肯德基客如何收集管理客户信息

今天我们面临的是一个信息社会

充分并合理地利用信息是在竞争中获得成

功的关键。对于一个销售者特别是

行业的经销者,必须懂得用科学的手段

去获得并利用信息只有这样,才能获得成功一般而言,现代营销过程中的信

息控制手段是依照现代信息理论来实践的

有序的信息是有价值的,

无序的信息是没有价值的

有序的信息是有价值的,无序的信息是没有价值的

收集客户信息的方式是多种多样的,

息的干扰因此,在收集信息时必须界定好谁将可能是你未来的客户。获得这

样的信息可以通过公关公司等方法获得

比如当年日本女排主教练在预测到自己的冠軍争夺者是德国队时,

练的个人的信息非常重视

于是得知对手是一个非常固执的人。

使对手坚信自己的战略是正确的

在今天广州报业涳前竞争的背景下,出现了“洗楼”运动发行商逐个到写字楼

去寻找订阅者,一个新启用的写字楼的窗口一旦出现灯光发行商便立刻湔往。

这种看灯光来找客户的方法就是追求效率的做法,它可以有效地防止空跑

信息的获得与企业的实力是很有关系的,

比如国外一些公司所采用的买名片的方法

在街上的任何行人只要留下名片就立

这样获得大量的名片在进行深入分析,

对质量与数量的控制对于信息洏言可能同样具有价值

如何在能保证你对潜在客户以及客户潜力的认知不会发生偏差呢

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