1、可能是电脑上的flash版本过低建议更换flash插件。

点击电脑左下角“开始”---“控制面板”---“添加删除程序”找到原有的flash插件并将其删除。

检测电脑浏览器是否有进行flash动画的屏蔽设置：打开电脑浏览器（点右上“工具”---“Internet选项”---“高级”---“多媒体”查看是否勾选了相应的选项）保存后重启电脑进行尝试。

请在安装flash后重启电脑并清理浏览器缓存后尝试。

清空IE缓存：打开任意一个网页点击网页上方的“工具”→“Internet选项”。

2、卸载浏览器然后重新下载安装最新版本的其他浏览器，注意检查浏览器是否最噺版本.

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