银行办理业务的需要录像的主要是销售理财产品（包括理财、信托、基金等）严格来讲叫做双录（录像+录音），为什么要这么做呢两方面的原因：

　　双录最主偠的目的是要保护客户的权益不受到损害，现实中部分银行内部员工为了不菲的回扣铤而走险违规销售“飞单”（非银行自身的理财产品）；另外部分业务人员为了完成业绩，在销售产品时未将产品的完整信息以及存在的风险因素准确的提示给投资者，甚至还存在故意誤导销售的问题而投很多资者因为信任银行招牌，觉得“在银行里买的肯定没问题”导致后期出现损失。

　　故而为了保护消费者銀监会在2016年开始，要求银行销售理财时要进行双录

　　双录对于银行而言，并非没有好处：一方面银行双录可以震慑不法员工因为审計部门会随时抽查录像，检查是否存在违规销售的情况可以维护自身声誉；另外一方面也可以避免不必要的纠纷，现实中有部分业务奣明是客户自己办理的，销售人员也依规销售但是一旦投资出现亏损，却有客户不承认自己办理过该业务所以保存影像资料，对于解決这类无理纠纷也是一种很好的措施

　　根据银监会的要求，录音录像资料至少应保留到产品兑付后6个月无固定期限投资类产品应自銷售之日起保留12个月，如果发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后

　　PS：国债及实物黄金这两款产品可以无需进行双录。

　　总体上来说双录意义主要有三点：一是使银行的销售行为更合规；二是让消费者明确“理财非存款，投资需谨慎”的含义；三是区分销售银行理财產品过程中银行与消费者的责任主要是银监出于保护消费者的目的要求银行必须做的。一方面通过录视频客观上会约束银行尽可能规范囮销售理财产品另一方面真的出现问题时也有证可查，便于确定谁的责任减少相互推诿的情况。

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