【酒店高参】酒店房间损坏对客囚来说是件糟心事儿作为酒店人不免需要跟外国客人沟通维修事宜,虽然我们可以靠通用的 Body Language 与客人交流但怎么也比不上流利的英文,┅起学习下客房维修的常用语句吧
马桶没有水,请修理一下好吗
水龙头漏水,吵的我无法入睡
水龙头的水滴了一整夜,我几乎一夜沒睡
先生,马桶不能冲了我去找人来修理。
请稍等我马上通知工程部来人修理。
给您带来不便真抱歉,真心希望您住店愉快
晚仩好。您打电话要求服务了吗我能为您做些什么?
早上好/下午好/晚上好,我是酒店工程部员工
怎么了,有什么需要维修吗
我会亲自解決这件事的。
我去准备配件马上回来。
房间的灯太暗了请给我换一个亮点的。
我替你换一个新的灯泡
您介意我挪动一下您的东西吗?
请稍等一会儿我找大堂副理/同事。
我可以借用一下您房间的电话吗?
下水道堵塞了我来通一下。
线路出现问题我们会尽快解决。
空調的配件正在采购我会帮您联系解决方法。
很难再找到和这一样的了
对不起,我们今天修不了
由于水管维修,上午9点至下午4点没有冷水供应
您换个房间好吗?卫生间今天修不好了
如果您需要其他什么东西,请与我们联系
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