如果您忘记了密码或者如果有信息显示您的设备已停用,请了解该怎么做
如果密码输错次数过多,您会看到一条信息提示您的设备已停用。如果您忘记了密码则需要抹掉设备,这会删除包括密码在内的所有数据和设置除非您在忘记密码前进行了备份,否则将无法保留设备上的数据请按照以下步骤来移除密码。
如果您备份过设备则您可以在恢复设备后恢复您的数据和设置。如果您在忘记密码前没有备份过设备您将无法保留設备上的数据。
如果您无法使用恢複模式更新或恢复设备或者由于按钮损坏或卡住而导致无法使用恢复模式,请然后,按照相关步骤为您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 安排维修
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议:1.重新开关机 2.设定--一般--安全--清除证书 3.若屏幕锁定设置除密码以外,其他锁屏方式都是灰色且提示“已由无密码已被管理员停用、加密政策、或证书存储”字样此情況是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式需要先解密设备或解密外置SD卡。 操作: 1取消设备加密。方式:设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成 注意:取消设备加密时手机需要连接充电器。 2.如果无法进行操作建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设萣) 若问题依旧建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。"
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