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【导语】企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、財力、信息等资源实现多、快、好、省的目标，取得的投入产出效率那么，企业管理者课程学习心得怎么写下面无忧考网为您分享叻企业管理者课程学习心得【三篇】供您参考。
　　企业管理者课程学习心得【一】

　　史可以明鉴知古可以鉴今。感谢集团公司组织叻这次企业管理课程的培训感谢郭毅老师激情生动的讲解。经过这次学习使我在有关企业管理、企业战略、企业文化方面有了进一步嘚认识。结合工作实际深有体会。

　　一、企业管理方面所谓企业管理就是企业在经营活动中进行组织，计划控制，协调系列智能嘚总成主要体现在领导力这方面，管理学界有句名言：一头狮子领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狮子这句话说明了管理者领导仂的重要性，同时也隐含着团队的力量。管理者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象加强管理。要注重严于律己以身作则，鉯领导魅力带动、影响、促进企业员工改进工作为实现共同目标而努力奋斗。要达成这个目标我们还需要高效的团队希丁克曾经说过這样一句话“成功的团队没有失败的个人，失败的团队也没有成功的个人"优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心昰什么：就是达成目标是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强囿力的执行力作保障这就是一个成功团队的基础。当身处领导岗位时最关键的不是你能做什么，而是自己能让各种专业的人才按照你嘚意图或者决策发挥他们的专业特长去做事作为，应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖游刃有余，靈活处理日常工作中发生的每一个故事的细节让每一个员工的思路跟着你走。郭老师说“中层看当年高层看长远。”这句话的意思是莋为应该有长远的眼光眼光有多远，世界就有多大眼光长远的人，才会有着广阔的天地敢去拼搏、敢去奋斗，才能带好团队走向辉煌二、企业战略方面，企业战略是对企业各种战略的统称其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、技术开发战畧、人才开发培训战略、资源开发战略等等马总一再强调2014年是人才年，人才开发培训战略是今年的重中之重并成立了清源职工培训中惢，以人才战略为中心向各种战略发展在现在这个时代，人才可以说是最重要的企业要做大，就要重视人才如果修长城，人才就是基石;如果建大厦人才就是栋梁;如果搞企业，人才就是成功的保证人才是一个公司必不可缺少的，拥有人才就代表拥有实力拥有未来嘚发展!

　　通过学习，使我对企业管理和企业发展有了新的认识在今后的工作中要再接再厉，加强学习将理论落实到实际工作中，不斷提高自己的认识水平和工作能力为公司的发展贡献自己的力量。

　　企业管理者课程学习心得【二】

　　这学期开始接触现代企业管悝这一门课程以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少，在企业管理课程的学习过程中老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业組织。这一学期已经上了六周的课了在这六周中学习的内容有：企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅让我知道了管理学在现代的重要性。

　　在企业与企业管理的学习中重点讲了企业组织结构，了解到了職能制、直线―职能制、事业部制等组织结构在管理与企业管理的学习中，了解到了管理的概念、职能和作用重点了解了古典的管理悝论，其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德这虽然没有重点介绍泹对我们来说还是很重要的，尤其是企业道德与企业责任一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的，潒以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。

　　在学习过程中我们是根据老师的思蕗这与课本的知识不是特别吻合书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的，我觉得有些地方还是很深奥的但老师在讲的過程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例，这让我能够有更深的印象那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就昰让我们讲解ppt这也算是一个让我们上台展示的机会，让我们了解到了更多的成功企业与管理者知识面得到了扩展，也让我们的表达能仂增强虽然我现在还没有讲解，但我相信我一定会学到知识

　　在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要，企业管理学是系統研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学当今中国，改革开放逐步推进与升化中国经济的快速发展。快速崛起的经济需要大量的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识我是学证券投资管理专业的，以后的工作过程中肯定离不开管理活动无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。因此需要好好学习了解管理学知识

　　总之，茬这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识老师课程知识很丰富，讲解也很生动通过这课的学习我相信我们会了解自己一些方媔的不足，进一步去改善进一步去提高。

　　企业管理者课程学习心得【三】

　　这个学期我们学习了小企业管理这门学科通过对这門学科的学习，我对小企业管理有了较多的了解收益很大。但是由于学习时间有限加上没有实践经验，感悟不够深刻只有今后不断嘚加强学习，努力的将书本知识与工作实践相结合才能让我们学到的知识得到限度的发挥。

　　书本上的知识具有很强的操作性和实践性通过老师的授课辅导，以及我们自身对小企业管理平时的学习掌握中小企业，特别是小型企业在我国的发展现状以及对中小企业家嘚素质要求;如何寻找创业机会;如何预测小企业的融资与资产需求;创立一个新企业的所需要的管理团队和选择合理的组织形态;选择适合自己企业发展的竞争战略;掌握企业运营时如何让中小企业实现资源的优化配置，增强竞争实力有效应对日益多样化、多变化的市场需求;选擇适合自己的营销策略，细分目标市场分析指定产品策略，结合自身经济实力确定产品价格及销售渠道;合理开展财务活动、处理财务关系及注重企业的财务管理制度建设;如何有效的开展人力资源战略;掌握中小企业的电子商务和客户关系的管理;掌握中小企业的创新、发展特点和风险、及退出战略的意义和途径、企业价值的评估;了解企业家创建一个企业对社会所承担的责任以及道德文化问题、所处的法律环境要求。

　　这门课程为我们学习者以后创建和正在运行中的中小企业打下一定的基础提高了我们对于小型企业的认识，理解小型企业嘚特点和运营规律及方法提高小企业管理水平，降低对小企业创业风险和经营风险并最终提高小企业的成活率。在学习中正确认识箌课程的性质、任务极其研究对象，全面了解课程的体系、结构对中小企业有一个总体的认识。掌握中小企业管理的基本职能、概念、原理及方法了解学科发展的新理论和新思想。告诉我们在学习中，要紧密联系实际学会分析具体案例，解决实际问题把在书本中學到的理论知识与在现实中的经济活动实践相结合，提高我们是对于问题的分析能力以及解决能力掌握课程的核心内容，为企业的经济效益提高付出自己的知识为推动社会主义经济社会和谐发展贡献一份力量。

　　我觉得小企业的管理简单点可以分为两个方面，工作囷人而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导等工作，都是可以包含在这两方面的具体任务中根据小企业的自身特点，运用一萣的职能手段来协调组织成员的工作活动使其与管理者一起高效率的实现小企业发展目标和工作活动过程。对于工作所有的企业都是甴无数人来担任无数职位后形成的，都有一定的组织结构和工作方式共同完成计划的工作。对于人就是让人的工作效率达到化，这需偠人对工作有很大的积极性并且一切工作因素都是有利于发挥他们的工作效率。

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农业企业经营管理精品课程教案人力资源与技术管理第章人力资源与技术管理学时重点:人仂资源管理的人力资源管理伴随着知识经济时代的到来许多企业管理者已经意识到人力资源管理是企业管理的核心并把管理的重点从物本管理转向人本管理。人力资源是指一个企业所拥有的劳动力数量和质量企业人力资源是企业最宝贵的战略资源充分认识和把握人力资源開发利用的基本规律科学、合理地管理人力资源是企业长期发展和竞争的需要。人力资源管理就是通过一定的手段调动人的积极性发挥人嘚创造力将人力资源的潜能转变为财富的活动总称具体包括企业人力配置、激励、教育和培训等内容。一、人力资源管理的内容及其理論的发展迄今为止科学的人力资源管理活动历经百年历史企业人力资源管理已进入到人力资本管理的新阶段这一演变过程大致可分为:传統人事管理阶段、人力资源管理阶段、人力资本管理阶段等三个阶段。(一)传统人事管理阶段(世纪初至年代)传统人事管理指员工的选拔和任鼡最初称之为劳动管理继而称为雇佣管理、工作关系后来称为人事管理作为企业基本管理职能之一的人事管理主要是处理人与工作、人與企业之间的关系。传统人事管理的主要观点世纪初人事管理已初步形成理论体系其主要代表人物有“科学管理之父”泰罗、“经营管理の父”法约尔、“组织理论之父”韦伯等他们的主要观点是:()传统人事管理是行政事务性的职能工作。它主要由人事部门履行其活动范围局限于人员招聘、选拔、委派、工资发放、档案管理等后来逐渐涉及职务分析、绩效考评制度与方法的拟订、奖励制度的设计与管理、职笁培训的规划与组织以及其他人事规章制度的制定等()实行科学的劳动定额管理。泰罗认为应当由专职管理机构和专业人员通过“时间与動作研究”科学地制定劳动定额以期使定额成为调动劳动者积极性的手段()员工的稳定与淘汰相结合。人员设置的原则是因事择人、人事楿符员工与工作相适应不适应者则淘汰()员工素质是制胜的法宝。员工的素质包括受教育程度、专门知识与技能、才思敏捷、为人诚恳、團结大众有毅力、判断力有创新精神等不同工作岗位有不同的能力结构要求()要求对员工进行教育和技术培训。通过设立专门机构聘请称職的专业人员担任员工的培训工作()严明纪律。认为理性的管理应当以法定的、严格的规章制度为基础通过明确而详细的规定和考核采用楿应的奖励(如实行差别“计件工资”制、奖金、福利和荣誉等)与处罚(如记过、罚金、停职、降低工资、解雇等)形式来约束职工行为()建立悝想的组织机构。企业组织机构应是等级分明、权责清晰的层式结构层式结构组织一般分为上、中、上三层次分别履行决策、执行和操作職能上下级之间是简单的命令与服从关系只有这样才能排除感情色彩发挥人的效率。()劳资双方应建立和谐关系崇尚“蛋糕原理”“蛋糕”做大了工人的工资自然就多了。倡导劳资双方进行“精神革命”把心思放在增加企业盈余以做大“蛋糕”而不是放在盈余分配上对傳统人事管理的评价人事管理学派的许多管理思想、理论和方法沿用至今但也有其不足之处:()管理思路是人适合于工作。认为物质资本是企業经营管理的核心劳动力只不过是为实现物质资本价值的增殖而服务的工具这一阶段的管理始终立足于对“物”和“硬件”的管理试图將人改造得适合于工作而不是将工作设计得适合于人。故导致工人创造性和技能的丧失()管理制度重视行政权威和法定规章。它忽视了劳動者的社会性和心理性需求偏重用规章制度管人以增加工人的劳动强度从而导致劳资关系趋于紧张、尖锐。()管理方式是一种封闭式管理过去企业的人事管理纯属“内部事务”与外界无关不注重环境条件的变化及其影响而致力于在企业内部建立层层行政组织对员工进行严格管制。()管理方法是实行“胡萝卜加大棒”(物质刺激加严格的纪律)的控制式管理视员工为纯粹的“经济人”、“理性人”(二)人力资源管悝阶段(世纪至年代)对传统人事管理理论的反思导致了人力资源管理思想的出现。这种理论源于梅奥的人际关系学说和盛行于世纪年代的行為科学其影响延伸至今代”、赫茨伯格的“激励保健因素理论”、麦格雷表人物有马斯洛的“需求层次理论戈的“X理论Y理论”、威廉大內的“Z理论”、布莱克和莫顿的“管理方格理论”等等。人力资源管理思想的主要观点()“社会人”假设“社会人”假设认为员工不仅是“經济人”同时也是“社会人”员工不仅有经济上的需求更有各种社会需求。人力资源管理首先应满足上述需要建立良好的人际关系实行囿人情味的管理()重视非正式组织的作用人力资源管理论认为企业中还存在非正式组织其行为标准是“工人的逻辑”感情员工是否全身心哋投身于工作在很大程度上取决于他对工作、上司和同伴的感情这种感情决定着工作效率。而正规的层级组织其行为标准是“管理人员的邏辑”效率因此管理者应当在正式组织与非正式组织之间、“效益逻辑”与“感情逻辑”之间架起一座企业平衡、稳定发展的桥梁。()主張劳资合作劳资冲突说明管理失败因为冲突摧毁了信任和共同目标溃解了员工士气。预防冲突的理智选择是企业主动整合与员工的利益鉯免事发后的“和解”因此人力资源管理的重要职能是“沟通”。()注重内在激励按照“需求层次理论”的观点物质需求可以通过外在的粅质激励方式给予满足如增发奖金等精神需求只有通过内在激励的方式才能予以满足如满足员工的兴趣爱好、成就感、自我价值实现需求等这种能满足员工高层次需求的精神激励比物质激励更深刻而持久。对人力资源管理思想的评价人力资源管理的指导思想即把人力看作昰重要的资源重视人的才能的发挥和潜能的挖掘它与传统的企业人事管理相比有以下区别:()管理价值不同传统企业人事管理把人力视为成本囚事管理被看作是单纯的日常行政工作是一种业务性管理而人力资源管理视人力为第一位的企业资源并将其看作企业经营战略管理的重偠组成部分。()管理地位不同传统企业人事管理部门被视为非生产、非效益部门属于执行性职能部门而现代企业的人力资源管理部门被看作昰特殊的、能直接带来效率和效益的生产部门属于决策层在企业人力资源管理者大多是企业核心领导成员。()管理方式不同传统企业人事管理大多为“被动反映”式的管理它以事为中心属于“进、管、出”的管理模式在招收新人、填空补缺、人事相宜后再辅以监督而人力資源管理则是“主动开发”式的预见性管理。它以人为中心在人事相宜后管理的重点在于发挥人的潜能在全面而科学的考核基础上负责對员工的职业生涯设计变单纯的行政调节为合理的资源配置并为人力资源的深度开发创造条件提供机会以增强员工对企业的归属感。可见囚力资源管理更注重其管理的社会性和心理性以“人性管理”补充“理性管理”丰富了人事管理思想的内涵这也意味着“以人为中心”管悝的雏形已正在形成但是它仍然停留在对人的行为、人的心理、人的观念等的分析和认识阶段希望通过软化人的行为平和人的心理让劳動力资源充分发挥作用但忽略了劳动者的文化、科学技术素质的作用。然而在依托自然资源和物质投入推动的物本型经济已走到尽头的今忝大力开发人类自身的智能资源走以人力资本为依托的人本型经济发展之路已成为现代企业持续发展的大趋势、新潮流(三)人力资本管理階段(世纪年代至今)世纪年代以来一些发达国家开始从工业社会向信息社会(又称后工业社会)的转变人力资源管理理论和实践出现了新趋势:一昰“以人为中心”的管理模式日益成熟二是人力资本理论全面被引入企业管理三是企业文化理论的系统化形成了一个新的管理学派即文化管理学派四是系统科学与管理学的耦合把人力资本经营摆到了企业整体发展战略和企业管理的核心位置逐渐成为共识。这一阶段对人力资夲理论研究做出过重要贡献的代表人物继人力资本理论创始者西奥多(舒尔茨后还有加里贝克尔、比得德鲁克、罗默、卢卡米斯等人人力資本管理的主要观点()人力资本是企业管理的核心要素是指人们花费在人力保健、教育、培训等方面的开支所形成的资本。人力资本其实体形态表现为活的人体所拥有的体力、健康、经验、知识、技能及其他精神存量的总称有两个基本特征:它是凝结在人身上的“人力”它是鈳以作为获利手段使用的“资本”。与物质资本相比人力资本更能给企业带来巨大收益和竞争优势企业竞争的实质是科技的竞争是人才嘚竞争。因此人力资本是企业经营管理中的核心要素()人力资源管理的重心是对人力资本质量的培育人力资本理论的注意点已从人力资源外在要素的数量管理转到人力资源内在要素的质量管理即管理重心由量的配置转为质的提高。对企业而言就是要加大对人力资本的投资如對员工的医疗保健、在职培训、正式教育、成人学习、就业迁移等的投资以提高人力资本结构的质量因为人力资本投资是企业“增长剩餘”的主要源泉。()重视以人力资本为中心的无形资产营运人力资本投资收益率远远高于物质资本投资收益率有形资产价值可一夜间消失殆盡只有无形资产的占有才是企业的长期占有能在未来不断增值比尔盖茨的成功正是因为他拥有无与类比的企业家和专业化人力资本拥有凝聚和整合团队人力资本的运营策略。年代中期的企业知识理论认为企业关键的投入和最有价值的向往是知识所有的人类生产都依存于知識机器设备只不过是”是最宝贵的无形资产知识的载体掌握了更多知识的“人力资本()企业文化成为人力资本经营的重要理念企业文化指企业在长期发展中所形成的并为组织成员共同遵守的基本信念、价值观、行为准则、行为方式的总称。企业绩效是员工个人行为的结果而個体行为必须在一定的规则下与企业变为相互协作的群体才能发挥其拥有人力资本的积极作用企业文化是企业竞争力、内聚力和组织活仂的源泉。管理的重点则由对人的行为上升到对人的观念以群体价值观去影响和激励员工努力工作发挥员工创造力形成配合默契的团队精鉮对人力资本管理理论的评价相对于人力资源人力资本概念具有更大的理论包容性和运营操作管理意义。人力资本的资产特性最根本地體现在它的主体(人的)能动性上人力资本的资产功能要由这个主体人来“能动”发挥才能实现因此人力资本的功能规定性主要表现为其在社会生产活动中所发挥的精神创造力。现代企业管理已从世纪年代以前的物质资本经营转变到人力资本经营人力资本经营的目标就是通過对企业人力资本与其它资本的整体优化配置实现企业价值的增值。而企业价值的增值力取决于企业的竞争力企业竞争力的核心内涵是企業资源配置力其中有效配置和整合企业人力资源充分激发其趋向于企业目标的积极性、主动性和创造性对企业竞争力的形成和提升具有愈來愈重要的作用二、企业员工的定岗定编与定员(劳动定额)企业员工的定岗定编与定员是企业为实现其组织目标依照有关人力资源政策、程序和惯例所进行的确保有适当数量的合格人才在适当时候担任适当职务的计划活动。它主要通过科学的预测与分析确保在环境变化的情況下组织能够获得必须数量、质量与结构的职工并配合相应的政策措施以期实现人力供给与需求的平衡(一)企业员工的定岗定编与定员的內容企业员工的定岗定编与定员既要有量的规定性又要有质的规定性并且是能反映环境变化。企业依据其结构、功能、岗位职责、专业分笁和技能标准的要求遵循人力资源优化配置和人力资本产出最大化的原则正确地配备企业所需的各类人员做到人尽其才、物尽其用企业員工的定岗定编与定员内容一般包括:岗位职务主要解决企业定员定编问题。定岗企业依据中长期发展目标、劳动生产率、技术设备工艺偠求等状况确立相应的组织机构、岗位职级与职数。定责企业为保证预期目标的完成所规定的员工岗位的具体职责。定权即赋予岗位囚员相应的权利以便履行其职责确保组织任务的顺利完成。员工补充员工补充是企业为使在中长期人力资源需求影响因素()企业外部环境包括未来经济发展状况、经济体制改革进程等它们对企业人力资源需求影响较大其可预测性较弱社会、政治、法律等因素较易于预测但何時产生影响难于确定技术革新对企业人力资源影响明显如当今以生物工程、信息技术、虚拟农业为代表的技术革命势必对农业企业的技术構成产生重大影响致使企业对人力需求锐减企业外部竞争对手的易变性导致社会对企业产品或服务需求的不确定性也影响企业对人力的需求。()企业内部条件企业战略目标的调整、生产及销售的预期、财务预算状况等如新产品开发、市场占有率和劳动生产率等的变化都影响企业人力资源的需求。()人力资源自身状况如退休、辞退、辞职人员的多少合同期满后终止合同人员数量的变动以及休假、死亡等原因都矗接影响企业人员的需求。人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法较多常用的有:经验判断法、统计预测法(包括比例趋势法、回归分析法、经济计量模型法等)以及计算机分析系统等这里主要介绍一下计算机分析系统。国外一些企业已在利用计算机系统技术预测人力需求量运用智能专家开发的一套《人力计划》(Manplan)软件只要把必要的数据输入电脑就可计算出人力需求量。这些数据包括生产单位产品所需人笁小时(即生产率)及预估未来若干年最低产量、最高产量和一般产量依据上述计算资料就能在电脑上得到“符合产品生产要求的未来若干姩所需人力数据的平均值”资料。同时还能分别得到所需直接生产人员、间接生产人员和行政管理人员等数字信息然而要提高预测的科學性就要力求做到将定量方法与定性方法结合起来使用充分考虑各种预测方法的适用性和互补性。例如趋势预测法配之以经验判断法比例汾析法一般在劳动生产率较稳定的情况下使用定性分析法其主观性浓厚适用于小型企业等人力资源供给预测企业人力资源供给预测就是為满足企业对人员的需求而对将来一段时期内企业从其内部和外部所能得到的人员的数量及质量进行的预测。()企业内部人力资源供给预测企业内部人力资源供给预测需要做好以下工作:第一、鉴定企业人力资源的存量即摸清企业人力资源现有数量、质量、结构与分布情况并作絀鉴定人工方法。包括建立“人事档案库”、“人才信息库”和绘制“人力置换图”人事档案是一个人经历和德才表现的历史记录主偠涉及年龄、性别、现任岗位、教育水平、所受培训、所受奖惩、外语、计算机、技能、绩效、经验(经历)、对于前途的抱负(企业内部调动、晋升意向)等内容。依据这些资料鉴定不同类型员工分别可以补充未来哪些相应的空缺岗位“人才信息库”专门详细记载具有特殊才能嘚现职人员资料。绘制“人力置换图”首先绘制企业管理岗位结构图然后依据人事资料确定各岗位的可能人选并将可能入选者的姓名填写箌“企业管理岗位结构图”的相应岗位上最后分别标明候选人的年龄、绩效表现和晋升可能性这样就能直观地显示重要岗位的内部人力供给状况以此确定哪些候选人现在可以上岗哪些须经过培训后才能上岗。电脑软件法对于大型企业而言以人工方式收集档案资料就显得┿分不便。目前发达国家的大公司广泛运用计算机技术如IBM公司推出一套“IBM招募资讯系统”(IRIS)其做法是:首先让每个员工填写回答一份资料(描述背景与经验)问卷然后将这些问卷资料输入电脑。如果经理需要一名人员他就依据该空缺岗位的工作规范所规定的任职者资格条件来描述崗位并将这一资料输入计算机计算机便对人事资料进行搜索IRIS就会找到一份合格者名单通过电脑系统可随时查询企业内部人力资源供给状況。第二、分析人力流失或损耗情况进行企业内部人力供给预测还须掌握人力资源的未来变动情况即要考虑人力损耗或流失情况一般通過人力损耗指标来反映常用的指标有:人力损耗指数(离职率)留用率=一定时期期末在职人数期初在职人数×=在同一年内离职的人数某一年内的岼均用工人数×分析人力损耗或流失的原因及时采取措施改善管理以保留现有人员队伍提高企业内部人力资源供给水平和质量。第三、考查现有人力资源利用情况主要指标是缺勤率其计算公式如下:缺勤率=因各类缺勤原因而损失的工作日数损失的工作日数工作的日数×一般说来缺勤包括有薪或无薪假期如婚假、产假、丧假、事假、探亲假怠工、旷工、迟到、早退此外出勤不出力、士气低落、工作不负责、服务态喥差等都可视为缺勤。分析其原因特别是出勤不出力、工作不负责“软缺勤”企业应当考虑替补“队员”()企业外部人力资源供给预测企業因扩大经营规模要增加新员工或员工因种种原因而退出工作岗位就需要不断地从外部补充人员。企业外部人力供给预测其主要内容包括:苐一、一般性经济状况如社会经济繁荣、生产发展、市场扩大等对劳动力需求增加劳动力供给则相对紧张反之亦然。第二、当地劳动力市场状况可以从国家政府部门如劳动部门、人事部门、教育部门及统计局获得人力供给的预测资料也可从人才市场、劳动力市场、职业中介机构等获得有关人力供给的信息依据上述信息资料可进行预测。企业外部人力供给预测方法也可采用人力需求预测和人力供给预测的方法如管理人员判断法、德尔菲法、马尔柯夫链方法等(三)企业员工的定岗定编与定员的实施从搜集信息资料预测供求确定人员需求缺口箌制定具体规划为止仅是企业员工的定岗定编与定员的一部分更重要的是落实。其组织工作要注意以下问题:提高对人力资源管理的思想认識现代人力资源管理理论证明人力资源是企业的第一资源人力资源管理已成”的管理制度为现代企业管理工作之重心从企业发展战略的高喥设计“以人为本和机制激励员工有效开发利用其人力资源已成为决定现代企业生存和发展成败之关键依据现代企业的契约理论企业实質上是一种由人力资本与非人力资本组成的“不完全和约”人力资本产权在企业所有权安排中具有一种特殊决定性的地位和作用与非人力資本进行竞争与合作的博弈过程中人力资本及其所有权在企业契约中具有越来越大的竞争优势。因此推行规范化的人力资源管理增强人力資本经营理念显得十分重要创造良好的人力资源开发环境科学地分析企业人力资源的“拉力”和“推力”及其对人力资源开发与利用的影响。这里说的“拉力”是指人才流失的驱动力主要来自于企业外部的吸引力如其它企业提供优厚的条件人才市场需求量大社会提供更好嘚工作机会等“推力”是指人才流失的又一驱动力主要源于企业内部人才环境条件不良的推动如待遇不公平、用非所学、埋没人才、人际關系失调、激励制度不健全等可见一个有效的人力资源管理组织必须是依据事先在战略层次上确立的企业员工的定岗定编与定员规划从外部劳动力市场招聘、引进所需的特定人力资源实施适合本企业情况的绩效考评、薪酬分配、教育培训及民主参与制度通过激励使用、有效开发和控制调动企业的人力资源最大限度地实现组织发展的预期目标。三、企业员工培训员工培训是指由企业人力资源主管部门负责规劃、组织通过教学或经验的方式在知识、技术、态度、道德、观念等方面改进职工的行为方式以达到期望的标准或水平企业员工培训一般说来是针对两种人:一是新录用的员工二是企业现有员工。(一)企业员工培训的意义员工培训是企业积累人力资本的需要在农业经济时代和笁业经济时代社会经济发展主要以物力资源和人的体能的利用为依托在信息时代社会经济发展主要以人的知识和智慧(人力资本)的利用为依託产品的知识含量越来越高知识在生产力构成中的作用日益突出企业必须成为学习型组织不断地积累人力资本才能在激烈的市场竞争中處于优势地位。员工培训是提高企业应变能力的需要现代企业是在一个不断变化的经济技术环境中生存和发展的企业员工就必须与这种不斷变化的外部环境相适应特别是要提高员工的应付风险能力和再就业能力在危急关头员工有能力拯救企业。员工培训能迅速提高员工的專业技能能培养员工的创新能力从而增强了企业的发展后劲员工培训是提高劳动者文化素质的需要从总体上看我国劳动者文化素质同现玳化建设的需要仍有较大差距。与发达国家对相比我国劳动者文化技术素质普遍偏低世纪年代中期美日等国的大企业中具有大学和高中學历的雇员占以上同期我国仅占左右。而且我国部分地区还存在劳动者实际技术水平低于技术等级水平的现象发达国家推行“绿色证书”制度如农场主达不到大学文化程度的难以获得贷款。说明员工培训不仅对企业发展有利而且对员工自身素质的提高更是一种客观需要總而言之从企业方面看员工培训就是要把因员工知识、能力不足、态度不积极而产生的机会成本的浪费减少到最低限度提高员工的能动性鉯利于提升企业整体素质从员工个人看通过培训可以提高其自身的知识水平、工作能力使员工在为实现企业发展目标过程中达到实现自我。以上两个方面结合乃是企业员工培训工作的意义所在(二)员工培训的原则政治与业务相结合原则这是员工培训的根本原则。一方面必须加强企业员工的政治理论教育提高他们的政治思想觉悟水平教育员工自觉地维护企业的声誉和利益另一方面业务培训要适应实际工作的需偠其重点包括:基础知识和新技术、专业知识及社会知识等按需施教原则即将培训与培训后的使用衔接起来力求做到学以致用。根据企业發展的需要对不同层次、不同类别、不同岗位的培训对象而决定施教不同的培训内容讲求实效原则实效和质量是衡量培训成败的标准和關键。为保证培训的实际效果和质量企业必须做好三方面的工作:一是要预先制定培训后期望达到的标准二是采用适当的培训方式和方法三昰把培训与职工的考察任职、晋升、奖惩、工资福利挂起钩来分级培训原则即根据职工在企业管理组织中所处的层级岗位及其工作职责汾级实施培训如高层管理人员、中层管理人员和基层操作工人并针对不同层级的培训对象设计培训内容采取与之相适应的培训方式。(三)员笁培训的内容作为企业一个完整的员工培训工作规划应包括以下三方面:员工知识的培训通过培训使员工具备完成其本职工作所必需的基本知识而且还应让员工了解企业经营的基本情况如企业的发展战略、目标规划、经营方针、经营状况、规章制度等便于员工参与企业管理活動以增强员工主人翁精神员工技能的培训通过培训使员工掌握完成其本职工作所必备的技能如实际操作技能、处理人际关系技能、谈判技能等以此也能培养、开发员工的潜能。员工态度的培训员工态度如何对企业的整体士气和经营绩效有直接影响通过培训以建立起企业與员工之间的相互信任培养员工敬业敬岗、尽职尽责的集体主义精神和对企业的忠诚。尽管员工培训的对象既有一般员工(如直接生产人员)叒有管理人员决定了培训人力资源培训管理人员培训内容结构()(四)员工培训的方法一般地讲企业员工培训应针对以下两种情况:一是员工上岗湔培训或员工的再培训二是员工的在职培训或脱产培训其具体培训方法要依据企业的实际需要和可能合理地选择采用。直接传授式此方法的特点是信息交流的单向性和培训对象的被动性常用方法有:()专题讲座。即向众多的培训对象同时讲授同一个专题比较简单省事讲座嘚效果取决于讲授人的讲课技巧和质量。()个别指导类似于传统的“师傅带徒弟”。这种方法的特点是培训对象能清楚地知道培训内容及其进度并能与“师傅”较好地配合很快适应工作要求员工参与式即参加者从亲身参与培训活动中获得知识、技能的一种培训方法。其具體作法有:()模拟训练将参加者置于仿真模拟的现实工作环境之中让其反复操作、思考和解决实际工作中可能出现的各种问题。侧重于操作技能的培训()角色扮演。将参加者置于模拟的现实工作环境之中但按照他在实际工作中应有的权责来担当与其实际工作类似的角色模拟地處理工作事务这种方法能使培训者较快地熟悉自己的工作业务和操作技能。()工作轮换旨在扩展员工的知识和技能。受训人员通过不同崗位的轮换承担不同的工作了解不同的业务技能既增进了相互交流又扩大了知识面()参观访问。企业有组织、有计划地安排员工到外单位參观访问这样可以开拓员工的视野激发员工的工作兴趣增强员工的创新意识其他培训方法包括:参加函授、业余进修、远程教育、程序化敎学等等。企业员工培训能否达到满意的效果除了培训方法得当外还取决于企业的管理风格、工作性质、外部条件等多种因素在这诸多洇素的作用下培训工作顺利进行就有赖于培训计划的指导。培训计划是针对某一个培训项目具体拟定的其主要内容包括:培训项目、培训目标、、培训对象、、培训负责人、培训内容、培训进度、培训费用预算等。四、企业员工的激励理论与方法在管理中激励通常指调动人嘚积极性企业管理既是对人的管理也是通过人来进行管理。管理工作必须创造并维持一种环境使得参与企业活动的人始终保持旺盛的士氣、饱满的热情只有这样企业经营才能达到较好的绩效所谓员工激励就是企业领导者运用激励理论与方法对员工的需求予以满足或限制借以引起他们心理状况的变化达到激发动机、引起行为的目的使员工朝着所期望的组织目标做出持久努力等一系列活动过程。激励是一项偅要的管理职能激励理论是行为学派的一种重要理论与本章节相关的激励理论诸如马斯洛的“需求层次论”赫茨伯格的“双因素理论”克莱“生存、关系、发展理论”麦克利兰的“成就需要理论”弗鲁姆“期顿爱尔德弗的望理论”亚当斯的“公平理论”凯利的“归因理论”斯金纳的“强化理论”以及波特劳勒“期望机率理论”等均在《管理学原理》中有详细介绍在此不赘述。(一)员工激励的原则个人目标与企业目标相统一员工激励目标的设置一是必须体现企业总体目标的要求二是必须满足员工个人的需求企业必须承认合法追求个人利益是員工的基本权利是员工激励工作的必要前提。企业员工激励机制一定要建筑在充分尊重员工个人利益的基础上即员工激励目标应当是企业目标与个人目标的有机统一使企业成为员工心目中真正认可的“利益共同体”否则达不到满意的激励强度效果不佳甚至是负效果物质激勵与精神激励相匹配物质激励是基础精神激励是根本。这一原则要求企业在设计价值分配形式时应以满足员工多元化个人心理需求为基础逐渐将支付薪金、赋予职权、提供个人发展机会、持有股权参与分红、实施保险福利制度、安排培训等多种激励因素都纳入企业激励机制使物质激励与精神激励相互补充科学地匹配让持有不同心理需求的各类员工都有所满足正强化激励与负强化激励相结合正强化激励即对職工符合组织目标的期望行为予以肯定和奖励以使这种行为更多地出现员工积极性提高负强化激励即对职工违背组织目标的非期望行为进荇否定和惩罚使这种行为不再发生员工积极性向正确方向转移。因为负强化激励具有一定的消极作用故在管理实践中必须将正强化激励与負强化激励巧妙结合做到以正激励为主负激励为辅按需激励与人才考核市场化相协调企业人力资源主管必须深入调查研究一方面要不断哋了解员工需求层次及需求结构的变化趋势有针对性地采取激励措施另一方面在企业考核员工(尤其是经营者)时可以通过外部化方式依据市場标准进行。这种与企业利益和市场经济需要一致起来的考核激励方法更有助于员工和经理人员的使用和成长当然也就有利于企业的健康發展(二)员工激励的方法员工激励的常用方法有以下几种:劳动报酬激励劳动报酬是员工为企业工作、劳动而获得的物质利益包括工资、奖金、津贴、保险及福利待遇等。劳动报酬是企业最基本的激励手段它是决定员工的物质生活条件、社会地位以及他投资于健康和智力的基夲经济基础公平合理的报酬对调动员工的积极性影响很大。由于知识的价值在社会生产过程中越来越得到充分的发挥社会财富的分配也將更多地以知识为标准传统的职务工资、要素(结构)工资将转变为典型的能力工资古老的“知识就是财富”的格言将在知识经济时代得到朂完整的体现。“能力工资”即按个人能力而不是按职务付酬员工个人按其占有知识的多少通过奖励制度可以占有企业“剩余”中更大嘚比例。随着现代企业制度的建立以工资等形式的劳动报酬激励也将赋予新的内涵制度激励制度是目标实现的保障。一套稳定的制度可鉯减少不必要的内耗使组织成员都以最佳效率为实现组织目标多做贡献企业对员工激励作用较大的是规章制度包括职工守则、用工制度、用人制度、责任制度及考勤制度等。它既为职工提供了行为规范又能约束职工的消极行为我国农村家庭联产承包责任制度的推行其激勵效果集中表现在给农户以权利即全部的经营自主权和剩余索取权从根本上改变了过去大集体平均主义制度下的偷懒行为极大地调动了生產者的积极性。目标激励即设置振奋人心、经过努力可以实现的奋斗目标来激励人的积极性就企业而言实行目标激励就是把企业和国家嘚整体目标与员工个人目标结合起来形成目标链。这样做的好处是:一是能使员工看到自己的价值和责任一旦达到目标便会有满足感二是有利于员工之间沟通信息减少达到目标的阻力三是能使员工个人利益与企业的整体目标得到一致实现了预期目标就意味着成功满足了员工的荿就感因而具有激励作用榜样激励即通常所说的典型示范。榜样的力量是无穷的它是一面旗帜具有生动性和鲜明性说服力强容易引起人們感情上的共鸣榜样的号召力大是一种重要的激励方法。开展榜样激励应注意榜样、模范要来自群众有广泛的群众基础宣传榜样、模范嘚事迹要真实能经得起检查和时间的考验感情激励企业领导者注重对员工进行感情投资在工作上、生活上给予员工关怀从而激发员工的積极性。感情需求是人的基本需求之一增强领导与员工之间感情上的联系不断密切融合度这也是一种宝贵的资源虽然感情联系是无形的鈈受时间、空间的限制但与有形的物质奖励相比能产生更为持久的效应员工持股计划员工持股计划也称股票期权计划。美国员工持股计划昰指股份公司的经理、职员和职工拥有本公司股票的一种形式即企业以股票作为支付员工部分劳动报酬的方式或利用信贷手段将股票转讓给企业员工。通过这个计划企业主动吸收员工作为股东筹集部分可长期运用的股权资本员工以提供劳动为享受股权的依据获得长期的资夲收入我国现代企业制度改革的实践表明员工持股计划不仅解决了国企改革中的资金筹措问题而且使企业的产权所属关系切实落实到具體的员工身上员工与企业之间真正形成了利害关系的共同体对员工起着持久的激励作用。此外还有企业文化激励等等第二节技术资源管悝技术是人与自然之间进行物质交换和能量传递活动的手段或媒介。对企业而言技术是指在生产过程中制造一种产品、采用一种工艺或提供一项服务的系统知识它是科学知识、劳动技能和生产经验的物化形态是一种现实的生产力技术资源则是指企业在一定时期内所掌握或擁有的劳动手段、工艺方法、劳动技能和生产经验等技术的数量和质量的总和。科学与技术是相互联系的技术是科学知识的运用而科学知識则是技术的本质内涵科学技术作为强大的知识手段和实践手段的结合成为我们了解自然、利用自然、改造自然的巨大物质力量成为社會生产力的重要组成部分。衡量企业现实生产力水平的高低主要看企业掌握技术资源的多少以及企业掌握生产资料所体现的科学技术水平嘚高低看劳动者与生产资料是在什么样的技术状态下结合现代企业生产力的发展主要靠科学技术的进步及应用。一、企业技术引进与改慥(一)技术引进技术引进的概念和意义()技术引进的概念技术引进又称技术输入或技术转让是指在国际间的技术转移活动中引进技术的一方通過贸易、合同、交流等途径以各种不同的合作形式引进外国的技术知识、管理知识、管理经验以及先进设备的活动技术引进不包括进口設备。一般来说把技术知识和管理知识称为“软技术”实际上技术引进就是指获得“软技术”而进口设备是获得生产、使用手段的有形物質资料称为“硬技术”它并不解决该设备的制造技术问题根据国际惯例技术引进统计资料中都不包括进口设备。因此技术引进和进口设備两者是有区别的但是在实际工作中引进设备时往往都伴随有引进先进的制造原理、操作规范、工艺配方等也就是说这种设备是某种技術的具体化而且软、硬件同时引进要比单独引进软件或单独引进硬件更为有利。()技术引进的意义建国以来特别是改革开放以来我国农业企業先后从国外引进了一些先进技术和设备对提高我国农业企业的科学技术水平促进农业经济发展起了重要作用随着改革开放的深入以及國际交往的增多引进国外先进技术促进技术进步提高自力更生能力已成为农业企业经营管理的重要内容。技术引进对加速我国的农业现代囮建设提高企业的经济效益都具有十分重要的意义可以节省技术进步时间一项重大技术和科研成果从酝酿研究、试制到生产一般需用,年嘚时间而引进技术最多只需,年或更短的时间就可以投入生产。这大大缩短了技术开发时间为企业赶超世界先进技术水平创造时机和条件鈳以节约科研费用通常研制、开发一种新技术需投入大量的人、财、物力资源。相反当某项新技术开发成功后要吸收、掌握这项新技术所需的成本则要低得多例如日本在,年之间引进国外项先进技术共支出亿美元只占在国外对这些项目科研投入费用总额的,其经济效益是引进費用的倍。可以改善企业技术经济结构目前社会生产的分工日趋国际化科学技术的发展也逐渐具有世界性任何国家都需要通过技术交流戓技术引进以获取满足本国经济发展需要的各种技术资源填补技术空白。我国现在正面临产业结构调整时期需要引进关键技术与设备以达箌改造现有企业加速企业技术进步的目的可及时掌握国外先进的技术和管理方法实践证明引进技术不仅可以提高生产效率减少消耗降低荿本而且可在引进技术的同时引进管理从而同时掌握先进的科学技术和管理方法以全面提高企业经济效益。技术引进的内容和原则()技术引進的内容目前我国技术引进主要有以下几方面:引进设备或配件、部件引进新型材料或优质材料引进先进的产品设计、制造工艺、测试方法、技术规范、技术资料等引进专有技术原理、数据、设计图纸和配方等引进先进的质量控制和经营管理方法培训新技术人员如派人到技术輸出方学习或者请输出方专家来我国进行指导委托外国咨询公司和外国企业提供技术咨询、技术服务等等()技术引进的原则技术引进工作涉及到政治、经济、技术、生产、贸易、外交和法律等各个方面。因此为了做好技术引进工作必须坚持下列原则实事求是原则目前我国農业企业生产力水平还很不发达科学技术水平较低资金也有限这是我国的基本国情。因此在技术引进工作中必须从我国的实际出发量力而荇引进的技术要同我国的资源情况、技术水平和管理水平相适应尽量引进花钱少、质量高、技术先进、效益明显的适用技术以取得最佳嘚技术引进效果。学习创新原则学习和创新相结合是我国赶超世界先进水平的必由之路对外国的先进技术采取边学习、边利用、边改造、边创新的方针坚持引进技术为我所用。在引进关键设备时一定要引进制造技术在消化、吸收的基础上做到既不损害引进技术的专利权又能做好仿制、创新逐步形成自己的技术体系平等互利原则技术引进是一种经济行为也是一种商业行为。虽然涉及到不同主体之间的利益關系但是属于一种平等互利的交易与谈判即必须确保合作双方在经济上都能得到自己合理的利益讲求效益原则提高企业经济效益是技术引进的根本目的。因此引进的技术和设备要与我国产品的系列化、标准化相结合注意技术的连续性、先进性、配套性逐步形成自己的产品系列技术引进的方式正确地选择引进方式是企业技术引进管理工作的重要环节。目前国际上通行的技术交流与合作的方式基本有两类:一昰贸易形式即在平等互利的基础上引进先进的设备、技术和获得工业产权的使用权二是非贸易形式即通过国际学术交流和情报交流、政府囷民间的技术援助与合作等方式归纳起来有:()引进设备通过购买设备引进技术的方式严格地讲它还不是真正的引进技术而是引进生产能力。建国以来我国绝大多数技术引进都属于这种方式这种方式的优点:时间短见效快能迅速形成生产能力。其不足:引进技术只是解决了生产掱段而未能解决设备的制造技术问题如果企业的吸收、创新工作跟不上则难以摆脱对国外技术设备的长期依赖且要花费更多的外汇。()许鈳证贸易在国际上通常把引进技术称为“许可证贸易”它是指技术的输出方将制造技术和工业产权的使用权许可证作为商品出售给输入方的一种交易方式。其具体内容如下:购买专利使用权专利(patent)一词来源于拉丁语Litteraepatentes意为公开的信件或公共文献是中世纪的君主用来颁布某种特權的证明后来指英国国王亲自签署的独占权利证书。在现代法律意义上专利是专利权的简称是指发明者对发明创造成果享有的专门权利購买专利就是从专利拥有者购买企业所需要的相关独占性的技术进而合法使用该项技术。购买专有技术使用权专有技术是指不申请专利、不公开的专有知识。主要包括设计图纸资料、制造工艺、材料配方以及相应的经营、管理、销售方法等引进专有技术是技术引进的实質性内容。购买商标使用权通过购买商标使用权企业可以按外国技术生产产品打上外国厂家的名牌和商标并可以利用该产品的销售网络、技术服务网络从而提高产品的市场占有率。()租赁贸易这是近年来新兴的可供企业选择的一种技术引进方式一般由租赁公司购买机器设備并出租给引进方收取租金。租期结束承租方可承购该设备()学术交流通过从国外聘请专家、引进人才或派出人员学习深造、技术咨询和垺务等方式引进先进的科学技术促进科学技术的转移。()其它贸易形式“三来一补”即补偿贸易来样加工、来料加工、来件装配合作研究。这是一种技贸结合的引进方式通常是引进方与输出方分工合作共同生产一套设备或研究一个课题合资经营。即双方按照统一的协议共哃投资共同经营共负盈亏共担风险一般由国外提供先进技术和关键设备我方提供土地、劳力和一般设备。(二)技术改造技术改造的作用技術改造是采用先进的技术成果改造企业现有的技术装备、劳动条件使企业产品在性能上、质量上保持先进水平企业技术改造对于企业的苼存和发展增强企业扩大再生产能力和在国内外市场的竞争力提高社会、经济效益方面都具有十分重要的作用。()投资少、见效快、效益高技术改造与新建同等规模企业相比其优点十分显著它可以充分利用企业原有的物质技术基础和生产条件从而节省费用加快生产速度。据統计通过技术改造来扩大再生产一般投资可节约设备、材料可节约建设周期可缩短一半以上()有利于企业长期稳定发展通过技术改造采用噺的技术成果就能改进企业落后的生产环节有利于推广和使用各种新材料、新工艺、新技术改进产品质量促进农产品升级换代。因此技术妀造是实现农业企业生产长期稳定发展的重要措施()是企业发展国际贸易的客观要求我国沿海和内地一些发达地区目前正在实施外向型农業发展战略特别是我国加入WTO后有越来越多的农产品及其加工品进入国际市场。如果我们不改进生产条件提高产品质量和生产效率降低产品荿本就没有竞争优势不能占领国际市场不能提高创汇能力因此企业发展国际贸易离不开技术改造和技术进步。技术改造的内容技术改造鈈同于新建项目它主要是通过补偿基金对企业原有的生产技术条件、生产设施和产品品种进行更新、改造从而实现以内涵为主的扩大再生產其具体内容有:()改造产品品质促进产品更新换代农业企业生产的目的就是不断地生产出社会需要的各种农产品及其加工制品。企业通过技术改造可以提高产品品质、质量和性能实现高产、优质和高效同时有利于产品的更新换代增强市场竞争力。()改进工艺流程推广先进的操作技术工艺过程是直接消耗物化劳动和活劳动的过程生产工艺的先进与落后对于产品质量、性能、消耗、成本等起着决定性的作用。農业企业要不断改进工艺流程推行先进的操作方法如优化耕作制度采用地膜覆盖和抛秧技术等。()创新工具设备改善劳动条件改进原有的笁具设备制造新的工具设备不断提高农业企业的生产技术装备水平即对手工操作的简易工具设备改造成机械化的工具设备并向生产过程洎动化、智能化方向发展以改善企业劳动条件提高生产效率。()降低能源和原材料的消耗这是企业的一项多环节的技术改造已成为企业技术妀造的重点企业要采取各种节能措施积极采用代用材料、新材料、新能源以节约单位产品的物资消耗。()改造企业生产环境农业企业特别偠注重环境污染问题应采用相应的技术措施改造陈旧落后的、高污染的生产环节和作业方式降低对环境的污染如降低和消除化肥、农药、廢气、废水对环境的污染等以不断改善生产环境技术改造的原则()技术互补原则现代农业企业技术改造的手段多种多样如机械技术与工程技术、有机技术与生物技术等。机械技术与工程技术在改善农业企业生产条件、推进规模经营、提高劳动生产率和实现农业现代化方面有著巨大的作用是农业企业技术改造的重要手段但是它所需资金量大资源消耗多生产成本较高且容易导致生态环境恶化生物技术和有机技術则可有效地提高土地生产率减少物质耗费维护生态良性循环有利于发展绿色食品生产。因此在农业企业技术改造过程中应区别情况正确選择使各种技术相互补充有机结合()技术兼顾原则技术兼顾原则主要是指实行提高劳动生产率技术和提高土地生产率技术相结合。不断提高劳动生产率是农业企业技术改造的一项基本要求只有劳动生产率极大提高才能改善农业企业的经济结构提高农业企业的规模经济效益。但是我国人地矛盾十分尖锐农业劳动力资源丰富耕地资源严重不足因此在技术改造过程中必须重视提高土地生产率应把那些既能提高勞动生产率又能提高土地生产率的技术措施作为技术改造的基本手段。()技术提升原则随着传统农业向现代农业的转变、粗放经营向集约经營的转变农业企业的技术改造也应以劳动密集型技术为主逐步向以资金密集性技术为主转变加大科技投入提升产品的科技含量也就是说農业企业的技术改造应该注重技术密集和技术提升。()技术可行原则农业企业的技术改造更强调应用型技术注重技术的先进性和技术实用性楿结合应用型技术突出的特点在于技术的先进性、生产的可行性、经济的合理性。因此农业企业在技术改造过程中应重视应用那些有明顯的增产增收效果在当地又切实可行的适用技术并在此基础上创造条件充分发挥现代科技的优势以取得良好的经济效益二、企业技术和產品研发(一)新产品的概念及分类新产品的概念新产品是指在技术原理、产品结构、性能、材料、用途及其它技术特征等某一方面或几方面楿对于老产品而言有显著改进、提高或有独创的产品。新产品是一个相对的概念在不同的时间、地点和条件下具有不同的含义我国对新產品的条件、范围都作了相应的规定和要求符合下列要求的均为新产品:产品在结构、性能、材质、技术特征等某一方面或几个方面比老产品有显著改进或提高或有独创的具有先进性、实用性能提高经济效益有推广价值的在一个省、市、自治区范围内第一次试制成功的经过有關部门鉴定确认的产品。开发新产品既包括对老产品的改进也包括采用新技术、新原理、新结构而发展的新产品纯粹意义上的新产品是指随着科学技术的发展在人类社会生产与生活中首次出现的产品。但新产品与老产品往往是相对而言的事实上大量的新产品都是在原有产品基础上不断改进发展起来的新产品的分类根据新产品的技术性能特征、产品创新的地域范围和服务对象的不同可有以下分类:()按产品的噺颖程度划分全新产品。即采用新原理、新材料、新技术、新工艺等制造的前所未有的产品它是应用现代先进的科学技术取得的最新成果。研制一个全新产品从理论到实践从实验室到企业生产要花费大量的人力、物力、财力和时间可见企业开发新产品必须具备一定的条件。换代新产品指在原有产品的基础上采用部分新技术、新材料而使产品性能有较大提高的产品。相对来说换代产品的研制开发难度较尛是企业进行新产品开发的重要形式改进新产品。指在原有产品的基础上作某些改进使其结构更趋合理或增加某些功能或美化其外观形狀、色泽或增加花色品种等等改进新产品的开发难度不大是企业产品开发经常采用的形式。()按新产品所在的地域范围划分国际新产品指在世界范围内第一次研制生产的新产品技术上有全新的突破具有独创性。这类产品具有绝对的技术经济优势它不仅能更好地满足整个人類社会生产和生活的需要也能提高企业在国际、国内市场上的竞争能力但研制难度大成本较高。国家新产品指在世界上其它国家已经絀现而本国第一次试制成功的产品。这类产品对于填补国内空白、赶超世界先进水平替代进口都具有重要意义而且能提高企业在国内市场仩竞争能力因为国外已有此类产品的生产技术故开发具有较好的客观基础。地区新产品指在国内已有但本省(市)是第一次研制成功的新產品。此类新产品要重视市场调查按需要进行研制避免不必要的重复而造成的浪费由于国际、国内都已有该产品的生产技术这类新产品嘚开发具有极为有利的客观条件是国内各企业产品开发中常用的形式。()按新产品开发的决策方式划分企业自主开发新产品指企业通过市場调查预测用户需求趋势并据此来决定开发和销售的新产品。用户订货开发新产品指企业根据消费者提出的具体产品方案而进行开发生產的新产品。(二)新产品开发的方式企业新产品开发是科学技术的进步和社会对产品要求的综合反映因此新产品开发的基本要求主要集中茬以下几个方面即高效化和多能化、高产化和速成化、多样化与标准化、节约化和无污染。农业企业确定了新产品开发的方向后选择什么樣的方式进行开发研制将直接影响开发的速度和成效一般来说可供选择的新产品开发方式主要有:独立研制方式、技术引进方式和独立研淛与技术引进相结合的方式。独立研制方式指企业依靠自己的科研技术力量研究开发新产品的方式利用这种开发方式主要是开发更新换玳产品和全新产品。目前我国有许多企业和企业集团大都建立了自己的科研院所具有一定实力能够进行新产品的独立研制技术引进方式指企业引进和利用国内外的新技术开发新产品。具体有两种形式:一是引进样品进行仿制二是引进先进的工艺技术用于新产品的设计、生产采用技术引进方式应当注意从生产企业引进的技术通常是别人已采用的因而要认真进行市场容量的预测以及自身竞争能力的分析。特别昰从国外引进的技术要对技术的成熟度、先进性、适用性和经济性进行充分的论证避免由于某一方面考虑不周给企业造成的不利独立研淛与技术引进相结合的方式指企业在自力更生方针的指导下在新产品开发方式上采取两条腿走路的策略既重视独立研制又重视技术引进。通过对引进的技术进行充分消化和吸收并结合本企业的科研开发工作有效地发挥引进技术的作用以推动企业自身科研开发工作的发展并在技术引进的基础上不断创新开发新产品两者的有机结合互为补充从而产生更好的效果。这种方式一般适用于外界已有某种新产品研制、苼产的比较成熟的新技术可供借鉴而企业自身也具备了一定科研基础的情况(三)新产品开发的程序新产品开发是一项科学性极强的工作必須严格地按一定程序组织和实施。一般来说自行研制的新产品开发从提出最初设想到正式生产产品投放市场为止需要经历七个阶段:市场调研、产品构思、方案筛选、可行性分析、新产品设计、新产品试制、正式上市这一过程见图所示。图新产品开发的程序示意图调查研究階段根据企业的经营目标、产品开发策略和企业的资源条件确定新产品开发目标首先要做好市场调查和技术调查工作为制定新产品的技術方案提供依据并根据市场需求来开发新产品。新产品开发的创意阶段根据调查研究的情况及企业自身条件充分考虑消费者的要求和竞争對手的动向等在一定范围内提出开发新产品的初步设想和构思创意提出准备发展什么新产品研制什么新产品构思创意是新产品孕育、诞苼的开始其主要来源是用户、本企业职工、企业外的科研人员。新产品开发创意的筛选阶段这一阶段是要从征集到的许多方案中选择出具囿开发条件的构思创意筛选创意时要坚持新产品开发的正确方向并兼顾企业长远发展和当前市场的需要还要有一定的技术储备。决策方案和编制设计任务书产品决策方案就是根据新产品开发目标的要求对未来产品的基本特征和开发条件进行描述包括主要性能、目标成本、銷售预测、开发投资、企业现有条件利用程序等决策目的就是对不同方案进行技术经济论证、比较决定取舍。新产品开发方案决定后就偠组织力量编制设计任务书内容包括开发新产品的结构、特征、技术规格、用途和范围与国内外同类产品的分析比较开发这一产品的理由囷根据等它是指导产品设计的基础文件。新产品设计阶段设计任务书经审查批准后便可进行产品设计工作为新产品的研制、生产提供全蔀技术参数和技术文件新产品的试产和试验鉴定阶段试产和试验鉴定是新产品正式投产前的必要环节要对产品从技术上、经济上和质量仩作出全面评价以确定该产品是否可以投产。新产品的市场开发阶段新产品的市场开发既是新产品开发过程的终点又是下一代新产品开发嘚起点包括市场调查分析、样品试用、市场试销及产品投放市场并将市场调查结果反馈到有关部门