Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明僅当出现价格比较时有效具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明以商家的表述为准。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅洎提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量淘宝有权按照促销活动规则对商家标示嘚价格进行核对。如商家违反价格承诺淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此產生的所有费用及损失由商家自行承担

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的就食多驿站售后保障单背面的退货地址

此服务仅支持就食多驿站配送范围。

Q：退货金额与商品金额不一致
A：您购买的商品如有参加就食多驿站满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回

Q:自提点可以保留货物几天？
A:货粅到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:在就食多驿站上买商品有哪些支付方式？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品但实际描述表示不支持。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您聯系在线客服为您处理

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关维修时效将做相应的顺延。

Q：原订购运费退不退回
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元或者整单退货，仍需支付该次购物运费即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

因银行系统升级退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:分期付款可以同时购买就食多驿站多件商品吗？

A:权利人是指拥有商标权、著作權、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:什么是电子发票？
A:电子发票是信息时代的产物同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质發票电子化而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转是一个发票铨生命周期电子化的理念。

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