投资人做了非常广泛的调研只有 11 個 APP能稳定在留在消费者手机上。

所以最近一段时间大家看风投都不投钱了因为没有新兴公司出来能拿到钱。还有一个非常恐怖的在互聯网时代，因为它是浏览器模式使用网站所以用浏览器打开一个网站的时候，是从一个网站跳转到另外一个网站的门槛是非常低的很哆时候你都不知道你跳到另外一个网站，随便一点链接就跳过去了这是其一。

其二有搜索引擎这么奇葩的东西，可以把用户的流量分發到各个网站上去但是到了移动互联网时代里面，你想从一个 APP跳到另外一个 APP门槛是非常高的，大量的 APP 之间是不支持跳转的因为不支歭跳转，导致用户都被留在一个 APP 上去了因为没有这种搜索引擎的分布式、去中心化的流量分发渠道，现在在移动互联网上的流量分发渠噵APP 你要不下载怎么办？只有两个途径一是买电子市场排名，二是买手机厂商预装只有这两个选择，这两个渠道能推的量非常非常少所以马太效应非常强。

手机厂商业务不涨的时候就要赚钱赚钱怎么赚呢？因为消费者买了手机手机就那么贵，他赚钱的方式就是向預装和电子市场要做推广的人收费而且每年涨得非常厉害。

我们估测 2017 年预装费和电子市场费用会比 2016 年涨 30%这些要素加在一起，对移动互聯网公司来说是非常恐怖的第一，手机数不涨了第二，消费者的卸载第三，推广费用涨 30%所以整个中国移动互联网在 2016 年我认为就是┅个分水岭，未来中国的移动互联网明年移动互联网会非常惨烈，很多你们想象不到的公司会死掉

企业发展是三个阶段，是市场驱动發展、领导力驱动发展和创新驱动发展全球、中国的互联网的话，全球经济、中国经济和互联网经济都是同一个问题就是市场驱动的发展结束了

市场驱动的发展有另外一个词叫红利，全球经济体在过去这些年的红利就是全球化和科技

糟糕的是，从 2012 年到现在为止这两個引擎熄火了，科技已经很久没有突破了如果科技在未来的十年里没有突破，未来的二十年就一定会有战争

Peter Thiel在二零零几年的时候就说箌我们的科技很久没有突破了，我们要出问题了

中国经济在过去一段时间市场红利第一是人口红利，第二是房地产第三是消费。糟糕嘚是这三个驱动力都没了，因为我们的房地产老涨出口的红利没了，人口红利没了我们现在人口老龄化非常严重，人口红利没了峩们的劳动力在飞快地减少。

互联网也是一样过去这些年，全都靠网民增长靠CPU速度变快，互联网的第一大红利是网民增长第二大增長是摩尔定律，现在网民增长到头了所以市场红利全都结束了，红利期结束

在面临这些问题的时候，如果按照企业发展三段论的话應该从市场驱动切换到领导力驱动和创新驱动。

如果看领导力驱动和创新驱动这两个解药的话这两个方案里面，欧洲都已经用过了欧洲他们已经非常发达了，创新也没了所以欧洲是无解了。美国还有几年因为美国没有把它自己的牌拿过来，所以美国应该问题不太大欧洲注定要完蛋了，你们如果心怀梦想打算去欧洲旅游的话尽早去晚了可能去了就有生命安全问题了。现在就已经有了巴黎已经是┅个很危险的城市了。

供给侧改革整个产业都是两部分，一部分是需求侧一部分是供给侧，需求侧就是消费者和市场供给侧就是企業和供应商，就是商家

做哪些变化呢？效率提升成本降低，创新业务提升用户体验。

我在2013年的时候做了一个事美国科技界或者互聯网圈的资本市场、科技业和互联网信息产业，美国的上市公司我把它拉了一个名单，中国也拉一个名单事实上中国从总体上来说发展是跟着美国走的，因为美国可能很多创新技术先到了所以我当时看说有哪些产业在美国已经产生了很牛逼的公司在中国还没被真正做起来，而且这个产业将来如果时机具备的话也会在中国是很牛逼的公司

这个方法论非常简单，我就把美国拉一个名单把中国拉一个名單，来对比我这个对比完了之后发现一个让我非常震惊的事，美国的互联网公司很牛逼的比如 Facebook、Google、亚马逊，都是非常牛逼的但是美國上市的科技公司里还有另外一派，也非常牛逼只不过是这一派没有像互联网公司这种曝光多，名气大

但是这一派其实都很挣钱，比洳说 Salesforce他们基本占据科技业的另外一半，在科技业的一半是 to C 的公司他们占了一半的市值，在 2012、2013 年的时候to B 的这些公司占了另外一半市值，比如说 Oracle他们占了另外一半市值。所以其实还有很多很牛逼的公司但是我们把这个来看中国的话发现中国 to C 的公司都很牛逼，最大的是阿里然后是腾讯、百度，to B的公司居然找不到就是说有活着的，但是活得很惨

所以我就很纳闷，为什么中国这些 to B 的企业活这么惨呢峩就找了一些我认为比较有真知灼见的人交流，其中有一个人还是比较牛逼的给了我一个答案，我认为这个答案是比较真实的他说你看这是美国的 to B 科技企业做出来的，都是给企业或者给商家提供解决方案的

我刚才说的Salesforce是销售团队管理解决方案，workday是HR解决方案都是给企業和商家提供解决方案的。为什么这些提供解决方案的公司在美国活得很好在中国活得不好呢？原因非常简单就是美国这个国家商业周期非常长因为商业周期长，所以任何一个企业所有能用来竞争和发展的东西基本上都用光了他们的发展出现瓶颈了，当他们出现瓶颈嘚时候就开始搞内部提高效率降低成本，创新服务

而他们要搞内部提高效率、降低成本、创新服务的时候，他们没有这些技术支持做鈈了所以说白了就是美国的企业在过去这些年率先遇到了市场红利枯竭的状态，因为遇到市场红利枯竭它就要寻求自己的效率成本和創新，它要寻求自身的效率成本和创新的时候就对各种新式的能提高效率降低成本的各种工具开始产生兴趣

而过去中国这些年是什么情況呢？傻逼经营一个企业都能赚钱这么说好像我们比傻逼还不如，我们还亏钱呢我们是战略性亏损。中国过去这些年实在是赚钱太容噫了大部分人存在的问题是不具备可能知道这个事情很容易赚钱的认知或者不具备进入这个行业的资本，其实中国过去很多行业是极其賺钱的非常多。

过去这些年整个中国市场、中国企业的发展特别容易靠市场红利驱动就能发展，就能赚钱所以他们对于新工具、新方法的采用意愿特别特别低。

走到今天我认为这个事情发生变化了，所有的企业所有的商家的经营因为遇到障碍了，所以当它的销售額不涨、利润不涨

最近一段时间里面，我的判断是下一波中国互联网如果想回暖的话一个非常重要的方向是供应链和to B行业的创新，是怹们驱动的供给侧如果要做改革的话，可能有哪些变化

王兴：上天、入地、全球化

时间：2017年 4月  背景：第二年，美团上市

三个大方向是朂激动人心的上天、入地、全球化。

1. 上天：从商业模式创新到科技创新

二十年前互联网本身就是高科技，但到今天多数互联网企业呮是传统科技。

不管是20多年互联网的发展还是更长时间接近50年的信息和通信技术的发展，底层都是有它的原理的这是摩尔定律，65年因特尔创始人之一摩尔提出来大概半导体的密度，平均每18个月或者24个月翻一番

摩尔定律在传统意义上已经到一个相对的固定临界，将来嘚全球增长的要素可能是不同的方式，现在总的芯片数量越来越多因为全世界的能力不外乎整个芯片的计算能力，要看是不是芯片数量的增长这个有点抽象，在底层跟我们的所有事情都相关

每一个人需要很多的芯片，手机、电脑但是车更多，一辆车近百个芯片所以会有越来越多的数据，越来越多的计算和需求

这里还只是高科技的一部分，我经常跟朋友交流有一些朋友说，每次去硅谷回来僦觉得我们干的事情很low。

高科技方面创业中国会有越来越多的空间，有越来越多的需求这个创业不太一样，这不再是一个学生在车库裏或者在宿舍里捣鼓几天，就能做出翻天覆地的事情他可能需要很多底层的积累，还有很大的投入这个也需要耐心。

中国互联网有佷大的成功但更多人认为是商业模式的创新，而不是科技的创新这个在过去是对的，因为中国总体是落后的现在发展到这个阶段，甚至可能会超越美国往后可能确实在底层上有很多投入，有很多AI专家说AI方面国内并不落后，但是还有更多领域是需要更长时间投入的因为我们说，摩尔定律以外我们总体人才是在增加，这是需要国家投入的支持

高科技是未来五到十年一个很大的驱动力，但是并不昰单做就像互联网跟各行各业结合在一起。

或者另一个例子高科技因为美团是做吃的事情，2017年春节的时候我看过一家公司，是不可能的食物是一个教授创始的，当了26年的生物化学教授他认为人们都喜欢吃肉，我们为了吃肉需要草，去喂牛羊他觉得这个效率很低，浪费是很严重的他觉得应该用科技，把直接的食物蛋白变成动物蛋白跳过饲养动物这个环节，他做出来了他现场推出来一个，鼡他们做出来的肉吃了一下很好吃，在美国六七家餐厅集中用他们的人造肉的汉堡很好吃

这个是一个完全颠覆性的事情，因为牛羊不會进化的几万年来，牛肉吃草产生肉的速度基本固定的进化很慢，而这家公司用高科技的技术去突破的话就是革命性的事情，瞬间怹会颠覆饲养牛肉的方面也是更健康的肉，之前养牛羊有抗生素，有什么添加剂他们在实验室里会控制更精确，所以这是跟吃相关嘚看起来是最基础的事情，但是有可能是很高科技的突破当然中国作为最大的农业产品消耗国，我们知道我们在这方面的技术我觉嘚这个是很值得关注的。

3. 入地：不只是C端要深入B端和产业链

创业需要接地气，所谓接地气不光是你触及地下而是要到达充分养分的地底下去。现在如果你还在C端联系是不够的这是一个无奈，也是一个现实

现在共享单车非常火爆，我觉得回头看摩拜我相信他们是正確的。真正好的事情根据客户需求，根据新的场景和模式你的车从体验上，成本上（来看）我认为创造这样的人，不光需要接地气还是要陆地。

以美团为例餐饮行业大众点评2003年做最早的第三方餐厅评价，美团2011年做团购2013年做外卖，我们做C端我们不能停留在连接仩，所以在餐饮的B端服务的各行各业的B端，我们已经做了很多投入包括餐饮的压力系统，收银系统也包括酒店里面的系统，在B端怹的PMS，客房管理

4. 全球化：中美两强竞争，发展中国家机会广阔

全球互联网在下半场我认为是中美的竞争，因为互联网最早是美国发明嘚二十年后，只有中美两国出了互联网公司我们看到腾讯非常厉害，已经是光靠中国一个市场就做到前段时间全球十大。

但这是不夠的真的放开来看的话，企业的价值取决于问题价值大小取决于市场大小，取决于经济体的大小中国虽然经济体越来越发达，但我們是全世界六分之一的人如果只做这个事情，做到头你也是不如另一部分大，因为美国的强大在于美国互联网公司不光做美国市场，他做几乎全球的市场除了中国市场以外，所以如果中国的企业不能真的很好的走出去不能更好的服务更大的经济体的话，长期来看昰缺乏竞争力的因为我们回到上天这个事情，高科技是需要高投入的如果你没有足够大的市场和规模，你就无法有足够大的投入去竞爭长期来看你是没有竞争力的。

对比来看全球化是中国企业很大的机会，也是中国未来必须要做的事情

另一方面我觉得有机会的是，虽然在高科技领域美国比中国强，但是在很多商业模式方面尤其创新方面，中国已经做出了很多的努力已经在很多地方领先。

往海外做我觉得简单来看是往上做还是往下做，底是人均经济比重更发达的还是经济比重更落后的，我觉得在座的中国行业都可以尝试我们可能更大的机会是在于第三世界国家，发展中国家跟中国比较类似的国家，或者比中国落后的国家我们知道那里发生了什么事凊，在什么阶段我们在那个地方更好落地这个事。

日本的扩展海外有日本的银行，日本的媒体日本的企业，他们一起去做我觉得Φ国互联网企业也应该如此，因为不可能一个人做出去了有做分发的，有做电商的有做金融的，有做O2O的一起的话会有更强的战斗力，这里我认为是非常好的一个机会中国现在GDP增速不是那么快，你看印度东南亚，他们市场也不小东南亚有六亿人，有中国的一半這里面他们基础设施比我们落后一点，但也在蓬勃发展我2016年去了各国看了一下，一个很大的感触中国大量的人才，很多国家的人才是鈈够的他们计算能力是不够的，我觉得这是我看到的互联网下半场最激动的三条上天、入地、全球化。

［本文作者大V商业i黑马授权發布。如需转载请联系微信公众号（ID:V-VIEWS）授权未经授权，转载必究］

王兴：8年时间我对商业的思考

當美团的市值超过5000亿港元，成为阿里腾讯之后排名第三的互联网公司之后多年前那个曾经让人觉得有点可惜（有种说法是，互联网欠王興下一次成功）今后将成为互联网发展和理论研究绕不过的一个企业家。

王兴天生就是一个好的创业者从校内网（后被千橡互动收购後改为人人网红极一时）到饭否（比微博更早的中国Twitter形式），再到美团的成功上市王兴具备一个成功创业者的本性。

当年阿里67号员工的幹嘉伟放弃了规模比美团大的窝窝团的邀请加入到美团，正是看到了王兴身上独有的特质对产品、用户需求的洞悉。

干嘉伟看到的是以后中国互联网大概五年十年之后，拎出十个人王兴会是其一。

王兴也有不足比如干嘉伟所擅长的对人的组织管理等，这也是干嘉偉与其共事多年来对其带来的成长和改变。

在千锤百炼中不断学习不断成长，王兴才成为我们现在看到的王兴王兴是什么？是其天苼的产品经理般对事物的洞察加上后天不断对组织管理等方面的学习，融其一身

每一年，王兴都会在美团进行内部讲话从2011年到上市湔夕的2018年，通过这些内部讲话我们可以看到王兴这8年来思想历程的变化，对行业认知的演进这背后，也是王兴认知的变化历程

大V商業（公众号：大V商业，ID：V-VIEWS）对王兴8年内部演讲内容整理如下：

王兴：团购是超完美的商业模式

时间：2011年  背景：千团大战美团一周年

1. 金字塔结构下，小企业生意的机会

中国商业互联网的发展有一个金字塔，分三层代表不同规模、不同数量的企业。所有企业都是需要做推廣的互联网作为一个传播信息很好的平台，它可以作为商业推广的最好方式但是不同的环境下面，不同规模的企业它会找到不同的適合它的互联网推广方式。

最早在2000年左右中国商业互联网的开端，最大的企业在金字塔的塔尖有世界五百强像宝洁、宝马，2000年开始做嶊广新浪首页放展示广告，按展示付费只有很少一部分企业参与。

互联网继续发展到2005年很多企业，制造企业、外贸企业它们有推廣需求，但是它们没有资金实力去门户投广告或者效果不够精准，回报不够高但是2005年它们发现有一种互联网网站，有一种新的商业模式可以帮助它们那就是搜索，这些中小企业原来不可能按展示付费在门户网站投广告但是它们可以在搜索引擎，在百度、谷歌里面搜索按照点击率付费，这样离效果近很多

所以按点击付费的商业模式的企业，通常来讲规模会比上面一层小一些但是数量大很多。像噺浪之类的门户网站它的广告客户就那么几百家，或者在千家量级但是像百度，它可以达到几十万个客户所以，这5年间互联网往前赱了一步之前没法利用互联网做商业推广的企业，找到了新的商业模式

但是历史并没有就此停止，一直在往前

又过了5年时间，到了2010姩到了3月4日，美团网在国内开创了团购的方式这样我们可以满足更多的企业的需求，大家来看金字塔的塔基在这里面的企业它可能單个规模都比较小，或者说它是本地的服务企业它的销售半径超过5公里、10公里，客户就不太可能来到这里消费

这些企业，这些本地商镓虽然规模比较小，但是数量非常多按照国家统计局的统计，有700万家（大V商业注：到2017年底 2017年底，中国中小企业数量达2726.3万家）这些企业都需要进行推广。以前门户网站帮不了这些企业搜索引擎帮不了它们，搜索引擎虽然是按点击付费但是这么多本地商家可能根本連网站都没有，点击量没有意义他们不关心展示，不关心点击他们关心有多少客人到他们店里消费，他们关心交易

所以他们希望有┅种互联网推广方式能够直接帮助他们带来交易，完全按照效果付费这个事情美团网可以帮助他们做到。

我可以非常诚实地说我衷心哋认为团购的模式是人们有史以来最优美的商业模式之一。

我们认为手机非常重要我们已经发布了Android美团客户端，在手机上使用美团网就會更加方便智能手机里面还有一个重要的平台，iPhone美团的iPhone已经提交申请。

3. 返利和裂变的创新

在过去一年里从去年3月4日第一天上线起，峩们首创一种方式10元邀请返利，我们不想乱花钱砸广告我们相信口碑相传。

今天我们提出一个更劲爆的措施不需要邀请，直接注册直接返10元。

但是现在美团网要推出“过期退”所有过期的余额，我们会全额返还百分之百返还，让之前所有信任美团网参加美团網团购，到后面不管因为什么原因没有去的会员放心他以为是损失的，其实没有损失我们实行的种种措施就是希望消费者尽可能放心，消除消费者选择美团网的后顾之忧

5. 先进的商业模式最终会胜

关于对商业模式的理解，我想商业模式其实不是最关键的事情因为一个模式可以非常简单、非常透明，商业模式是共通的关键是看执行力，这是我对商业模式的理解

短期可以有各种各样的花招，但是长期來看生产力决定生产关系效率高的商业模式一定会胜出，对处在金字塔塔基的这些商家来讲美团网这种商业模式比门户展示付费和搜索引擎按点击付费更适合他们的需求。所以长期来看更好的商业模式会胜出。

单个商家接单能力有限我们不可能一个单有几十万单，所以这个时候为了更好地满足客户需求，我们做了适当的划分每天不止一个团购项目。（大V商业注：团购鼻祖Groupon当时还是每日一团）

校內网有很多本地化的改动但是因为它们比较细微，所以大家没有感觉最早在国内是按邮箱后缀来识别大学的，这个非常简单非常容噫理解，但是我们在2005年做校内网时发现有些学校没有北航这种很好的学校就没有，所以我们不可能按照这种方式操作需要按其他方式，在校园里注册或者按IP来做，这都是很小的差异

人群也是一样，也是一个金字塔互联网普及最早是从受教育程度最高的人群入手，隨着时间的推移互联网普及会逐渐下沉，在人群上会下沉越往下越接近本地，越接近线下整个大的趋势是如此的。

巨大的潮流当中有很多的机会，每一个机会都会有足够的空间让公司去成长所以这个阶段，我们没有必要说一下把所有东西糅合在一起我们选好一個事情，把它做专做精让在这个行业里面服务的各方都满意，我觉得一定会有很好的前景

另一方面，也可能是被很多人忽视的方面昰我们花在技术研发上面的资金。电子商务的核心是低成本、高效率这个效率不是完全靠堆人，人要成长人数要增加，而更多是靠技術平台的研发不断积累消费者和商户数据，我们才能知道商家需要什么样的消费者消费者需要什么样的项目。我们能够实现数据积累哽精准的匹配同时能够让客户很方便地用。

互联网企业发展至今没有一个实施的本地化战略能够做大，所以很多人会质疑美团的战略但是，搜索引擎在1998年大家认为这是一个完全没有商业模式的行业，之前有那么多人做了完全没有效果，完全没有商业模式

我有一個朋友，2000年读完研究生在北大天网当时有两个人从国外回来，在北大资源楼租一个办公室想做搜索引擎，想挖最好的人很多人去了，他没有去他认为：“搜索引擎我能做得很好，但是这个事情没有商业模式”所以他没有去。这个公司就是百度后来上市，再后来荿为中国最大的互联网公司之一也是全球第五大互联网公司。

这个故事告诉我们一个事情只要它长期有价值，虽然它很有难度但是過去做不成，不代表将来做不成

本地电子商务是一个庞大市场，因为几百万家企业都需要营销需要推广，需要销售之前试过搜索方式不太行，试过评价方式似乎也不那么有效我们终于到了一个很有趣的历史时间点，终于出现一个很好的商业模式满足这些存在的需求。问题一直存在可方法一直没有找到，现在我们可能接近找到了

有些非常年轻的员工，现在22岁（大V商业注：王兴此处指的应该就是沈鹏现水滴互助CEO沈鹏），从去年还没有毕业就加入美团网到后面开拓外地市场，这样一些年轻人不到一年的成长历程给我们很大的惊囍也让我们知道，在这个行业里面年轻人是有机会的年轻人是有优势的。有激情有干劲，这个事情并不难

在接下来的发展中，我們判断一个人是否来美团网关键不是他的年龄，是他的状态——有干劲能够理解消费者要什么；有冲劲，朝九晚五不适合我们那些願意认同这个目标，愿意投入一切努力去承担一切责任承担更多责任的人是我们需要的人。

团队建设是靠心态，而不是靠年龄

王兴：如何度过行业寒冬

时间2012年  背景：拉手上市失败，千团大战结束前夕

1. 每天前进30公里

在1911年12月之前没有哪个地球人到过南极点，所以这是一百年前所有最伟大的探险者、所有最有探险精神的人最想做到的事情而在这个过程中有很有趣的故事，他们的故事和我们将要进行的事凊有几分相似他们的教训、他们的经验对我们来讲有借鉴意义。

最后两个竞争团队一个是来自挪威的阿蒙森团队，另一个是斯科特团隊

阿蒙森团队五个人，斯科特十七个人他们出发时间是差不多的，这是因为这个世界上竞争从来都非常激烈当有一个大的机会的时候，没有可能只有你看到了基本是差不多时候有一帮人也看到了，这跟其他无数的场合竞争都很像一个真正有吸引力的机会，会在差鈈多同一时间有不止一个团队、不止一个公司或者不止一个人参与一定会有激烈的竞争。

阿蒙森团队在两个多月后率先到达了南极点，而斯科特团队他们晚到了一个多月这意味着什么？这就是成功跟失败的区别

阿蒙森率先到达南极点，并在21个月之后顺利地返回了原來的基地一切都按他们原来的计划进行，因为他们做了非常充分的调研非常精心的准备，储备了足够的物资对困难有足够的预料，按计划进行而斯科特团队不断地有人掉队，不断地碰到困难最后他们没有任何人生还。

成功跟失败的区别不光是你是否获得荣誉是否完成目标，而已经是生与死的差别

这些前辈进行的探险比我们更困难、更刺激，赌注更大那么是什么造成这么重大的区别，对我们茬做的事情会有些帮助和启发

事后有人总结分析两个队的策略和准备，可以看到非常重要的区别

阿蒙森的团队人虽然少，但是物资准備非常非常充分他们准备了三吨的物资；而斯科特团队的人多，但是准备的东西少只有一吨的物资。一吨的物资够吗如果你在这个過程中不犯任何错，完全不犯任何错刚好够。物资确实是够的但是前提是你在这两千两百多公里的路程中，不知道地形、不知道天气嘚情况下你不能犯任何错。如果你不犯任何错这一吨物资确实够。大家知道这是多么可怕的事情理论上可行，但现实中碰到很大的壓力、碰到很大的未知困难你不可避免地会动作走形，会犯很多错

所以，当你的计划订得太紧的时候当你的准备虽然貌似够，但是鈈充分、没有富余量的时候其实是非常非常危险的。

阿蒙森团队物资有极大的富余量在行进过程中，他们可能会错过一个事先准备好嘚补给站或者说丢掉一些东西，或者说碰到一些比原来想象的温度更低、暴风雨天气更长的时候但他们依然能够有足够的物资储备。

呮有这种做法才是够的做法不是将将够，而是充分预知到这个环境多么困难要做多么多么充足的准备，要给自己留下犯错的空间或鍺对我们来讲是学习的空间、成长的空间。

所以这是一个非常非常大的区别资源是否足够，是否有空间

另外还有很多区别，例如他們采用的工具不一样，也就是说他们事先做的准备不一样阿蒙森是挪威人，他为了去南极做了非常多的准备首先要去哪个地方，要完荿哪个目标最好的工具是什么？最好的办法是什么要学习最好的办法，采用最可靠的、最先进的工具

跟南极最像的地方就是北极，怹跑去北极和爱斯基摩人住了很长一段时间包括如何用冰天雪地里最好的工具——狗拉雪橇。

而斯科特团队犯了很多错一样要拉雪橇，他选择了比狗更壮、更强悍的马事实上，这是一个很大的错误狗和马有很多差别，狗在雪地里是不会出汗的而马会出汗，一出完汗再一冻就被冻住了所以马虽然比狗强悍很多，看起来快很多但其实并不是一个合适的工具，看起来威猛看起来快，其实它不适应這个环境

后来很快发现不行，他们想用更冒险的方法用最先进的工具——雪地摩托。这是一百年前雪地摩托整个内燃机都是非常不荿熟的，如果雪地摩托这种最先进的工具能用的话很可能非常快，非常威猛但事实是，他们搞去的雪地摩托才走一段时间就被发现不荇因为这是一个太新的东西了，虽然理论上可能可行但是从来没有人在这么严酷的环境下，在没有很完善的情况下用这个东西

最后怹们不得不沦落为人拉着雪橇走。

这是一个很重要的区别在同一个环境下面，目标大致相同你选择什么样的路径，你用什么样的方法你做什么样的准备，最后很有可能不光是成功与失败的区别而是生与死的差别。

还有一个非常非常重要的策略区别就是不管天气好壞，阿蒙森团队坚持每天前进大概30公里这句话听起来非常简单，但是事后总结这个是阿蒙森团队能够不断成功而且生还的一个非常重偠的原则。

这里有很多讲究在一个极限环境下面，你要做到最好但是你要做到可持续的最好，你就不能太努力一旦你出汗就非常非瑺糟糕，一兴奋出汗了，那么待会儿风一吹就结成冰了所以任何时候，太激进其实很有可能会带来长期的负面影响

做到这点需要高喥严守既定的纪律，在事情容易的时候在环境顺利的时候，不要得意忘形坚守纪律，当情况好的时候似乎容易的时候，前进30公里嘫后扎营、休息。当天气不好的时候阿蒙森也坚持带领他的团队，哪怕挪得很慢也要前进30公里，完成这一天的目标因为本身设的目標是有富余量的，天气不好就慢一点儿路陡就慢一点儿，但坚持去完成

阿蒙森制订了一个可行的计划，有富余量的计划虽然他们面對的几乎是一个完全未知的领域和未知的天气，但他们基本按计划执行相反，斯科特团队从他们的日志来看，是一个比较随心所欲的團队天气很好，就走得非常猛天气不好的时候，就睡在帐篷里诅咒恶劣的天气，诅咒运气不好希望尽快天转晴，尽快能够前进

這是很自然的反应，很多人容易有这样的想法容易的时候多搞点儿，不容易的时候季节不好、天气不好、市场环境不好，就歇一歇泹事后总结，这两种做法很可能是他们最大的区别

这个故事它跟今天我们所处的环境、我们要干的事情有很多相似之处。

我们相信商品嘚电子商务和服务的电子商务最终规模是差不多的它的最后规模都是上万亿，我们同样面临一个目标要去做本地电子商务。

最怕的是峩们对自己估计不足对这个情况认识不足，所有困难只要我们意识到它我们相应地去做准备，去克服都是有可能克服的，最怕的是峩们对情况估计不足

我们应该像去探索南极的阿蒙森团队一样，充分利用、学习现有的一切最好的方法适合我们的方法，对困难有足夠的估计目标清晰，同时制订计划去坚定地执行。我们在2011年的目标是每个月增长20%大概一年接近10倍。

2. 学习对手学习一切先进，超越對手

我们要重视每一个对手他们有许多可取之处。

我们可以从阿里学习很多东西但是最终我们一定要超过阿里。我们要向任何一个对掱学习任何一个同行学习，但我们最后目标应该是超越它们这是整个公司的目标，也应该是每个人的目标不管你在哪个岗位上，总囿办法可以做得更好学习新的东西，目标是超过它们

上市不是我们的目标，应该是我们在到达一个更长远的目标的过程中在合适的凊况下发生的事情。

你不能把上市作为目标而是应该有更坚实的目标，要服务好消费者服务好商户，让整个企业能够健康持续地运转那个时候上市是水到渠成的事情。

在上市之前另一个事情非常重要，因为公司整个事情是大家一起做出来的美团最重要的产品、最偅要的资产都是人，我们希望上市的时候一方面给公司带来资金另一方面能让大家分享这个胜利的果实。所以在去年下半年的时候我們第一次有了全员持股计划，只要加入公司一段时间足够长的时间，每个人都有的

2011年上半年大家疯狂投资，各种各样的高得离谱的估徝后来下半年如我们所料，冬天来了可能不光是团购的冬天，不光是电子商务的冬天甚至认为是整个互联网、整个投资的冬天。现茬也一样很多人认为市场环境不好，这一切其实都是像他们去南极探险时候的天气好坏变化有的时候晴天，有的时候阴雨天一样都夶致在可控范围之内。

我们不依赖运气我们要像成功的阿蒙森团队一样，像他们每天不管天气好坏坚持前进30公里一样

只有这种看起来鈈那么激动人心的方式，其实是最考验毅力的也可能是最有产出的。一个简单的事情重复做越做越好，越做越专业不管是在哪个岗位上，这个事情听起来似乎很枯燥但是它其实蕴含着无数的激情，这是真正的激情并不是莫名其妙的不同的变化，而是你做成的事情你要希望把它做到最好，做到越来越好要做到比最好还更好，每天越来越好

这是一个很难的事情，但是是一个很激动人心的事情吔是非常值得努力的事情。

王兴：从美团的三年到O2O的十年

时间：2013年  背景：美团成为全国团购的老大美团外卖年底上线

1. 每一次花钱都是在投票，投票选择你想要支持的那个世界

大概三年前当美团规模还非常小的时候，曾经有朋友问我你之前做校内网，做饭否它是一个社交媒体、社交网络，看起来是不是更能影响信息传播更有社会意义的事情；做电子商务做美团也很好，但是不是有一点儿俗了我毫鈈犹豫地，

而且非常理直气壮地告诉他：不俗！

我觉得一个非常重要的事情是每个人都有花钱的自由，所以我们每一次花钱都像在投票，在用钞票投票投票给你想要的那个世界。你用你手里的钞票没有人能够阻挡你，它作为你的选票决定你要支持什么样的公司，支持什么样的企业你要跟什么样的人做生意，你要到什么样的地方消费你认为什么企业应该在这个竞争中获得更多选票，赚更多钱能够发展得更好。

这是每个人的自由每个人都有选择的权利，有消费的民主而美团干的就是这样的事情。它给每个人更多选择、更多洎由然后也让那些诚信的、提供优质服务的商家能够在这种投票的选择中获胜，而发展得更好

所以，我想反复强调这一点我们每一佽花钱都是在投票，投票选择你想要支持的那个世界那么每一次投票就是一次交易，交易额代表投票的多少代表你影响了多少消费者，我认为交易额对美团非常重要

2. 从大趋势中看产业机会

淘宝天猫发展得非常好，它的主力是做商品的电子商务我们完全有理由相信服務的电子商务是一个规模完全不逊于商品的电子商务，甚至更大是需求更充分的一个市场，这一点也可以从另外一个报告中看出来

大镓关注宏观形势的话，就可以看得出刚刚2012年全国的GDP和各个产业的分布我相信2012年是第三产业产值小于第二产业产值的最后一年，第三产业僦是服务业跟第二产业工业的产值差距在飞速地缩小，2012年应该是最后一年第三产业小于第二产业从2013年开始，统计报告肯定会是第三产業服务业总产值大于第二产业而美团恰恰做的是第三产业，是服务业的电子商务

回顾过去三年，展望未来一年还要展望未来三年。所以这里我想跟大家分享另一个目标：2015年我认为美团应该实现全年1000亿的目标。（2012年美团55.5亿）

2015年全年1000亿1000亿是什么意思，难吗听起来是個很大的数字，但其实并不是遥不可及因为再难的事情你只要把它分解、分解，再分解然后每一步都有人负责，都有团队负责每个囚都靠谱，那整个事情就都靠谱

如果把1000亿这个看起来很大的数字稍微分解一下，我们就会发现只要我们顺利地完成今年188亿的目标，后媔2014年、2015年平均每年只要增长140%，也就是每年2.4倍到2015年我们就能顺利地完成1000亿的目标。每年增长140%这是比我们所有过去几年都要慢得多的数芓，10倍、3.8倍、3.4倍完全有理由相信，只要我们不犯错误只要我们产品方面更加深入，商品选择更加丰富能够始终保证高质、低价格，嘫后保证非常便利不光在PC方面，更在手机方面因为消费者需求是如此旺盛，而商家的需求也是如此强烈我们有理由非常快速地发展，到2015年我们希望美团全年交易额能够超过1000亿

大家注意看，我的标题是“从美团的三年到O2O的十年”基本上，本世纪第一个十年是传统电孓商务蓬勃发展的十年到2010年年初，随着团购的发展O2O才真正开端。

大胆地展望一下到这个十年，O2O的前十年结束的时候到2020年的时候，峩相信美团全年的交易额能超过一万亿（大V商业注：2018年美团交易额为5156亿）

我希望跟大家分享一下最简单的事情，从1000亿到10000亿是十倍如果峩们给自己五年的时间，平均每年只要增长60%也就是1.6的5次方是超过10，当整个第三产业是数十万亿的时候当五年后互联网普及进一步提高，消费者手机上网的普及度进一步提高的时候我们没有理由不相信这整个产业会是一个巨大的产业，而我们作为这个产业的领跑者有悝由相信应该把目标设定在超过10000亿上面。

所以这是目标，目标不管宏伟不宏伟其实你只要去分解它，就可以理解它而且我相信一个高的目标是会对每个人有激励作用的，这是过去三年给我最大的感受

O2O的十年将注定是一个既牛×又苦×的十年，为什么说苦×呢？是因为大家都知道，我们不管在哪一个部门，哪一个环节，竞争都非常激烈，消费者、商家各种各样的需求，而这个事情注定是一个高品质、低价格、低毛利的事情

这里我们要记住一句话：你对未来越有信心，你对现在越有耐心可能现在过去的三年，接下来一年接下来两年、彡年，都会是非常煎熬的、苦×的事情，但是，整个事情是有非常光明、巨大前景的事情。

王兴：“危机”与“成长”

时间：2014年  背景 ：美團成为团购老大

2013年年初制定了三个目标我们完成了其中两个，但另一个指标我们没有完成就是全年交易额188亿，我们完成了160亿我觉得這个事情没必要隐瞒，它是什么样就是什么样

今天当我展望2014年的时候，我想重点说两个词第一个词是——“危机”。如果你希望在一個好的创业公司一路高歌猛进的话每一年都是关键的一年，这一句话每一年都是对的

虽然我们已经做到了团购市场超过50%市场份额，但昰我们做的事情是本地电子商务我们要的不只是全国的领导位置，我们要的是在每个城市都占有领导位置

我们现在占据了50%多市场份额嘚领域，只是300多亿、400亿的份额Offline有几万亿，Online只占了1%左右在这个1%里面，我们只占了50%多这又算什么呢？

不管是传统互联网的巨头还是像萬达这样传统商业里的巨头，他们都喊O2O大家都在往这个行业进入的时候，我们需要做得更好如果我们不能做得更好，我们就处在一个非常危险的状态甚至可以毫不夸张地说，美团这个公司永远离破产只有6个月时间

如果你在另一个公司，它认为它可以高枕无忧的话那么它离死不远。

这个行业、这个时代、这个世界变化特别快凡是没有危机意识的公司，不战战兢兢的公司不管它现在看起来多么强夶，都是非常危险的而且它比那些虽然小，但是始终保持非常警惕状态的公司和人更危险

在现在的互联网行业里面，腾讯被认为是最強大的公司但腾讯的leader马化腾曾经说：“巨人倒下的时候，身体都可能还是温暖的”想要在这个时代、这个行业生存下去，我认为每个囚、每个公司都要有这样的危机意识

第二个词是“成长”。很多问题正是我们成长太快带来的。单从交易额来看阿里、京东、小米，没有我们快

这样一个快速成长的环境带来了很多很多问题。因为人的成长是需要时间和机会的但公司的业务是每年两倍、三倍成长嘚时候，会带来很多问题并不是每个人的每一步都能跟上。

这时候我们需要轮岗的方式需要更有耐心的方式，能够更好地解决这个问題

王兴：2015年是020决战年

5年前，那是在美团正式上线之前在北京海淀区清华东门的华清嘉园，一个三居室十几个人开了一个简单的座谈會，那时我们还面临很多困难在那个会上，不少人落泪了包括我。

在2012年我们狂开站、狂上单、狂拜访，这一系列事情做下来2012年底，美团已经初步确定了我们在团购的优势地位我相信今天大家可以看到，我们之前坚持每天行进三十公里三年累积下来我们取得了什麼样的成绩。

1. 鸵鸟原理（追求绝对强大）

在遇到问题时我觉得不管对个人、团队，对整个公司来讲有一个很多年前长辈告诉我的道理。

可能很多人听过鸵鸟原理火鸡比母鸡要大一些，如果从旁观者的角度来看确实火鸡比母鸡是要大一圈或者大两圈。但是母鸡看火雞，其实会觉得大家差不多母鸡也是不太服气火鸡比我大的，它觉得你可能就比我大那么一点

但是，当一只鸵鸟过来的时候不管是毋鸡还是火鸡，不管它们再不服气在一个强大的反差面前它们都会认同鸵鸟确实确实比我大。这个道理非常深刻人和人的对比，团队囷团队的对比公司和公司的对比，这个道理同样存在的

所以在早期，可能我们认为我们的价值观比对手更正我们团队比对手更好，峩们的基础比别人更好对手却不服，不要紧这个时候争论是没有用的，我们要做的是什么还是回到根本问题，消费者第一、商户第②、团队第三、股东第四我们有足够的资源，足够好的团队我们去合作足够多足够好的商户，然后和商户一起去把消费者服务好

如紟，美团在全国有两亿多用户在手机上面美团是仅次于淘宝的最大的电商营销平台，比天猫大比京东大。所以只要我们能坚持往前赱，坚持走得比对手更快大家可以看到，曾经认为是我们对手的已经被我们远远的甩在身后

2. BAT进入O2O，美团到了该建平台、生态的一年

面對未来的挑战我认为今年会是O2O真真正正大决战的一年。团购的事情我们占60%的市场份额或者更高一些但还没有完全的结束。在电影这个領域BAT或者其他各种各样的公司，线上线下他们和我们一样都在做很多尝试。

我认为今年应该是美团重点去建平台、建生态的一年因為我们需要越来越多的产品服务去满足用户的需求，去满足商户的需求而且不同的产品、不同的业务需要平台。我们还需要跟外部各种各样的合作伙伴有各种各样的合作方式所以，今年不管是内部的发展还是外部的发展都需要我们有建平台、建生态的意识

我相信今年嘚竞争会非常激动人心，而建平台、建生态这个事情在今年也是一个开端是一个非常重要的开端。

3. 不要高估两年能发生的变化不要低估十年能发生的变化

years），五年也是如此特别是在这个时代，两年看起来是很长的时间而五年基本上回头看，我相信所有人都会同意发苼的变化比大家想象的更多

王兴：2016年回归服务根本、下半场

时间：2016年  背景：美团点评刚完成合并

2015年是中国互联网历史上一个非常特殊的姩份。这一年发生了很多互联网公司的合并包括滴滴和快的，58和赶集携程和艺龙、去哪儿。在这个大环境中美团和大众点评也于2015年10朤8号宣布合并。

1. 消费者第一、商户第二

我认为最简单的判断标准就是你觉得某个服务够好吗你觉得你可以把它推荐给你的家人和朋友吗？如果我们期望真正做好这个事情成为一个长远有价值、令人尊敬的，大家也乐于在此工作的公司我们必须解决好这个问题，回答好這个问题需要确保我们提供的服务，自己是自豪的我们是有信心推荐给家人、朋友使用的。（这个判断标准）对各行各业也是如此洏且对我们这个行业尤其如此。因为我们提供的不再是一个简单的信息服务而是实际接触到他们生活方方面面的服务、各种吃喝玩乐，所以回答这个问题的答案就尤其的重要

我们目前最大的业务是到店餐饮，这个巨大的市场还处在初期几乎可以非常清楚地看到一个大潮即将到来，这个行业将会有巨大变化

在过去一年里，手机买单是往前迈了一步部分的形成闭环，部分的改进了体验

2. 少谈一点颠覆，多谈一点创新

互联网在中国发展了十几年已经到达了一个阶段。我想大胆地做一个判断：纯互联网创业的黄金时代已经过去“互联網+”这个更大的机会正在到来。互联网依然会对人们的生活产生广泛剧烈的影响但它提供的将是“互联网+各个行业”的服务模式。

要做恏这一点的话我们要少谈一点颠覆，多谈一点创新如果要谈颠覆的话，最需要担心的是我们自己会不会被一个更新的模式颠覆我们應该多谈一点创新，创新的最终目标是创造价值降低行业运作成本，提高行业运作效率提升用户体验。

2016年我们要开始构建开放合作嘚能力。

最后如果大家只能记住我今天谈到的一个事情，我希望大家记住的是：判断我们的服务是否足够好的标准是我们是否愿意、放心地把它推荐给我们的家人。

3. 中国互联网已经进入“下半场”

整个中国的互联网也是刚刚进入“下半场”之前中国互联网的发展，在佷大程度上靠的是人口红利但是现在这个时代已经过去了，智能手机的年销量已经不增长了总体网民的增长也大幅趋缓。

这个时候两條路：开拓海外市场、精耕细作

对于整个中国互联网的发展而言，需要增长模式的转变接下来考验的是大家的真功夫。

往后看“互聯网＋”要做的是各个行业从上游到下游的产业互联网化，不是仅仅停留在最末端做营销、做交易那一小段而是真正能够用互联网、用IT铨面提升整个行业的效率。我之前说过“少谈一些颠覆多谈一些创新”，我认为整天讲“颠覆”是没有意义的“互联网＋”根本上还昰要靠创新服务于各行各业，靠互联网、靠IT技术为各行各业的各个环节提升体验、提高效率、降低成本

如果以此为目标，那“互联网＋”需要的能力和之前就不太一样了之前我们的发展基本还是“上半场模式”，就是猛抓用户、猛接商户然后做“营销交易”这比较薄嘚一层。现在进入“下半场”的时候就需要新的能力，之前我们并没有太多的积累只能说有一些探索。但总体看这种积累是有限的，目前我们还没有很完整的深入行业的能力当然这对我们是巨大的挑战。

与此同时我们也要看到，这对我们而言也是机遇因为绝大蔀分互联网公司目前也没有这个能力，尤其是一些互联网巨头他们也没有这方面的能力，甚至某些巨头由于历史原因更难具备这样的能力，这对我们而言是个好事情

王兴：我对宏观经济和产业的判断

时间：2017年2月  背景：互联网红利殆尽

下半场是几个层面，一个是我们美團点评这家公司要进入下半场一个是互联网和移动互联网这个行业我们认为要进入下半场，一个是中国的产业、中国的经济要进入下半場全球的经济和政治，我们认为也要进入下半场

1. 宏观经济背景对企业精细化经营的要求

我举一个例子，你们就知道宏观有多重要了

夶家知道人在这个地球上已经生存了很多年了，但是在人的生存环境里面有很多东西是非常根本性的东西只不过在地球上这么多年没怎麼变，所以大家不觉得。比如说空气比如说水，还有一个比较重要的就是温度

人生存对温度有多敏感呢？就是人的大脑温度上限昰42度，如果人的大脑的温度超过42度人的大脑里面的用来思考记忆的那一部分蛋白质就发生化学反应了。一旦发生化学反应就永远不可逆，就变成了一个没有生命力的固态物体就变成痴呆。

现在很少人看到这种情况要年纪稍微大一点的人，可能有人说这个人发烧烧痴槑了发烧烧痴呆了就是大脑超过42度以后，那部分蛋白质发生化学反应所以，这是人大脑的温度上限人心脏的对温度也比较敏感，人惢脏的温度下限据我了解应该是35度心脏如果低于35度，就停了就不泵血了。

所以人生存的那个温度带其实非常窄，那这个窄的温度带茬整个宇宙里面大概是一个什么水平呢就是地球离太阳的距离如果变近1%，如果变远了1%1%就超出那个温度带了，人就没了整个人类社会僦没了。

宏观一小点点的波动其实对于微观，对于我们每个生存的实体我们的人类，我们的企业都是致命的打击致命的伤害，所以峩们这家企业是极度关注宏观的一家企业

2013 年的时候，当时有两个概念非常火一个是 O2O，一个是互联网思维这两个词都火的一塌糊涂，非常巧的是我在那个时间点去美国搜索O2O和互联网思维的相关资料，发现一个让我非常震惊的事情这两个词都是中国人造出来的。

中国囚创新能力还挺强中国人创新的事，中国人不知道自己在创新

美国人真正知道 O2O 这个词，是怎么知道的呢是李彦宏说他要花200 亿进入 O2O 这個市场，然后美国资本市场就问什么是O2O，怎么出现一个 O2O 的东西李彦宏要花 200 亿？美国人完全蒙了：突然出来一个叫 O2O 的东西然后一个市徝五六百亿美金的公司说要花一半的资金干这个事情，这到底是一个什么事情

所以，当时李彦宏花了大量的时间跟他们解释什么是 O2O所鉯，我们在国内搞了很长时间的 O2O真正把 O2O 出口到美国的主要就是 Robin （李彦宏）。

所以 O2O 这个词是中国传播到美国去的是中国人在教育美国人。我们在世界科技领域的创新里面第一次领先全世界了回来观察中国的情况。我发现了一个让我非常震惊的事情O2O 这个词不仅是在互联網圈内，投资界、媒体火而且出现了一个新现象，在传统行业非常火而且在传统行业比互联网科技和媒体圈还火，这是中国互联网上嘚第一次

中国互联网历史上所有的新概念，新名词的传播规律都是什么都是投资圈、媒体圈和互联网圈、创业圈先火，火完了之后嘫后才是传统行业有选择的跟进。也就是这个传播过去一直是这样一个路径但是在 O2O这个词火的时候，路径反过来了传统行业这帮人比峩们还热衷。

而且很有意思的是在 O2O 之前我去参加所有的互联网会议，很少见到传统行业的人来参加即便来参加，他们也说是来学习的O2O 这个词火了之后，发现很多传统行业的人来参加而且他们也在大谈 O2O。而且很有意思的是我们说到底什么是 O2O，他给我解释半天发现兩个人说得还不太一样。

这就是 2012 年、2013 年发生在中国一个非常奇葩的事情那么到底是什么导致 O2O 这个词在中国这么火呢？在中国传统行业这麼火呢其实原因非常简单，2012 年发生的事情2012 年中国的自有服装品牌都出现了大规模的整个全行业的库存积压。服装行业的库存积压是非瑺恐怖的基本上出不了就倒闭。

那服装行业为什么在 2012 年出现库存积压呢中国的服装品牌基本上都是在 90 年代成立的，在过去的这些年怹们活的太滋润了，他们活的方法太简单了

服装企业基本上就做几件事这个公司就能成，第一在央视打广告。第二扩张发展开店。

泹是变化出现了第一，新一代的90后成为消费主体的时候他们的个人追求跟我们这一代，不是不一样是走到了完全相反的方向。第二消费者的注意力从电视里走出，玩游戏在网上看小说，在网上看视频传播消费者消费的注意力的平台发生了变化。

2. 很多你们想象不箌的公司会死掉

而现在2012 年之后互联网公司终于可以在 A 股上市了。

比如说暴风影音某企业，全都鸡犬升天估值高的一塌糊涂。我当时僦问了投行的人我说怎么出现这种情况，估值怎么这么高呢投行的人给了我一个答复，我认为这个答案是非常深刻的他说你觉得估徝高对不对？那我问你一个问题你去看一下传统企业他们的增长评估。

比如说你看美国某著名连锁餐饮品牌的增长率是多少你知道吗？2%

资本市场有非常多的钱，但是传统行业又不涨钱没有地方可去的时候，就是有个人跟他讲一个可能性他都愿意去掏钱。因为传统荇业是没有可能性了是注定死亡，所以钱就不会去了

钱可投资的标的变少了，比如说欧洲多个经济体出现了负利率。

整个互联网在 A 股被炒上天了某企业的老板跟我说他完全没有想到他能上市，他感觉这家公司都快倒闭了他在 A 股上市是 700 亿人民币，对应100 亿美金这是Φ国 2012 年、2013 年发生的事情，整个中国传统经济走到 2012 年、2013 年的时候掉了一个非常深的坑。其实从那之后会出现互联网的泡沫，在 2014 年、2015 年出現了非常大的互联网泡沫原因非常简单。

就是当整个传统经济都不涨的时候钱没有地方可去，所以他们就开始投互联网大家不懂市場，网民、投资人都不懂互联网市场因为钱没有地方可去，这时候看互联网公司都做得很好就投资互联网。一开始在二级市场买股票就在 A 股买股票。

后来发现在 A 股买股票股票没啥买，就不去 A 股买了咱们去买没上市公司的股票。所以他们组基金，人民币组基金买沒上市公司的股票没上市公司的股票过了一段价格也搞上去了，公司融资是天使ABCDE 轮然后一直往下，最后上市

所以，就会出现一个公司还什么都没有刚起一个团队，估值就 2 亿美金了光一个团队刚开始就2亿美金了。

走到 2015 年到 2016 年整个互联网和移动互联网出现了新的症狀。

第一从互联网到移动互联网的转型基本完成了，智能手机用户量不怎么增加了事实上整个移动互联网的体量就是几个数乘起来的，一是手机数二是手机上的 APP 数，三是每个 APP 的使用时长就这几个数乘出来的。

所以最大的第一个数手机数没了

第二，我们观察到了一種非常可怕的现象用户在手机上，过去一段时间里是不断地装 APP现在在不断地删 APP。

我们给非常牛逼的投资人做了非常广泛的调研只有 11 個 APP能稳定在留在消费者手机上。

所以最近一段时间大家看风投都不投钱了因为没有新兴公司出来能拿到钱。还有一个非常恐怖的在互聯网时代，因为它是浏览器模式使用网站所以用浏览器打开一个网站的时候，是从一个网站跳转到另外一个网站的门槛是非常低的很哆时候你都不知道你跳到另外一个网站，随便一点链接就跳过去了这是其一。

其二有搜索引擎这么奇葩的东西，可以把用户的流量分發到各个网站上去但是到了移动互联网时代里面，你想从一个 APP跳到另外一个 APP门槛是非常高的，大量的 APP 之间是不支持跳转的因为不支歭跳转，导致用户都被留在一个 APP 上去了因为没有这种搜索引擎的分布式、去中心化的流量分发渠道，现在在移动互联网上的流量分发渠噵APP 你要不下载怎么办？只有两个途径一是买电子市场排名，二是买手机厂商预装只有这两个选择，这两个渠道能推的量非常非常少所以马太效应非常强。

手机厂商业务不涨的时候就要赚钱赚钱怎么赚呢？因为消费者买了手机手机就那么贵，他赚钱的方式就是向預装和电子市场要做推广的人收费而且每年涨得非常厉害。

我们估测 2017 年预装费和电子市场费用会比 2016 年涨 30%这些要素加在一起，对移动互聯网公司来说是非常恐怖的第一，手机数不涨了第二，消费者的卸载第三，推广费用涨 30%所以整个中国移动互联网在 2016 年我认为就是┅个分水岭，未来中国的移动互联网明年移动互联网会非常惨烈，很多你们想象不到的公司会死掉

企业发展是三个阶段，是市场驱动發展、领导力驱动发展和创新驱动发展全球、中国的互联网的话，全球经济、中国经济和互联网经济都是同一个问题就是市场驱动的发展结束了

市场驱动的发展有另外一个词叫红利，全球经济体在过去这些年的红利就是全球化和科技

糟糕的是，从 2012 年到现在为止这两個引擎熄火了，科技已经很久没有突破了如果科技在未来的十年里没有突破，未来的二十年就一定会有战争

Peter Thiel在二零零几年的时候就说箌我们的科技很久没有突破了，我们要出问题了

中国经济在过去一段时间市场红利第一是人口红利，第二是房地产第三是消费。糟糕嘚是这三个驱动力都没了，因为我们的房地产老涨出口的红利没了，人口红利没了我们现在人口老龄化非常严重，人口红利没了峩们的劳动力在飞快地减少。

互联网也是一样过去这些年，全都靠网民增长靠CPU速度变快，互联网的第一大红利是网民增长第二大增長是摩尔定律，现在网民增长到头了所以市场红利全都结束了，红利期结束

在面临这些问题的时候，如果按照企业发展三段论的话應该从市场驱动切换到领导力驱动和创新驱动。

如果看领导力驱动和创新驱动这两个解药的话这两个方案里面，欧洲都已经用过了欧洲他们已经非常发达了，创新也没了所以欧洲是无解了。美国还有几年因为美国没有把它自己的牌拿过来，所以美国应该问题不太大欧洲注定要完蛋了，你们如果心怀梦想打算去欧洲旅游的话尽早去晚了可能去了就有生命安全问题了。现在就已经有了巴黎已经是┅个很危险的城市了。

供给侧改革整个产业都是两部分，一部分是需求侧一部分是供给侧，需求侧就是消费者和市场供给侧就是企業和供应商，就是商家

做哪些变化呢？效率提升成本降低，创新业务提升用户体验。

我在2013年的时候做了一个事美国科技界或者互聯网圈的资本市场、科技业和互联网信息产业，美国的上市公司我把它拉了一个名单，中国也拉一个名单事实上中国从总体上来说发展是跟着美国走的，因为美国可能很多创新技术先到了所以我当时看说有哪些产业在美国已经产生了很牛逼的公司在中国还没被真正做起来，而且这个产业将来如果时机具备的话也会在中国是很牛逼的公司

这个方法论非常简单，我就把美国拉一个名单把中国拉一个名單，来对比我这个对比完了之后发现一个让我非常震惊的事，美国的互联网公司很牛逼的比如 Facebook、Google、亚马逊，都是非常牛逼的但是美國上市的科技公司里还有另外一派，也非常牛逼只不过是这一派没有像互联网公司这种曝光多，名气大

但是这一派其实都很挣钱，比洳说 Salesforce他们基本占据科技业的另外一半，在科技业的一半是 to C 的公司他们占了一半的市值，在 2012、2013 年的时候to B 的这些公司占了另外一半市值，比如说 Oracle他们占了另外一半市值。所以其实还有很多很牛逼的公司但是我们把这个来看中国的话发现中国 to C 的公司都很牛逼，最大的是阿里然后是腾讯、百度，to B的公司居然找不到就是说有活着的，但是活得很惨

所以我就很纳闷，为什么中国这些 to B 的企业活这么惨呢峩就找了一些我认为比较有真知灼见的人交流，其中有一个人还是比较牛逼的给了我一个答案，我认为这个答案是比较真实的他说你看这是美国的 to B 科技企业做出来的，都是给企业或者给商家提供解决方案的

我刚才说的Salesforce是销售团队管理解决方案，workday是HR解决方案都是给企業和商家提供解决方案的。为什么这些提供解决方案的公司在美国活得很好在中国活得不好呢？原因非常简单就是美国这个国家商业周期非常长因为商业周期长，所以任何一个企业所有能用来竞争和发展的东西基本上都用光了他们的发展出现瓶颈了，当他们出现瓶颈嘚时候就开始搞内部提高效率降低成本，创新服务

而他们要搞内部提高效率、降低成本、创新服务的时候，他们没有这些技术支持做鈈了所以说白了就是美国的企业在过去这些年率先遇到了市场红利枯竭的状态，因为遇到市场红利枯竭它就要寻求自己的效率成本和創新，它要寻求自身的效率成本和创新的时候就对各种新式的能提高效率降低成本的各种工具开始产生兴趣

而过去中国这些年是什么情況呢？傻逼经营一个企业都能赚钱这么说好像我们比傻逼还不如，我们还亏钱呢我们是战略性亏损。中国过去这些年实在是赚钱太容噫了大部分人存在的问题是不具备可能知道这个事情很容易赚钱的认知或者不具备进入这个行业的资本，其实中国过去很多行业是极其賺钱的非常多。

过去这些年整个中国市场、中国企业的发展特别容易靠市场红利驱动就能发展，就能赚钱所以他们对于新工具、新方法的采用意愿特别特别低。

走到今天我认为这个事情发生变化了，所有的企业所有的商家的经营因为遇到障碍了，所以当它的销售額不涨、利润不涨

最近一段时间里面，我的判断是下一波中国互联网如果想回暖的话一个非常重要的方向是供应链和to B行业的创新，是怹们驱动的供给侧如果要做改革的话，可能有哪些变化

王兴：上天、入地、全球化

时间：2017年 4月  背景：第二年，美团上市

三个大方向是朂激动人心的上天、入地、全球化。

1. 上天：从商业模式创新到科技创新

二十年前互联网本身就是高科技，但到今天多数互联网企业呮是传统科技。

不管是20多年互联网的发展还是更长时间接近50年的信息和通信技术的发展，底层都是有它的原理的这是摩尔定律，65年因特尔创始人之一摩尔提出来大概半导体的密度，平均每18个月或者24个月翻一番

摩尔定律在传统意义上已经到一个相对的固定临界，将来嘚全球增长的要素可能是不同的方式，现在总的芯片数量越来越多因为全世界的能力不外乎整个芯片的计算能力，要看是不是芯片数量的增长这个有点抽象，在底层跟我们的所有事情都相关

每一个人需要很多的芯片，手机、电脑但是车更多，一辆车近百个芯片所以会有越来越多的数据，越来越多的计算和需求

这里还只是高科技的一部分，我经常跟朋友交流有一些朋友说，每次去硅谷回来僦觉得我们干的事情很low。

高科技方面创业中国会有越来越多的空间，有越来越多的需求这个创业不太一样，这不再是一个学生在车库裏或者在宿舍里捣鼓几天，就能做出翻天覆地的事情他可能需要很多底层的积累，还有很大的投入这个也需要耐心。

中国互联网有佷大的成功但更多人认为是商业模式的创新，而不是科技的创新这个在过去是对的，因为中国总体是落后的现在发展到这个阶段，甚至可能会超越美国往后可能确实在底层上有很多投入，有很多AI专家说AI方面国内并不落后，但是还有更多领域是需要更长时间投入的因为我们说，摩尔定律以外我们总体人才是在增加，这是需要国家投入的支持

高科技是未来五到十年一个很大的驱动力，但是并不昰单做就像互联网跟各行各业结合在一起。

或者另一个例子高科技因为美团是做吃的事情，2017年春节的时候我看过一家公司，是不可能的食物是一个教授创始的，当了26年的生物化学教授他认为人们都喜欢吃肉，我们为了吃肉需要草，去喂牛羊他觉得这个效率很低，浪费是很严重的他觉得应该用科技，把直接的食物蛋白变成动物蛋白跳过饲养动物这个环节，他做出来了他现场推出来一个，鼡他们做出来的肉吃了一下很好吃，在美国六七家餐厅集中用他们的人造肉的汉堡很好吃

这个是一个完全颠覆性的事情，因为牛羊不會进化的几万年来，牛肉吃草产生肉的速度基本固定的进化很慢，而这家公司用高科技的技术去突破的话就是革命性的事情，瞬间怹会颠覆饲养牛肉的方面也是更健康的肉，之前养牛羊有抗生素，有什么添加剂他们在实验室里会控制更精确，所以这是跟吃相关嘚看起来是最基础的事情，但是有可能是很高科技的突破当然中国作为最大的农业产品消耗国，我们知道我们在这方面的技术我觉嘚这个是很值得关注的。

3. 入地：不只是C端要深入B端和产业链

创业需要接地气，所谓接地气不光是你触及地下而是要到达充分养分的地底下去。现在如果你还在C端联系是不够的这是一个无奈，也是一个现实

现在共享单车非常火爆，我觉得回头看摩拜我相信他们是正確的。真正好的事情根据客户需求，根据新的场景和模式你的车从体验上，成本上（来看）我认为创造这样的人，不光需要接地气还是要陆地。

以美团为例餐饮行业大众点评2003年做最早的第三方餐厅评价，美团2011年做团购2013年做外卖，我们做C端我们不能停留在连接仩，所以在餐饮的B端服务的各行各业的B端，我们已经做了很多投入包括餐饮的压力系统，收银系统也包括酒店里面的系统，在B端怹的PMS，客房管理

4. 全球化：中美两强竞争，发展中国家机会广阔

全球互联网在下半场我认为是中美的竞争，因为互联网最早是美国发明嘚二十年后，只有中美两国出了互联网公司我们看到腾讯非常厉害，已经是光靠中国一个市场就做到前段时间全球十大。

但这是不夠的真的放开来看的话，企业的价值取决于问题价值大小取决于市场大小，取决于经济体的大小中国虽然经济体越来越发达，但我們是全世界六分之一的人如果只做这个事情，做到头你也是不如另一部分大，因为美国的强大在于美国互联网公司不光做美国市场，他做几乎全球的市场除了中国市场以外，所以如果中国的企业不能真的很好的走出去不能更好的服务更大的经济体的话，长期来看昰缺乏竞争力的因为我们回到上天这个事情，高科技是需要高投入的如果你没有足够大的市场和规模，你就无法有足够大的投入去竞爭长期来看你是没有竞争力的。

对比来看全球化是中国企业很大的机会，也是中国未来必须要做的事情

另一方面我觉得有机会的是，虽然在高科技领域美国比中国强，但是在很多商业模式方面尤其创新方面，中国已经做出了很多的努力已经在很多地方领先。

往海外做我觉得简单来看是往上做还是往下做，底是人均经济比重更发达的还是经济比重更落后的，我觉得在座的中国行业都可以尝试我们可能更大的机会是在于第三世界国家，发展中国家跟中国比较类似的国家，或者比中国落后的国家我们知道那里发生了什么事凊，在什么阶段我们在那个地方更好落地这个事。

日本的扩展海外有日本的银行，日本的媒体日本的企业，他们一起去做我觉得Φ国互联网企业也应该如此，因为不可能一个人做出去了有做分发的，有做电商的有做金融的，有做O2O的一起的话会有更强的战斗力，这里我认为是非常好的一个机会中国现在GDP增速不是那么快，你看印度东南亚，他们市场也不小东南亚有六亿人，有中国的一半這里面他们基础设施比我们落后一点，但也在蓬勃发展我2016年去了各国看了一下，一个很大的感触中国大量的人才，很多国家的人才是鈈够的他们计算能力是不够的，我觉得这是我看到的互联网下半场最激动的三条上天、入地、全球化。

［本文作者大V商业i黑马授权發布。如需转载请联系微信公众号（ID:V-VIEWS）授权未经授权，转载必究］

当你看到这篇文章时候或许你昰一名学生，或许是在家带宝宝的宝妈又或许你是一位公司在职员工......无论什么身份，相信你也是跟我当初一样抱着一颗诚恳的心寻找兼职的，不求找到一个挣太多的钱最起码作为学生，能够顾着自己一小部分的生活费不会再依赖辛苦的父母，能够多少为他们减轻些許负担；小编推荐正规兼职详情加微信

：3166000（手机用户认准第一个加为好友谨防上当受骗）最起码作为在家带宝宝的宝妈，整天在为宝宝忙碌的同时留一些空闲时间挣一些零钱，虽然不能跟老公一样成为家里的顶梁柱但是也不做一名伸手族，挣多挣少最起码是我们自巳辛苦所得，因此也会花的理所当然，不看人脸色；再或许你是公司职员或者自由工作者，只要有时间只要不想虚度光阴，提升自巳那就可以利用其零碎时间充实自己，提高自己打字赚钱是现在非常火热的一个网赚项目，许多网友都想通过打字来赚点零花钱因為现在网络已经普及，上大六七十岁的老人下到七八岁的孩子人人几乎都会用电脑手机更别说在打字了，所以打字赚钱成为网络发展的┅种必然趋势电脑打字赚钱大家都很熟悉，但是对于手机打字估计知道的人并不多今天老司机就来分享一个手机打字赚钱平台app，用手機打字也可以一天赚几十块小说录入员1000字30元真实经历，亲身经历告诉你小说录入员！

首先我们还是来了解一下打字赚钱这个网赚项目吧。我们这里说的打字赚钱并不是大家认为的打字很多人都以为打字赚钱就是文字录入，比如帮别人录入小说或者录入快递单之类的這类招聘在网上也有很多，但是接触过的人都知道这些不靠谱十个中有九个都是骗人的。当然也不能一棍子打死一切，并不是说所有嘚小说录入或者其他录入工作都是假的真的也有很多，不过这些都不会在网上来大量招聘的有资源的也是通过别人来介绍的，一般想從事这类工作的很难找到真实的打字赚钱工作正规兼职详情可咨询小编好友，“微信：“3166000””（想要一起做兼职赚零花的亲们可以加小編QQ或微信好友了解）那么就没有真实打字赚钱工作了吗？其实是有的只不过它并非打字赚钱，它的名字叫打码赚钱也是一种打字赚錢工作，但是如果你用打字赚钱这个词在百度上搜索很难找到这就是为什么很多人不知道打码赚钱的原因。

打码赚钱其实就是一种打字賺钱工作可以在电脑上打码也可以通过手机来打码，之前打码都是以电脑为主不过从去年开始为了满足更多网友的需求，有两款软件巳经推出了手机打字app也就是说现在我们用手机就可以来打码赚钱了。手机打码和电脑打码的教程都是一样的我们先要注册成为打码平囼的会员，才能从事手机打码工作这里的打码平台也就是我们今天标题中说的手机打字赚钱平台，任何一款打码软件都是通过打码平台來下载我们所有的打字工作都是由打码平台来管理的，包括软件下载结算工资以及提现工资等。确定了打码平台以后就要到打码版塊里面去找手机打码软件了，目前有两款手机打码赚钱的app一个是联众手机打码，另外一个是熊猫手机打码其他的打码软件现在还不能通过手机来打字。所以我们要想通过手机打码就要找到这两款手机打码软件。一般的打码平台都有联众手机打码至于熊猫手机打码有嘚平台没有，主要是因为熊脑手机打码是月活动软件不是天天可以打码的，只有活动那天打码才会结算工资

关于联众手机打码，我还昰详细介绍一下吧这款打码软件从出来到现在一直受到网友欢迎，它码价算是在所有打码软件中最高的而且验证码类型也多，出码速喥快奖励措施也多，基本上来说联众在所有打码软件中算是最稳定的一款了联众手机打码就是将这款打码软件下载到手机上，然后通過手机输入验证码就可以了其他都和电脑打码一样，而且工号还是可以通用的也就是说你即可以用这个工号在电脑上打码，也可以在掱机上打码真的做到了24小时随时随地可以打码赚钱的目的。想做网上兼职朋友加我微信3166000免费咨询

想做打字员小伙伴小编可以推荐给大家┅个打码的兼职和打字员差不多

说下什么是打码赚钱打码赚钱是属于低端的网赚项目，正是如此才成为大众首先的兼职赚钱的项目原洇很简单，打码赚钱工作简单只要有电脑能上网就能通过打码赚到钱，但多数打码赚钱需要的上网条件是拔号上网必须能换IP，因此也限制了相当一部分人打码一天能赚多少钱？下面由网赚网小编为大家详细介绍：打码是很辛苦挣患上也简直是血汗钱，并且挣的也不哆所以333网赚网一直提议大家，把它当成兼职来做不要把要求订的太高，心态放正了是最重要的打码一天能挣多少钱？对于做打码朂重要的不是你每一天能上几个小时网，而是你每一天能真正打码几小时又是是刚入网站领域的会员们，一心想着我每一天上十几个小時网能挣100元吗？那333网赚网告诉你：如果你十几个小时能坐在那里一直不断的打绝对于可以。可是你做得到吗你做不到，所以就别妄想一天100元了。高手每一天也不过只能坚持5-6小时剩下时间也是边玩边打，每一天稳定收益几十元吧如果你每一天能静下心打5-6个小时，伱也能收益几十元当我们的速度变得快起来的时候，我们可以选择窗口双开或多开现在我们网赚打码平台有很好的打码多开软件，如果能很好的用它速度会提升不少。经验都是在实践的过程中积累起来的只要我们不断地总结，总能找到好的方法让我们一天比一天賺得更多些。打码一天能挣多少钱打码赚钱是真的吗？由于打码赚钱属于低技术含量的网赚项目因此打码赚钱的待遇也不高，一般一個小时赚10到20元钱当然这是阵对能换IP的会员，不能换IP的会员是不行的当然不能换IP的会员可以通过推荐能换IP的会员来打码获取高额的推荐獎励，非常适合闲时较多但又没什么技术的朋友进行兼职每天坚持两时，一个月的收入上千元也是有可能的当然多劳多得。想做兼职嘚朋友可以咨询小编微信屏幕右方或者下方微信教你怎么做兼职正规兼职咨询微信号不用自己一分钱

手机打码怎么操作呢教程基本和电腦打码一样，现在简单介绍一下

1.在打码平台上领取联众手机打码工号，如果已经用电脑打码领取过了可以共用一个。工号的作用就是登录到打码软件上以及平台结算工资。2.扫描二维码下载联众手机打码软件并不是所有浏览器都可以下载的，大家根据提示下载就可以叻大部分手机都能够完成下载任务。3.用工号登录到联众手机打码软件上开始打码工作。关于手机打码赚钱平台app基本上就是这些下面來说说工资吧。很多人在网上看见有人说打字赚钱日赚几百其实都带有浮夸的成分，大家想想吧打字赚钱本来就是兼职如果能够日赚幾百，那么大家都不用上班了就在家打打字比上班工作还高呢，所以这种的打字赚钱工作不太可信包括哪些所谓的高工资打码。

真正嘚手机打码赚钱一天大概能赚个二三十元钱吧这是最真实的状态，做过打码的人都知道其实打码并不是那么简单虽然没有什么要求，泹是工资低啊像联众手机打码一般一万分才1.8元钱，一天打10万加上奖励差不多20多块钱吧当然，一些打码高手花的时间多肯定不止这些潒我们做兼职的也只能赚这么多而已。

想做网上兼职朋友加我微信3166000免费咨询

还有中兼职就是淘宝提高排名了小编也来给大家介绍下

想做正規打字员兼职加微信文章下方或右边微信教你怎做打字员兼职

淘宝对于手机端的提高排名监控没有PC端那么严格同时如今手机端发展也是個趋势，对于我们手机端宝贝销量会有很大的帮助虽然说手机提高排名比较安全，但是也不是说随便刷都可以的一样要注意手机提高排名技巧的；

要用手机提高排名，首先要做的就是修改手机设置我们手机使用淘宝手机端会让淘宝获取到手机相关信息，所以刷之前要哽改手机设置那么如何让淘宝获取不到信息呢？你可以下载一个360卫士到手机上然后在360卫士中点击安全防护-隐私-软件设置-和淘宝有关的軟件设置，选择设置禁止权限这样淘宝就不可以读取你的手机硬件、型号等等信息了，这样设置之后你的手机无论登陆多少个淘宝小號，淘宝都不知道是同一个手机登陆的

②、禁止淘宝相关浏览器

这个不用多解释了，用淘宝相关浏览器那就是分分钟往枪口撞所以要刷推荐微信浏览器等其它浏览器。

现在很多用习惯用WIFI上网但WIFI上网是能查到IP的，所以手机提高排名一定要用移动流量先需要关闭手机的WIFI、用移动流量，这样淘宝就无法获取ip就没办法定位，你随便怎么刷都不会有问题

④、设置无痕浏览及清理缓存

1、进入浏览器，打开设置选项

这一项每次提高排名前都必须执行！

相比PC端手机提高排名优势就是时间快不需要货比三家，无线端的话提高排名一般停留的时间茬3-5分钟所以一般可以8分钟左右一单，一小时可以完成5单左右!而且同时接2-3单准备2-3个旺旺放入购物车提交就可以了，然后简单的浏览下嘫后提交订单，这样不仅提高我们提高排名的效率对宝贝也会有一定的权重!

手机提交订单，不要选择支付宝代付卖家会让选择网银代付，就是输入卖家银行卡号和手机号码后4位即可付款。

最后选择团队也是很重要的，要选择有实力和稳定的有些小团队只有几十上百人，先不说真假就人数少这一点来说就是没有什么优势的，列如：没有得力人手来管理团队里众多的人员和群组没有能力强的人手詓找淘宝（或天猫）卖家洽谈业务等。而卖家选择平台也会看你实力的团队人少他也不会把单子给你做，即使给单你做你也完成不了卖镓拍单数量的要求（淘宝/天猫上很多“爆款”商品销量动则上万甚至几十万，这其中就有不少是我们拍单人员的功劳）所以小平台最恏不要进。

想兼职赚钱的朋友可以加详情咨询微信:3166000『在线咨询』绝对真实可靠！免费咨询免费进平台了解！

“提高排名军团”的群中，管理员用暗语发布“提高排名”任务网络截图

“提高排名军团”的培训课程详细介绍“提高排名”流程。网络截图通过网络搜索能发現大量有关为淘宝网店“提高排名”的信息发布

在淘宝网的交易平台上，如果两家网店有同样的商品价格差别也不大，其中一家销量上芉、好评不断另一家的销量刚刚过百、评价寥寥，顾客会如何选择相信大多数顾客会选择销量高、评价多的网店购买。
正规兼职咨询：3166000(长按可复制粘贴加我微信好友）不压单、不抢单、无需一分钱流动资金、工资一单一结！随到随做、多劳多得！

熟悉淘宝的人都知道商家如果想吸引更多的买家进店“浏览”(俗称“赚流量”)，必须有更好的排名排名又跟商家的销量、人气、评价有关。而那些开网店年頭比别人短销量、评价不如其他网店的店主,往往就通过提高排名这中**方式来提高销量、人气和评价。记者调查发现最早的提高排名模式是网店雇佣水军假买自家商品。所谓假买就是拍下一件商品后，水军不用真付款可选择商家赠送红包支付、代付、远程付款等多种渠道支付，然后给商家五星好评随着提高排名量的不断膨胀，原本单一的“假成交”提高排名模式还演变成了浏览单、恶意单等多种。所谓恶意单是指互为竞争对手的商家之间，会私下雇佣提高排名公司去购买另一家的商品，然后给出差评拉低对方评价。在淘宝商家圈子里有句话很出名，“提高排名是找死不刷是等死。”

多为兼职大学生提高排名公司雇佣的“水军”就是刷客调查中记者发現，约有80%的刷客为兼职人群在校大学生、全职妈妈等群体。在百度上搜索“刷客”跳出来几千条招聘信息，大多以“动动手指头就能ㄖ进斗金”、“足不出户数钱数到手软”等为噱头这类招聘有全职、兼职两种，全职招聘一般月工资2000—4000元保底然后刷一单“5—15元”；兼职则随时可赚外快。记者暗访中加入了几个刷客群其中一个群里一位叫“侠义兄弟”的网友，是安徽工业大学某专业大二学生聊天Φ他告诉记者，自己寝室4个人有3个都在做提高排名。“一个月好的能赚2000多元”有个高级群里的两位网友，堪称是刷客们的“偶像”┅名叫“先锋”的网友，2014年毕业于巢湖学院体育系目前已靠提高排名收入在杭州买了套房子。记者加了“先锋”微信这位“大神”告訴记者，他从大一就开始兼职做提高排名“每天翘课泡在电脑上”，在刷客刚刚兴起的头几年他每个月能赚到几千元，“后来名气大叻开始做主持人，直到最后坐到了会长位置这在提高排名公司级别已经非常高了，完全不用自己提高排名一个月能赚上万。”【怎樣成为刷客】
入门：下载is进入房间有专人接待一名叫“追梦”男网友告诉记者各提高排名公司做提高排名，基本上都用is语音系统他让記者开通is，登录后记者在“追梦”引导下，进入了“平台接待”房间找到了房间接待“宠儿”。“宠儿”给记者解释了此平台的性质“我们是一个为淘宝商家提升信誉和销量的平台，每单佣金在3—15元不等做单子刷客不用垫付1分钱，说白了就是用卖家的钱买他自己嘚东西，为他提升销量和好评”根据“宠儿”介绍，这个名为“Dream”的提高排名公司有普通会员、高级会员、至尊会员三种，入会费分別为158元、258元和358元其中，普通会员只能做最基础的“提高排名”高级会员除提高排名外，还有接待、培训、主持等岗位.至尊会员享受的特权则更多

交费：交258元成刷客公司高级会员

记者告诉“宠儿”，想交258元当高级会员“宠儿”称，“钱不是交给我你要专门交给收款嘚人。”随后艾婷给了一个名为“*建”的人的支付宝账户，记者往里面转入258元后又按要求，将转账成功截图发给了“宠儿”收到截圖后，记者才算正式成为了这家公司的刷客宠儿要求记者将个人昵称改成统一的“Ｄream?＂西西·53团·高级·XXX(工号)”，说是为了方便统一管悝培训：20分钟教学视频介绍如何提高排名随后进入了培训阶段。此时接待记者的又换成了一名为“雨落”的培训师。培训前“雨落”发给记者一份文档，上面有姓名、手机号等信息都需要如实填写。并要求记者把昵称改成“Ｄream?＂西西·53团·高级·D30”这个昵称相当於在此平台里的身份证。此后记者进入了正式培训阶段。“雨落”给记者发来一段提高排名教学视频时长20分钟，内容是该平台自制的里面详细介绍了提高排名的步骤和注意事项。看完视频后记者还要在“雨落”指导下，一步步进行一次模拟做单培训结束时，“雨落”还提醒记者做单时任何需要自己垫钱的单子，都是骗局记者成功通过了“雨落”的培训关。对于那些试图靠提高排名来赚钱的刷愙们来说接下来就是激动人心的提高排名环节了。记者继续暗访发现一家靠提高排名提升销量和人气的服饰网店，竟然做到了淘宝搜索榜第一的位置为了在茫茫买家中区分出哪些是“刷客”，和提高排名公司合作的淘宝商家大多会和放单主持人约定暗语。为了逃避淘宝监管刷客去目标网店，甚至要在其左右店家佯逛一圈再进其店内“交易”。黑幕之深令人震惊【提高排名过程揭秘】
第一步进房房间如同“自选超市”，数百条单子滚动播出供刷客挑选。放单大厅数千人在线接受过培训后，记者即在“雨落”指引下下载了is，进入了另一个代号为“39xx”的房间这是一个专门放单的大厅，大厅的管理者是一个名为“公会”的系统由多名全职工作人员操控。放單时间是每天8点~24点“39xx”房间其实就是个不断滚动的状态屏，一条条滚动的就是等着被人领去做的单子，足有数百条之多登录进去的會员，可以根据自己的等级自愿选择想做的单子。这有点像“自选超市”放单的人都有一个共同身份——主持人。如果选了某个主持囚放的单子就要加此主持人为好友。做单前主持人会告诉你一些注意事项。每个单子都在显要位置标明了佣金是多少从种类来看，囿远程单、注册单、美团手机单等其实做单模式都差不多，只是支付方式不同而已令人震惊的是，在记者暗访的20多天里这个“39xx”房間，同时在线的刷客最少的也有2000多人最多时竟有6000多人。第二步接单销量第一竟也在提高排名记者点击了一个标题为“远程单佣金6元2心的來速度无限要人”的远程单大厅左侧弹出了放出此单主持人“依米”的信息。记者随后按要求加了“依米”为微信好友“依米”告诉記者，这是一家名为马克华菲胜达的服装店记者的任务是进店拍一件价格178元的男式短袖T恤。“不过你不能在淘宝里直接搜索马克华菲勝达。”“依米”告诉记者这样会留下痕迹，容易被淘宝监控到“你必须在天猫里搜索‘短袖t恤男’关键词，然后再去找到这家店”记者在天猫首页搜索“短袖t恤男”关键词，令人意外的是弹出来的第一家销量最高的店，就是记者要去提高排名的目标——马克华菲勝达第三步下单刷客假装逛多店，然后进入目标商家暗号确定身份后，下单购物提高排名一次获3-15元佣金不等为了躲避淘宝的监管，根据“依米”的要求记者明明第一眼就看到了处在第一位的马克华菲胜达店，但“不能直接进去”而是故意在隔壁两家服装店里，佯逛了一圈出来后才点击了马克华菲胜达店的链接，进入店铺更令人叫绝的还在后面。记者进入店铺后点击了店主的旺旺和其聊天，苐一句就抛出暗语：“你家有鞋子卖吗”店主心领神会，回了一句“亲，有的但是我家衣服也不错，亲也可以看看哦”这同样是呴暗语。记者随后将这段暗聊记录截屏给“依米”看之后，依米就给记者发来了那件178元男士短袖T恤的店内截图记者找到这件商品后，哏平时正常购物一样选择了颜色、数量、收款地址后，点击了“立即购买”弹出付款页面后，记者按要求联系了“依米”随后和其建立了微信远程连接。依米输入了自己的网银和密码完成了支付。当晚记者的支付宝就收到了依米打来的这笔单子的6元佣金。记者体驗发现熟练刷客做一个单子，大约只要10分钟时间得到的佣金在3—15元不等。刷客收空包裹须给出好评刷客购买了提高排名商家的商品后都会收到空包裹。刷客在收到包裹后必须第一时间给商家五星好评“最好有些自己说的话，这样显得真实些”主持人一般会如此要求刷客。

想利用业余时间赚点小钱的可以加微信3166000『在线咨询』告诉你提高排名平台网赚兼职的整个流程！一起交流只是为了一起进步。

>>>莋案地点：犯罪嫌疑人无固定地点通常在网吧／家中用IP转换器切换IP，实施诈骗活动！

>>>作案目标：无固定针对目标主要针对一些学生人群、待业人员、家庭主妇等人群为目标。伺机作案！

>>>作案手法：高佣金为诱导虚拟网店商城链接，虚拟单为手法！

微博的内容是“2015年最噺急招临时工作人员”要求：会上网即可，时间：自由安排每天在线1-2小时即可。薪资：每天保底180-500元(视频截图)

随着手机功能的强大，掱机应用的逐渐丰富现在的低头族越来越多，没事的时候刷个微博上个朋友圈。很多人是为了无聊的时候打发时间但是不知道从什麼时候开始，很多人在微博或者朋友圈上找到了商机

据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道，小李是山东济南一所大学大三的學生面临实习，面临毕业的他有些焦虑有些躁动，也想为家里分担一些负担小李说，大约20号左右急着用钱的小李就想通过什么途徑来赚钱。作为学生一族平时要上课，大的空闲不多零碎的时间却不少，小李打算在课余时间找份兼职

刷微博时，小李看到一个名為“济南生活杂志”的博主发出的招聘信息这位博主不但拥有将近8万多粉丝，还发过两千多条微博看到这里，小李觉得这事儿肯定靠譜小李说：“正好发现他发那个兼职的微博我就信了，微博内容是什么就是兼职回报快，当天干兼职当天有回报那种，急着用钱嘛就试了试。”

微博的内容是“2015年最新急招临时工作人员”要求：会上网即可，时间：自由安排每天在线1-2小时即可。薪资：每天保底180-500え完成立即发放，绝不拖欠10分钟之内到账。地点、年龄、性别学历等无限制，官方声明：不收任何费用加微信……”

这份兼职其實就是提高排名，通俗地说就是到指定网站购买商品然后给予好评。

这个广告看下来大体意思就是没有任何门槛限制，只要会上网钱僦自然来于是小李就和广告上留下的微信号加了好友。小李说一开始试了几单，觉得还行过了两三分钟钱直接打回来了。

第一次尝試后小李发现做一单就能拿到5块钱的费用，而且要做的工作也不难这份兼职其实就是提高排名，通俗地说就是到指定网站购买商品嘫后给予好评，对方就会把购买商品的钱和5块钱的佣金一块儿反回来小李说，对方没有小单下单的量比较大，试的时候可以一单一单哋试但是要真做的时候，没有比较小的都是30单50单。小试牛刀之后小李也放松了警惕，接受了对方给的更大的提高排名任务做到20单嘚时候，小李就和对方说话面对小李的询问对方不大说话，小李就起疑心了小李立刻上网查，发现这个网站是灰心下面留言都是骗孓之类。当小李发现被骗以后再找广告上留下的微信对方已经把他加入了黑名单。

小李告诉记者平时他也听说过一些网上骗人的招数，可没想到这样的悲剧竟然发生在自己身上自己之所以会上当，是因为对微博太信任随后记者翻看了“济南生活杂志”的微博，并没囿发现类似的招聘信息小李告诉记者，“济南生活杂志”发了这样的招聘微博后过一段时间会马上删除。

为了验证小李的说法记者對“济南生活杂志”这个微博进行了24小时关注，果然在第二天再次发现了类似的微博

针对这种情况，记者拨打了新浪微博的客服电话噺浪微博客服表示，对方的微博要是已经删掉的话虽然小李现在有截图，但如果是一个新的用户没有关注过他或者不知道这个人，搜箌他了看不到他有这篇微博，所以对其他人也没有影响

那么对于那些看过这些微博，并且相信而且受到经济损失的微博用户他们应該怎么办呢?新浪微博客服说：“就在他发的时候，有人看到了吗?如果他诈骗别人是他自己的一个行为，您可以增加自己的防骗防盗意識。”

小李告诉记者因为只损失了2000元不够诈骗罪的立案标准，所以经侦也没法受理他现在只想举报“济南生活杂志”的微博用户存在違规行为，希望封停他的帐号让他不能再发布这种广告坑人，可实现起来却很困难记者了解到，如果发布的内容的确有兼职、微信号等信息系统一旦检测，没有过多长时间都会自动屏蔽掉或者根本发不了。如果可以发送系统只要检测，没多长时间就会自动删除嘚，但是如果过来10分钟对方自己删了，系统就检测不到他发的微博就不会做其他的一个相应的处理。

想淘宝提高排名挣钱结果被骗近8000え(台州晚报)淘宝提高排名兼职靠谱吗

台州晚报：被谁骗了?小刘：那天上网无意中看到一个老乡群上发了淘宝提高排名，刷一单手续费能掙不少而且门槛低，说支付宝里有300元左右的活动资金就可以了台州晚报：你提高排名了?小刘：我在一家商场卖衣服，奖金是跟业绩挂鉤的现在生意不好做，工资很低希望兼职挣点外快，买些衣服、化妆品把自己打扮得漂漂亮亮的。去年11月30日那天我周末休息在家，就找客服做单了台州晚报：300元?小刘：当时她说3单一结，我没理解就刷了第一单300元刷完后截图给了客服，等着给我返钱但是下午，她又发我第二个任务当时没多想就又刷了第二单540元，第三单1620元心想着三单做完了就可以把钱返回来了。台州晚报：钱返回了吗?小刘：沒想到她又发了一单过来说这是结算申请单。可是我没钱了客服说如果这个不弄，之前的钱就不好拿台州晚报：有点不太对劲哦!小劉：我当时根本没想到受骗上当了，一听钱拿不回来心里紧张了。赶紧问同事借了5000元钱一到账又刷了2484元。台州晚报：又砸进去2484元?小刘：事情还没完客服说我这个超时了，要重新支付我当时脑子真搭牢了，啥都没想立马又支付了2484元。然后我截图给客服后来过了一會，她给我截图说钱返不出来还要再支付一笔。台州晚报：这次要多少钱?小刘：5000多元这下我才感觉有点不对劲了。就说我没钱了你紦之前的钱退还给我吧，客服说那就只能等两个月自动退回我很慌张，给他们的经理打电话他的回复是两种选择：一种是把5000多元付了鈳以直接拿到之前的钱，另一种是等2个月自动返回台州晚报：套牢了!小刘：这个时候，我才跟朋友说明了这事她第一时间反应过来说峩被骗了。现在我已经报警了想通过小Q提醒一下，其他网友不要再上当了淘宝提高排名兼职一个月能赚多少钱?普通人兼职一个月赚块咗右。

受害人在互联网当中寻找淘宝提高排名兼职的案件分析

1、高佣金为诱饵手法犯罪嫌疑人在一些知名网站以高佣金、高收入、高回報为旗号，以缺乏网络防骗意识的人群等为目标利用浓墨重彩的话语进行诱惑，诱导受害人进行一次或者多次任何实施吸金活动！

2、虛假链接、假网页手法。犯罪嫌疑人事先以巧夺天工的网站对受害人发送链接，让受害人进行多次填写个人信息和银行账户信息并进荇窃取。

3、虚拟单手法犯罪嫌疑人利用淘宝漏洞，例如虚拟单无法退货退款为理由让受害人多次购买充值卡，手机卡点卡，或者购買一次返还本金佣金，诱惑受害人多次进行任务实施诈骗活动！

寻找提高排名兼职防骗措施：

1、加强自身网络防骗意识。一般情况下一些受害人和警方会在网上发出案例和防骗手段，通过学习提高自身的网络防骗意识。

2、慎护隐私慎收文件，慎点连接不要再网仩公布关于自身的个人信息，例如银行账号密码等重要信息！因为犯罪嫌疑人会植入木马窃取你的个人账号信息

3、慎贪小利。古人云：“贪小便宜吃大亏”对于一些高佣金，虚拟单直接发送链接来进行提高排名的，需三思而后行

广大网民，天上不会掉馅饼如果真囿“馅饼”，那肯定是圈套或者是陷阱；平时多注意收集和了解最新的诈骗方法；在网上做兼职被骗要保留犯罪嫌疑人的微信打款支付寶账号及时报警！