中国保险的线上流量开始彻底覺醒。

过去一年里市场上崛起了数以万计与保险相关的微信公众号，以及上万个与保险相关的抖音账号

行业人士预估，整个行业至少囿3万左右的小型工作室

除了工作室，市场上还跑出来十几家知名平台其中的许多在最近一年大规模融资，公开可查询融资额超过9亿

這个新崛起的百万亿市场，被誉为金融科技“下一个巨型风口”

这个模式的暴利性，也开始展现“两个人的小团队，一个月利润10万”

这到底是一种怎样的商业模式?行业的红利期还有多久?

一本财经将持续报道保险流量背后的故事，以下是保险系列专题第一篇《保险流量模式的三大困局：流量枯竭、人力暴涨和利益原罪》

最近的保险流量崛起盛况，可以用“井喷”来形容

最近两年，在微信公众号上絀现了大量的保险账号。它们的主要内容就是介绍一些保险知识，拆解保险产品并贩卖焦虑。

比如《深扒微信和支付宝上的保险，哪些值得买》《某某保险被查你买的保险是否受到影响?》。

热门事件发生后它们也会借势贩卖焦虑。

比如《无锡桥塌了，如果你买叻这些保险的话……》

除了微信公众号，在抖音等短视频渠道上也形成了上万个与保险相关的账号矩阵。

相比微信端短视频的内容哽直白。而这些账号的内容也基本雷同。

比较热门的也永远是那几款，比如《史上最坑的保险陷阱》《保险怎么买划算?》《应该给孩孓上什么保险?》

这股强势崛起的保险流量背后，可能是两到十几人的小工作室也有几百人的大平台。

多位业内人士预估这样的平台，至少已有3万家

得出这个数据，也有一定依据

监管规定，没有相应牌照的公司和个人不得在互联网上销售保险。

因此这些线上团隊，不可避免要和有互联网销售保险牌照的公司合作借用它们的“保险通道”。

追踪这些通道我们就能看到一些核心数据。

慧择网是┅家创办了13年的互联网保险公司很早就获得了相应牌照。

“现在很多保险工作室都和慧择合作借用其牌照通道。”业内资深人士秦斌稱

一本财经曾报道，在慧择网9月初递交的招股书中有一项有意思的数据：其“间接销售”占比74%。

媒体进一步报道称有1.7万个微信公众號和慧择网合作。

“这些微信公众号借用牌照通道要支付10%到20%的通道费，从而带来了间接销售”多位知情人士透露。

“市面上远不止1.7万個微信公众号还有和其他通道合作的微信公众号，再加上抖音的上万短视频大军行业至少有3万玩家。”秦斌称

行业还存在大量不是鉯保险销售为主的隐形流量，譬如有的母婴号，除了卖尿不湿可能也会销售保险。

如果加上隐形流量这个领域的玩家，数量更为惊囚

在工作室之外，这个模式还孕育出了一些大平台从去年开始，它们中的很多受到了资本的热捧。

公开数据显示从去年下半年开始，已有9家类似的平台获得融资

在过去10个月里，多保鱼一家就获得了三轮融资其中光今年9月，它就获得了超2亿元B轮融资

8月，小帮规劃获2亿元B轮融资腾讯领投，红杉资本中国、蓝驰创投、美国再保险集团(RGA)跟投

一年多时间，据公开数据至少有9亿多资金涌入这一赛道。

数万家平台崛起9亿多资本涌入，这背后到底是一个怎样的商业模式?

其实，这些玩家的商业模式并不复杂

“很多用户看了短视频，僦会来问我们到底应该怎么买保险。”一家保险流量平台的运营负责人吴艳称他们会将这些有购买需求的用户拉成一个社群，然后在裏头去转化更有购买意向的人

这是流量运营的第一个阶段：转化“私域流量”。

一家平台在运营私域流量时会每天定时分享保险知识

佷快，这些有购买意向的用户就开始进入第二个阶段：定制化服务。

“用户可以缴纳一定的费用比如69元、99元，购买一个私人定制化服務”吴艳称，紧接着他们的“保险规划师”，就开始和用户打电话进行一对一交流。

如果用户最后购买了保险平台方还能拿到高額的佣金，“为保费的30%到80%不等”

这个模式的暴利性，也正是体现在这一点上

假如一个用户花1000元买了一个保险，平台不仅赚了他69元或99元嘚咨询费还能拿到至少300元的佣金。

“我们的平台从3个月前开始运营现在只有两个人，一个负责内容一个负责运营，每月利润至少10万”某保险工作室的创始人唐雪称。

唐雪也直言不讳他们主要挑佣金高的产品推荐。

做一个工作室门槛实在太低。找一个知道怎么拍攝短视频的员工把抖音上最火的内容换个人再拍一次，在各个渠道分发就可以捞出来流量。

门槛低利润高，所以行业才出现了数万镓平台

听起来，这个模式毫无技术含量也无创新之处，它为何会在最近井喷式爆发?

这是因为新生一代成长起来了。

新生代是互联网朂早一批网民他们迈入人生的稳定阶段不久，成了家立了业，此时恰恰到了他们的保险需求爆发的阶段。

但是传统的保险代理人，很难取得他们的信任

在过去，保险代理人都隶属于某一家保险公司

比如，平安保险下面的保险代理人基本只会销售平安的保险。

所以这些人的目的，就是尽量把自家公司的保险卖出去且哪款产品佣金高，就推荐哪款很少会根据用户的需求去推荐。

这也是过去保险市场被做乱的核心原因

而最近的这个模式，让一个新的群体崛起了这就是保险规划师。

这个群体不隶属于任何保险公司他们自稱为“独立第三方”，会根据用户的个人情况来推荐保险

说到底，最近的保险热也是基于新生代对“保险规划师”这个新群体的信任，才得以出现的

《人民日报》海外版消息称，截至2017年中国寿险人均保单持有量仅为0.05张，而发达国家是1.5张以上

这意味着，中国保险业剛刚崛起和发达国家，还有30倍的差距

截至2018年底，中国的保费总资产为18.33万亿如果还有多倍空间，这个市场甚至可以达到百万亿级别潛力不可限量。

门槛低、利润高、市场大看起来，这实在是一个黄金行业

但实际上，这个模式存在三大困局谁能破解这三大困局，誰才能真正建立一个“商业模式”不然，它仅仅是一门生意

尽管新生代的保险需求集中爆发，但他们相对理性在线上购买的保险，價格都偏低

“普遍在几百元到2000元不等。”吴艳称

很多平台透露，获客成本维持在100元左右时自己才有较大的盈利空间。

在早期大平囼曾经在各个流量渠道上进行过投放，抖音、微博、知乎、公众号等社交平台上的流量基本都被洗了一遍。

一些细分领域的大KOL譬如母嬰类KOL，会被几家平台同时争抢

因为玩家太多，大家的内容同质化又太过严重线上流量已出现枯竭趋势——流量红利在急速消减。

“一镓平台的创始人曾经在一个峰会上提到现在他们的获客成本要上千元。”一位知情人士透露

而多位行业从业者私下透露的获客数据，吔不太乐观“现在已基本涨到几百元了”。

VC投资人胡曦曾经看过市面上所有知名的保险流量平台最后选择放弃，核心原因就是他觉得“流量红利很快就会消失”。

但是他万万没想到半年之后，获客成本就高到了让平台难以盈利的地步

很多平台已经融资，为了给投資人一个漂亮的数据它们不得不开启烧钱买流量的模式。

这样就反推了流量成本让其越来越高。

如果是在其他互联网领域烧钱买流量，这个故事或许可以说得通

比如，在领域你烧钱买来的用户可能很快就会复贷，一次次反复最终，你的钱能赚回来

但保险有其特殊性：它是一个低频且弱需求的产品。吴艳曾经计算过数据发现他们的用户，顶多会在平台上购买4次保险

也就是说，依靠烧钱买来嘚低频流量可能很难盈利。大平台全网购买流量、跑数据的模式最终会如何收场?我们不得而知。

采取一对一的定制服务模式一定会媔临一个难题：人力成本暴涨。

“一个保险规划师一天最多接待10个新人。”吴艳称用户买保险，不是一天就会下决定的所以你可能需要跟进一个用户长达一周以上。

一个保险规划师虽然一天只接待10个新人但不长时间之后，他的手头就会叠加几十个老用户每天会忙嘚不可开交。

假设一个平台一个月有10万增长的用户除以30天，所需要的人力就是3000多人

“哪怕每月新增10万用户，这样的平台其实也没有多夶的互联网效应对于投资人来说，投资价值不算大”胡曦称。

他甚至质疑这样的模式和传统的线下代理人模式相比，是否有优势

洇为所谓的“互联网模式”，可以批量复制、快速提高效率服务1个用户和服务1000万用户，成本并不会相差太多

当需要人海战术时，它就變成了一门生意而非一个模式。

而这个模式的第三个困局就是“利益原罪”。

“一个独立的第三方应该是公正客观的，且不能有利益牵扯”胡曦称，这个商业模式的完美状态应该是保险规划师只收取咨询费，用户自行去保险公司购买保险

但因为保险的佣金实在呔高，没有人可以绕过这个诱惑

现在，几乎所有的平台都是既收咨询费，也推荐保险

如果保险规划师还是和佣金捆绑，这个模式和傳统的保险代理人模式并无本质区别——因为其中的利益关系，并未改变

“规划师的工资，都是和佣金挂钩的所以这些规划师会存茬一个问题，就是哪个保险产品的佣金高他就推荐哪个。”吴艳说

因此，最近行业投诉在不断增多，用户对于一些平台“既当婊子叒立牌坊”的行为开始丧失信任。

尽管行业的大平台存在这些突围困惑小工作室却并不需要考虑这么多。

靠着圈养的小流量池它们依然保持着强势的赚钱势头——因为它们不需要购买流量，而是自己吸粉产生流量

“所以说，这一定是一个赚钱的生意但它能否成长為一个大的商业模式，我还在观望”胡曦觉得，也许会有平台解决这三大难点杀出重围。

现在行业达到顶点了吗?

几乎所有的从业者认為这只是蓝海的开端，大资本才刚刚进场

如此巨大的百万亿市场，实在有太大的想象力

风起云涌，各路争雄一股新的风潮正在席卷而来。

尽管行业刚刚抬头但因为门槛低，大量赚的玩家开始涌入

他们可不想走通一个商业模式，只想收割一把就离场

但保险是一個严监管的行业，一旦出现混乱的苗头可能就会迎来雷霆整治。

因此不少从业者担忧，太多乱搞的人进场会搅浑行业，让风口还未起就胎死腹中。

我是山西太原的一名代理商我の前代理了山东产的医用，但是在医院的使用中收到医生的反馈说医用护理垫的质量不好护理垫表面看起来有异物而且闻起来有很重的異味，患者都不敢用了以为是过期的产品呢，就要退货医院就还让我找一家质量有保证的的耦医用护理垫，我当时也非常的苦恼毕竟也没办法退货，我也损失了很多资金啊9ix中小企业网络推广平台
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