有以下几种情况：1、之前开启了餘额支付功能现在关闭了。由于你的账号存在安全隐患支付宝官方检测到了威胁，为安全起见强制关闭余额支付。解决办法：通过修改双密验证开启和通过账户绑定手机开启

2、之前未曾开启余额支付功能的，请登录账号点击【账户资产】——【资产总览】——【竝即开启】； ——请确保手机能正常接收短信。

3、你的支付宝账号贷款账户为保障账户安全，余额支付功能不能主动开启只能在所有貸款（包括利息，罚息等）全部还清之后国开行会定期传送名单给支付宝，预计贷款还清的3个月后会开启余额支付功能

任何问题都可鉯在线咨询支付宝客服，无法开启的原因他们都知道的！

淘宝交易无法使用余额付款可能有以下原因

1、 请确认您购物的淘宝会员名是否和您有钱的支付宝账户绑定在一起， 电脑端登录支付宝账户（

） 点击【账户设置】—【基本信息】，查看绑定的淘宝账户

2、 部分商家设定了商品的优惠价格仅限使用快捷支付所以不能使用余额付款

3、 没有申请证书，可以直接使用余额支付；若有申请证书需要证书环境下才能使用余额支付

4、 账户支付功能关闭，不可以使用支付宝账户余额进行支付和绑定的銀行卡进行支付建议您可以使用网银进行付款。