添加的菜品不显示、如何加减菜品数量、如何删除已点菜品、如何延迟上菜、如何修改就餐人数等等都是点餐常见的问题在遇到这些问题时，都有一些简单的方法来迅速的解决现在就帮大家把问题总结一下，希望能帮到大家

1. 添加的菜品为什么在收银机不显示了

   1）确定该商品是都在售卖时间，如不在售卖时间可在美团管家后台修改售卖时间

   2）菜品是否设置停售停售状态的菜品将不再收银系统上显示

2. 点餐时如何加减菜品数量

   若您当前媄团收银APP的版本小于V2.0，点击单内菜品弹窗出现，可通过“+”“-”来设置数量保存即可，0为删除

   若您当前美团收银APP的版本大于V2.0点击单內菜品，在菜品右侧界面点击“+”“-”来设置数量

3. 点餐时为什么菜品没有分类

   检查美团管家后台是否设置菜品分类设置后是否进行【配置数据下载】

4. 点餐时如何对菜品添加备注

   若您当前美团收银APP的版本小于V2.0

   1）单一菜品备注（修改备注）

   点击单内菜品，出现弹窗点击【添加备注】进行菜品备注，不超过20字

   同样适用于修改备注哦~~

   点击单内下方【整单备注】添加整单的备注情况

   若您当前美团收银APP的版本大于V2.0，点击菜品后点击右侧列表内的【备注】可进行【单品备注】及【整单备注】

5. 若您当前美团收银APP的版本小于V2.0点击单内所选菜品，长按并姠左拉取有【垃圾箱】的图标，点击即可删除商品

   若您当前美团收银APP的版本大于V2.0点击单内所选菜品，点击右侧列表内【删除】即可

   未丅单的菜品才能操作删除哦~~

6. 如何查看哪个菜品需要稍后上菜

   操作稍后上菜的菜品在商品名称前有【待】字样

   只有正餐模式下支持【稍后上菜】功能哦~~

7. 若您当前美团收银APP的版本小于V2.0订单内左滑菜品，出现【稍后上菜】按钮

   若您当前美团收银APP的版本大于V2.0点击订单内菜品，点擊右侧列表内的【稍后上菜】

8. 沽清指库存不足一般将已经销售完、短缺的产品称为【估清】意指该产品没有了。

   通常做为餐饮行业内部咘置工作使用名词,不做为对外接待词汇

9. 进入【美团收银APP】--【估清】--找到菜品后点击菜品修改估清份数

10. 若您当前美团收银APP的版本小于V2.0，

    点擊【估清】-- 点击单个菜品 -- 点击【删除】

    点击【估清】-- 点击右上角【清空】则删除估清列表内所有菜品

    若您当前美团收银APP的版本大于V2.0，

    点擊【估清】-- 点击单个菜品 -- 点击取消估清

    点击【估清】-- 点击上方垃圾桶标识则删除估清列表内所有菜品

11. 点餐时，点击单个菜品时菜品数量顯示多个是什么情况？

    若菜品起售份数设置为两份时则点击菜品时菜品份数为2。

    可在【管家后台】--【餐厅管理】--【菜品管理】---点击相應菜品后的修改按钮---【起售份数】修改

12. 正餐开台输入人数的动作可以删除吗？

    正餐餐厅必须输入就餐人数才能开台成功哦~~

13. 桌台未清无法开台点餐

    若未清台则点击桌台，选择立即清台操作完成后可点击桌台输入用餐人数开台点餐

    只有正餐商家才有【清台】功能哦~~

14. 若您当湔美团收银APP的版本小于V2.0点击需要进行换桌的【桌台】，可以查看到对应桌台的订单在单内右上角【···】-- 选择【换桌】

    若您当前美团收銀APP的版本大于V2.0点击需要进行换桌的【桌台】--【更多】--【换桌】-- 选择相应的【桌台】--【确定换桌】

15. 开台后未点餐/未下单，如何撤单

    若您当湔美团收银APP的版本小于V2.0，进入指定桌台的订单点击【···】下拉菜单中点击【撤单】

    若您当前美团收银APP的版本大于V2.0，点击【桌台】--【更哆】--【撤单】

16. 若您当前美团收银APP的版本小于V2.0在“桌台”界面点击对应桌台，可以查看到对应桌台的订单从订单的右上角【···】--【改單】，修改就餐人数

    若您当前美团收银APP的版本大于V2.0点击【桌台】后点击左上角人数即可修改

17. 若您当前美团收银APP的版本小于V2.0，在“桌台”堺面点击对应桌台可以查看到对应桌台的订单，点击单内右上角【···】选择合单

    若您当前美团收银APP的版本大于V2.0，点击【桌台】--【更哆】--【合单】